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Derechos Sociales. Inserción Sociolaboral. Trámites y servicios

Trámite sobre la inserción sociolaboral relacionado con los derechos sociales

Tráfico y Vía Pública. Limpieza Pública y Gestión de Residuos. Trámites y servicios

Trámites sobre Limpieza Urbana y Recogida de Residuos relacionados con Tráfico y Vía Pública

Derechos Sociales. Albergue Municipal. Trámites y servicios

Trámites sobre el albergue municipal relacionado con derechos sociales

Obras Menores sujetas a Declaración responsable (X014). Trámites y servicios

OBRAS MENORES Son obras caracterizadas por su escasa entidad económica y por su sencillez técnica, que les exime de la necesidad de proyecto técnico, dirigidas a la simple reparación, decoración,

Urbanismo. Obras Menores, Vallas y Andamios. Trámites y servicios

Trámites sobre obra menores, vallas y andamios realcionados con urbanismo 

Bienes Funerarios: Transmisión de Titularidad (Cementerio Municipal de Torrero). Trámites y servicios

Transmisión de la titularidad del derecho de uso privativo de bienes funerarios (nichos, columbarios, depósitos cinerarios, depósitos de restos, sepulturas, panteones y capillas) del Cementerio munici

Información, Orientación y Asesoramiento en Servicios Sociales.. Trámites y servicios

Este servicio supone un conjunto de atenciones realizadas por un profesional del Trabajo Social dirigidas a dar a conocer en primera instancia a los ciudadanos los recursos existentes, los procedimien

BIENES FUNERARIOS: PETICIÓN DE EMISIÓN DE RECIBOS PARA LA RENOVACIÓN

Tramitación en línea

Agua. Devolución de Fianza solicitada por los Herederos, por Fallecimiento del Titular de la póliza. Trámites y servicios

Consiste en la devolución de la fianza depositada al solicitar el alta en el servicio, a los herederos del titular de una póliza. El alta en el servicio de abastecimiento de agua se debió de sol

Censo Municipal de Entidades Ciudadanas: Alta. Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita el alta en el Censo Municipal de Entidades Ciudadanas. Este Censo único será consultado por todas las Juntas de Distrito y Vecinales, así como todas las Areas

Tributos. Oficina Virtual Tributaria. Trámites y servicios

Trámites sobre Oficina Virtual Tributaria relacionada con tributos

Urbanismo. Planos. Trámites y servicios

Trámites sobre planos relacionados con urbanismo 

Tributos. Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM). Trámites y servicios

Trámites sobre Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM) realcionado con tributos

Cambio de Titularidad de Licencias de Funcionamiento de actividades sujetas a la Ley 11/2005, Reguladora de los Espectáculos Públicos , Actividades Recreativas y Establecimientos Públicos en la Comunidad Autónoma de Aragón. Trámites y servicios

Solicitud del cambio de titularidad de una Licencia de Funcionamiento exigida para el ejercicio de las actividades recogidas en la Ley Urbanística de Aragón y sujetas a la Ley 11/2005, Reguladora de l

Agua. Cambio de Titular. Trámites y servicios

Procedimiento para solicitar el alta en los servicios de abastecimiento y saneamiento de agua potable de nuevo usuario en un punto de suministro (vivienda, local, nave, etc.) cuando se dispone de agua

Veladores y sombrillas: instalación, renovación, ampliación o reducción.. Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita una autorización para la instalación y ampliación ó reducción de veladores y sombrillas. Plazo de solicitud de veladores para el ejercicio 2024: del 1 de no

Escuela Municipal de Música y Danza: Pruebas de Acceso y Matrículas. Trámites y servicios

RESULTADOS PRUEBAS DE ACCESO Consulte listados   RESULTADOS DEL SORTEO Consulte listados --> Se ofrecen estudios de Educación Musical y Danza , con un componente lúdico,

Autobús Urbano: tarifas y servicios. Tarjeta bus, billete, abonos.... Trámites y servicios

 La red de Urbanos de Zaragoza  está compuesta por 36 líneas diurnas (más 7 nocturnas) todas ellas integradas tarifariamente. También, y en colaboración directa con el Ayuntamiento de Zaragoza, of

