Número de resultados: 880
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- Trámites y servicios 880
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- Policía 33
- Medio Ambiente 31
- Hacienda y Economía 30
- Empleo 25
- Turismo 23
- Archivo Biblioteca Hemeroteca 22
- Salud Publica 20
- Empresa 17
- Estadistica 12
- Bomberos 10
- Casa Culturas 10
- Deporte 10
- Patronato Educacion y Bibliotecas 10
- Zaragoza Internacional 5
- Consumo 4
- Juventud 4
- Tarjeta Ciudadana 1
Tema
Dirigido a
Formato
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Juventud: Proyecto Rompepuertas. Trámites y servicios
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DECRETO DE LA CONCEJALA DELEGADA DE JUVENTUD Selección de candidaturas del programa ROMPEPUERTAS 22-23 */--> El proyecto Rompepuertas es un proyecto de participación joven en Museos
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Mesas Informativas. Trámites y servicios
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Procedimiento por el que se solicita autorización para la colocación en vía pública de mesas informativas. Sólo se autorizarán un máximo de tres fechas concretas por solicitud .
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Subvenciones en materia de mercados: solicitudes. Trámites y servicios
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Subvenciones para proyectos de promoción e inversión en los distintos mercados de Zaragoza, públicos y privados. El objeto de esta convocatoria es subvencionar actuaciones y proyectos a emprender e
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Agua. Actuaciones en tomas de agua: hidrantes. Trámites y servicios
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Se trata de autorizaciones para instalar una hidrante, incidiendo directamente sobre la red municipal de abastecimiento, así como pequeñas actuaciones sobre calzada y acera. Puede requerir la const
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Consulta o copia de la Factura de Agua y Basuras. Trámites y servicios
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Si usted desea consultar u obtener una copia en formato 'pdf' de una factura de agua y basuras, desde el año 2010 en adelante, puede hacerlo a través del formulario que ponemos a su disposición.
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Centro de Documentación del Agua y el Medio Ambiente: obtención de documentos.. Trámites y servicios
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Se atienden solicitudes de documentos sobre temática ambiental no disponibles en el fondo documental: libros, informes, artículos de revistas etc. Puede solicitar la compra de documentos para e
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Bastanteo de Documentos a presentar en el Ayuntamiento. Trámites y servicios
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El Servicio de tramitación de Asuntos Judiciales tramita los Bastanteos de poderes a presentar en los Contratos (Casa Consistorial, planta 3ª - Tel. 976 724618 - Fax 976 721200) En Secretaria G
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Instalaciones eléctricas (X325). Trámites y servicios
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COMPRENDE: Red eléctrica aérea y/o subterránea (conlleva la apertura de zanja) de alta tensión y/o baja tensión. La instalación y/o construcción o la reforma de Centros de Transformación, y
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Emprendedores: ayudas para la creación, crecimiento y la consolidación de proyectos. Trámites y servicios
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Convocatoria 2023 Pueden ser objeto de subvención aquellos proyectos empresariales que complementen o suplan las competencias de los programas del Ayuntamiento orientados al fomento del emprendimie
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Inspección Técnica de Edificios (ITE). Trámites y servicios
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Sistema de control periódico del estado de las edificaciones, alcanzando dicha inspección tan solo lo referente a la seguridad constructiva, dejando fuera otros aspectos como la salubridad y el ornato
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Ayudas para Vivienda a Víctimas de Violencia de Género. Trámites y servicios
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ALEGACIONES a la Resolución provisional: del 2 al 6 de octubre de 2023. Ayudas para el pago de Alquiler o Hipoteca de Vivienda a Mujeres víctimas de Violencia de Género, 2023. Es un
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Taxi: Pignoración de las Licencias de Taxi. Trámites y servicios
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Constitución de derecho real de prenda (pignoración) sobre una licencia de taxi, constituida como garantía de las obligaciones asumidas por el titular de la misma, a favor de la entidad que le avala.
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Servicio de Quejas y Sugerencias. Trámites y servicios
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A través de este servicio, Usted puede hacer llegar al Ayuntamiento de Zaragoza, sus quejas, sugerencias y comentarios de algún aspecto de la ciudad o de los Servicios municipales que considere. A
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Agua. Alta en el Servicio de Saneamiento (sin abastecimiento). Trámites y servicios
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Modalidad de alta aplicable a usuarios que sólo utilizan el servicio de saneamiento de aguas residuales, porque el agua se la suministran por sus propios medios: pozo, canal superficial, etc. Los t
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Agua. Alta Contador de Obras. Trámites y servicios
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Modalidad de alta aplicable en los supuestos de construcción o rehabilitación de edificios, naves industriales, etc. Es obligatorio solicitar el alta en los servicios de abastecimiento y saneamiento d
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Agua. Subsanación de errores detectados en la lectura tomada por el abonado. Trámites y servicios
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El Ayuntamiento contrasta la lectura que facilita el abonado cuando ha estado ausente en el intento de toma de lectura de su contador, con el histórico de las lecturas de su póliza, con el fin de vali
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Reserva de Espacios Deportivos para Actividades Extraordinarias Deportivas. Trámites y servicios
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Las Actividades Extraordinarias comprenden todas actividades (culturales, deportivas, sociales) promovidas puntualmente, con un calendario menor que la temporada deportiva, en cualquier época del año,
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Subvenciones en Acción Social: aportación de la justificación económica.. Trámites y servicios
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PLAZO de PRESENTACIÓN de Justificaciones: d el 2 de enero hasta el 15 de febrero de 2024. Inicio por un interesado persona jurídica de una JUSTIFICACIÓN DE GASTOS SOBRE UNA SUBVENCIÓN OTORGADA
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Certificado Bancario (Ficha de Terceros). Instrucciones. Trámites y servicios
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