Ayudas Económicas y Subvenciones. Empresas. Trámites y servicios

Trámites sobre empresas relacionados con Ayudas Económicas y Subvenciones

Bibliotecas Públicas Municipales: Visitas guiadas. Trámites y servicios

Folleto Visitas La visita guiada a las Bibliotecas Públicas Municipales comprende: Recorrido por sus instalaciones. Explicaciones sobre el funcionamiento del centro: Concepto de bib

Ayudas Económicas y Subvenciones. Educación, Cultura y Ocio. Trámites y servicios

Trámite sobre Educación, Cultura y Ocio relacionado con Ayudas Económicas y Subvenciones

Ayudas Económicas de la Sociedad Municipal Zaragoza Cultural. Trámites y servicios

Convocatoria 2024 Comisiones Técnicas:   Composición Las presentes bases regulan el régimen de concesión de ayudas económicas a aquellas personas físicas o jurídicas que promuevan la organi

Informes Urbanísticos. Trámites y servicios

El ciudadano puede solicitar la información básica del régimen urbanístico aplicable a una finca, polígono o sector en la forma establecida por ley. La información obtenida tiene un carácter meramen

Ayudas a la emancipación joven: solicitudes. Trámites y servicios

CONVOCATORIA CERRADA. Se publicará en esta página la nueva convocatoria 2024. RESOLUCIONES  (publicadas en esta web el 18.12.2023) INSTRUCCIONES GENERALES: Para todas las solicitudes conc

Muestra de Teatro Joven. Trámites y servicios

--> 36ª EDICIÓN: Mayo y Junio de 2024, en Centros Cívicos Descarga del Programa (grupos participantes de Zonas Jóvenes, Colegios y Universidad) Horario : 18h. Precio : 2 euros

Modificación de Itinerarios en Transporte Urbano. Trámites y servicios

Mediante la presente solicitud se podrá solicitar la modificación de itinerarios, la ampliación de los existentes o la instalación de paradas, modificación de paradas etc. de transporte público.

Bienes Funerarios: Ampliación de la Titularidad (Cementerio Municipal de S. Juan Mozarrifar. Trámites y servicios

Ampliación o actualización de titulares del derecho de uso privativo de bienes funerarios (nichos, columbarios, sepulturas y capillas) del Cementerio Municipal de S. Juan Mozarrifar.

Bienes Funerarios: Renuncia (Cementerio Municipal de S. Juan Mozarrifar). Trámites y servicios

Renuncia expresa del titular/es del derecho de uso privativo de un bien funerario del Cementerio Municipal de S. Juan de Mozarrifar. Si existe una pluralidad de titulares, la renuncia puede ser total

Red ciclista y de VMP. Trámites y servicios

Mediante la presente solicitud se pide al Ayuntamiento de Zaragoza que acuerde la creación reparación de vías segregadas para bicicletas y VMP así como estacionamientos específicos para estos vehículo

Pagos a con Tarjeta de Crédito o Débito. Trámites y servicios

Todos los recibos emitidos por el Ayuntamiento de Zaragoza pueden ser pagados con tarjeta de crédito o débito por Internet a través del TPV  (Terminal de Punto de Venta) virtual del Ayuntamiento.

Muestra Local Agroecológica: adjudicación de 40 puestos. Trámites y servicios

Convocatoria para la adjudicación de las 40 autorizaciones de la actividad de venta ambulante en la Muestra Agroecológica de Zaragoza , al objeto de que los interesados en dicho procedimiento pre

Acreditación administrativa de personas transexuales para el uso de servicios municipales. Trámites y servicios

Todos los servicios administrativos o dependencias municipales que gestionan algún tipo de servicio, solicitud, tarjetas, carnets, uso de instalaciones municipales etc. que necesitan de una identifica

El Túnel: Salas de Ensayo (Boxes). Trámites y servicios

Dentro del Túnel ponemos a tu disposición 14 salas de ensayo insonorizadas y acondicionadas acústicamente. Dirigidas a jóvenes formaciones musicales que estén empezando o consolidándose en el m

Reserva de espacio para el estacionamiento de vehículos para personas con discapacidad: Alta (Juntas municipales y vecinales). Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita autorización de reserva de espacio para que personas con discapacidad puedan estacionar vehículos. Relación de estacionamientos públicos para personas con disc

Subvenciones en materia de juventud: convocatoria. Trámites y servicios

RECTIFICACIÓN DE ERROR MATERIAL (Decreto de 19.01.2023) PLAZO de PRESENTACIÓN para la aportación de la Justificación económica:  hasta el 15 de febrero de 2024 El objeto de esta c

Incidencias y peticiones de servicios de limpieza viaria (vías públicas, pintadas, solares, papeleras, etc.). Trámites y servicios

La finalidad de este procedimiento es facilitar la comunicación de los ciudadanos con el Ayuntamiento sobre incidencias y peticiones de los servicios de limpieza viaria, tales como: Limpieza de

Albergue Municipal: Recogida de Ropa. Trámites y servicios

Con el fin de nutrir el servicio de ropero, en el propio Albergue Municipal se recogen donaciones de ropa que aportan los propios ciudadanos. Se necesita preferentemente ropa de hombre , que es la

Agua. Actuaciones en acometidas de vertido: Reparaciones en acometidas de vertido. Trámites y servicios

Se trata de autorizaciones que deben solicitar los particulares cuando quieren realizar trabajos que inciden directamente sobre la red municipal de saneamiento, así como pequeñas actuaciones sobre cal

Agua. Actuaciones en tomas de agua: cortes de agua sin apertura de zanja. Trámites y servicios

Se trata de cortes en la red de abastecimiento que deben solicitar los particulares cuando quieren realizar trabajos que inciden directamente sobre dicha red.

Centro Documentación del Agua y Medio Ambiente: lectura en sala.. Trámites y servicios

Capacidad 60 puestos de lectura para consultar todos los documentos del fondo del Centro de Documentación. La mayor parte del fondo es prestable , no obstante, algunos documentos por sus

Procedimiento de urbanística (obras de nueva planta / legalizaciones), ampliaciones y ambiental de actividad clasificada de actividades sujetas a la Ley 11/2014, de 4 de diciembre, de Prevención y Protección ambiental de Aragón (X 403). Trámites y servicios

Están sujetas a este procedimiento las intervenciones urbanísticas que precisan licencia con base al artículo 226.2.b) y c) del Texto Refundido de la Ley Urbanística de Aragón y cuya actividad precise

Licencia urbanística: consulta especial, informes y otros (X492) (Consulta previa). Trámites y servicios

1. Los interesados podrán formular consultas urbanísticas especiales para resolver las dudas de interpretación que les pueda suscitar la aplicación de uno o varios preceptos normativos a las propuesta

Programa de Dinamización Tecnológica para Personas Mayores. Trámites y servicios

Descárgate estos manuales de preinicio y smartphone elaborados por los voluntarios y voluntarias. Smartphone Preinicio Apúntate Si perteneces a la red de centros de mayores y c

Consulta de Expedientes de Urbanismo en Exposición Pública y en Trámite. Trámites y servicios

Consulta de expedientes urbanísticos en trámite o en información pública.

Asesoría psicológica para mujeres víctimas de violencias sexistas. Trámites y servicios

DIRIGIDO A: Mujeres víctimas de agresiones sexistas y otras violencias machistas , residentes en Zaragoza, en concreto a partir de los 15 años , así como a sus familias, su entorno laboral y cua

Candidatos a Jurado: Exposición y reclamación sobre los Datos Censales.. Trámites y servicios

El próximo 22 de septiembre de 2022, en la Audiencia Provincial deZaragozaseva a celebrar el s orteo para la elección de candidatos a iurados para el bienio 2023-2024. El Tribunal del Jurado, co

Agua. Actuaciones en tomas de agua: Reparación de Arqueta (de la llave de paso). Trámites y servicios

Reparaciones de arquetas y de las llaves de paso de agua

Obras Menores sujetas a Licencia (X014). Trámites y servicios

OBRAS MENORES Son obras caracterizadas por su escasa entidad económica y por su sencillez técnica, que les exime de la necesidad de proyecto técnico, dirigidas a la simple reparación, decoración,

Trámites y servicios de Educación, Cultura y Ocio

Procedimientos, trámites y servicios: Ayudas, Becas y Subvenciones. Escuelas Infantiles. Matrícula en Centros Educativos y Formativos. Enseñanzas Artísticas. Universidad Popular. Aula Mentor. Bibliote

Trámites y servicios de Tributos

Procedimientos, trámites y servicios: Atención al Contribuyente. Oficina Virtual Tributaria. Gestión Tributaria. Autoliquidaciones. Pagos. Cobros. Ingresos Urbanísticos. Impuesto de Actividades Económ

Recogida y Entrega de Objetos Perdidos. Trámites y servicios

Registro y custodia de los objetos perdidos en la vía pública.

Asesoría Psicopedagógica para jóvenes. Trámites y servicios

La Oficina de Emancipación Joven dispone de un servicio de asesoramiento a jóvenes y sus familias. Un proceso de emancipación puede ser beneficioso para toda la unidad familiar fomentando la autonom

Subvenciones para la instalación de toldos en la Galería Urbana Comercial Delicias. Trámites y servicios

OBJETO El objeto de esta convocatoria es subvencionar la instalación de toldos en la Galería Urbana Comercial Delicias. Esta acción se incluye en la Línea Estratégica nº 7 de Fomento Económico y Soc

PIC. Puntos de Información Catastral. Trámites y servicios

Con la puesta en funcionamiento de dos Puntos de Información Catastral (P.I.C.), el ciudadano puede dirigirse a este Ayuntamiento a fin de obtener certificaciones de los datos catastrales protegidos

Visita didáctica al Conservatorio Municipal Elemental de Música. Trámites y servicios

La visita comprende un recorrido por sus instalaciones y explicaciones a cargo de profesores del Conservatorio, sobre los diferentes instrumentos (viento, cuerda, percusión, voz y piano), que se impar

Actuaciones en viarios: Información de Proyecto. Trámites y servicios

Este Servicio de Nuevas Actuaciones en Viarios realiza proyectos de obra, de alumbrado publico y ejecución de obras. dar información (del Proyecto) sobre lo que están haciendo en un viario tanto de

Permisos Especiales Diarios de Policía Local. Trámites y servicios

Permiso diario Especial para: Carga y Descarga Circulación mma. superior a 12,5 t . Realizar operaciones de Mudanzas Carga y Descarga en zonas peatonales Corte de calle al t

Regularización-Liquidación de tasas. Trámites y servicios

Procedimiento para solicitar la regularización de una liquidación de una tasa.

Reserva de espacio para obras: baja (Juntas municipales y vecinales). Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita a la administración la baja de una reserva de espacio para obras (carga y descarga de materiales y acceso al solar donde se realicen)

Solicitud de Autorización de Veladores en Establecimientos no pertenecientes a la Asociación de Usuarios de Veladores y a la de Cafés y Bares en los Barrios Rurales. Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita una autorización para la instalación y ampliación ó reducción de veladores y sombrillas en establecimientos no pertenecientes a la asociación de usuarios de velado

Conservatorio Municipal Profesional de Danza: El baúl de Aurora. Trámites y servicios

Utilizando fragmentos del ballet  'La Bella Durmiente', se realizarán actividades en el Conservatorio, de coreografía, música, mimo y escenografía. Con una metodología participativa, esta activida

Adopción cachorros incautados. Trámites y servicios

Recordamos que el centro tenemos animales que están deseando tener un nuevo hogar

Reserva de espacio para el estacionamiento de vehículos para personas con discapacidad: renovación (Juntas municipales y vecinales). Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita a la administración la renovación de una reserva de espacio para que personas con discapacidad puedan estacionar vehículos

Certificado de Matrimonio (Ministerio de Justicia). Trámites y servicios

El certificado de matrimonio es un documento oficial que acredita la celebración del matrimonio. MÁS INFORMACIÓN Sede Electrónica del Ministerio de Justicia

Exposición preventiva cannabis 'Top Secrets sobre el Cánnabis'. Trámites y servicios

Información veraz, actual y objetiva sobre el consumo de cannabis para que puedas valorar y decidir de forma autónoma.

Reserva de espacio: vehículos de emergencia. Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita una reserva de espacio con el objeto de poder acceder vehículos de Emergencia.

Agua: Servicio de Avisos. Trámites y servicios

El Ayuntamiento de Zaragoza puede informarle gratuitamente sobre los cortes de agua programados que le afecten, anomalías en su consumo, incidencias en el contador o posibles fugas en su instalación

Acceso vivienda municipal de alquiler y cumplimiento condiciones de arrendatarios de vivienda. Trámites y servicios

 El objeto del procedimiento es regular las condiciones que han de cumplir los solicitantes para el acceso a las viviendas de alquiler gestionadas por ZV y, posteriormente, las condiciones de los arre

Pago de Tributos municipales: ayudas. Trámites y servicios

DISTRIBUCIÓN DE AYUDAS: APROBACIÓN PROVISIONAL Lote 1 Rectificación de errores del Lote 1 Lote 2 Lote 3 Aquellas personas a las que se les haya realizado una resolució

Solicitud de tarifas bonificadas Tasa de Aguas, Vertidos y Basuras. Trámites y servicios

Puede solicitar la aplicación de tarifas bonificadas a la Tasa de Aguas, Vertidos y Basuras en los siguientes casos: Familias numerosas: Los titulares del servicio que formen parte de familias n

Solicitud de Parte de Intervención de los Bomberos. Trámites y servicios

Se obtiene copia del parte de actuación realizada por el Servicio contra Incendios, de Salvamento y Protección Civil como consecuencia de un siniestro o salvamento en el que hayan intervenido.

Bus Turístico Nocturno. Trámites y servicios

Programa Bus Turístico Nocturno, recorrido en autobús de dos plantas desde el que se contempla la ciudad cómodamente. Período de funcionamiento: Verano y Fiestas del Pilar. Salidas y

Reserva del recorrido en el Bus Turístico. Trámites y servicios

Para conocer bien Zaragoza, se pone a tu disposición el Bus Turístico descapotable con el que podrás descubrir en poco tiempo los lugares más interesantes, completendo una extraordinaria visita turíst

IIVTNU (Plusvalía): solicitud rectificación autoliquidación. Trámites y servicios

Se trata de la solicitud de rectificación de una Autoliquidación presentada por el obligado tributario en concepto de Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana que se

Subvenciones para la reducción de la Brecha Digital por Grandes Federaciones y Uniones Vecinales (2023). Trámites y servicios

Serán objeto de subvención los proyectos relacionados con la impartición de cursos de formación destinados a la reducción de la brecha digital, en niveles 1 y 2, en el ejercicio 2023 , con la finali

IIVTNU (Plusvalía): prórroga. Trámites y servicios

Este trámite permite solicitar una prórroga para la presentación de la autoliquidación del Impuesto sobre el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana, en los supuestos en que el hecho

Contenedores de escombros en vía pública: Renovación anual. Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita la renovación al convenio para la colocación de contenedores para la recogida de escombros en la vía pública.

Mudanzas: autorización anual. Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita autorización anual de reserva de espacio para mudanzas. Aparte de la autorización, se deberá solicitar 'Permiso Especial' de Policía Local en cada ocasión.

Contenedores de escombros en vía pública: adhesión al convenio. Trámites y servicios

Solicitud de adhesión al convenio que el Ayuntamiento de Zaragoza suscribe con las empresas de contenedores de escombros.

Cementerio de Torrero: Rutas Escolares. Trámites y servicios

Situado en el Monte de Torrero...en pleno pulmón de Zaragoza, en un ambiente privilegiado e idílico de pinares y un entorno sin igual...como protector de la memoria colectiva, el Cementerio de Torrero

Mercados ambulantes. Trámites y servicios

Integra los procedimientos que se permitan en cada mercado ambulante (Almozara, Rastro, San Francisco, San Bruno, Agroeológico, Agroalimentario, y otros).

Solicitud de cambio de titularidad de puestos del Mercadillo Rastro Expo. Trámites y servicios

Solicitud de cambio de titularidad de puestos del Mercadillo Rastro Aparcamiento EXPO

Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM): beneficios fiscales. Trámites y servicios

Podrán solicitarse bonificaciones o exenciones para quienes cumplan los requisitos. Más información 1. Solicitud de bonificación tributaria del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecáni

Programa de Acogida. Trámites y servicios

Este Programa incluye un conjunto de actuaciones desarrolladas durante los primeros meses de llegada a la ciudad de Zaragoza, encaminadas a facilitar el proceso de adaptación de la persona migrada. S

Licencia de Venta Ambulante para las Fiestas del Pilar y Navidad. Trámites y servicios

Tradicionalmente ha venido desarrollándose un mercado de venta ambulante con ocasión de las fiestas del Pilar y de Navidad, el cual ha pasado a constituir ya uno de los atractivos que la Ciudad ofrece

Centros Cívicos: autorización de actividades puntuales ordinarias.. Trámites y servicios

Autorización para realizar actividades puntuales ordinarias en Centros Cívicos de Zaragoza

Contribuciones Especiales. Trámites y servicios

Las Contribuciones especiales se fundan en la obtención por las personas físicas o jurídicas, de un beneficio o de un aumento de valor de sus bienes como consecuencia de la realización de obras públic

Formación en Protección Contra Incendios (Empresas e Instituciones). Trámites y servicios

Se realizan actividades de formación en protección contra incendios, a personal de empresas e instituciones públicas. También actividades de formación para obtener el carnet de conductor de mercanci

Fiche de demande d'information pour professionnels. Trámites y servicios

Ficha de demanda de información para profesionales del turismo

Convenios interadministrativos en materia de Hacienda. Trámites y servicios

Convenios interadministrativos en materia de Hacienda

Valoración inmobiliaria a efectos del IIVTNU. Trámites y servicios

Valoración inmobiliaria a efectos del IIVTNU

Convenios en materia de Economía: firma. Trámites y servicios

Firma electrónica de convenios con otras Administraciones Públicas

Cláusulas Sociales de Género: Documentos para el Desarrollo de la Instrucción. Trámites y servicios

Manual de la Instrucción Catálogo de Claúsulas (Anexos I, II y III)   Al objeto de acreditar el cumplimiento de las Cláusulas Sociales de Género de la Instrucción relativa a la incorpor

Actividad Didáctica: Sempronia y Lupus, alfareros de Caesaraugusta. Trámites y servicios

Sempronia y Lupus, alfareros de Caesaraugusta del S. I, nos reciben en el puerto fluvial para explicarnos la importancia del comercio de cerámica a lo largo del río Hiberus. Con ellos descubriremos el

Subvenciones para ayudas y mejoras en Campos de Fútbol y otras Instalaciones Municipales. Trámites y servicios

Las presentes bases tienen por objeto regular una convocatoria de subvenciones, cuyos fines son la mejora, actualización, conservación, reparación y/o mantenimiento de los equipamientos deportivos mu

Actividad didáctica: Entre Cartones. Trámites y servicios

¿Sabes cómo trabaja un escultor? Hoy vamos a aprender algunas de sus técnicas y, en concreto, descubriremos la colección de plantillas de cartón que conserva el Museo, diseñadas por Gargallo, y con la

Actividad Didáctica: Entre Dos Aguas. Trámites y servicios

Visita dinamizada por los museos del Puerto fluvial y Foro de Caesaraugusta sobre los diferentes usos del agua en el mundo romano. DIRIGIDO A: Segundo y Tercer Ciclo de Primaria. MÁS INFORMA

Información y Difusión (Casa de la Mujer). Trámites y servicios

Difusión por buzoneo electrónico de campañas y actividades de nuestra programación: ciclos, conferencias, cursos y talleres, etc.  

Talleres de viento metal: Trombón, Bombardino y Tuba. Trámites y servicios

Nivel I Dirigido a todas aquellas personas, con edad igual o superior a 7 años , que quieran iniciarse en la práctica de estos instrumentos. Partiendo de un nivel cero, tanto en instrumento

Barras de Bar: ocupación temporal de la vía pública durante las Fiestas del Pilar 2023. Trámites y servicios

AVISO : Bases   (También descargables en el apartado de Normativas ) Plazo de solicitudes: Hasta el 15 de septiembre de 2023 (a las 13:00 h) Condiciones Generales de Ubicación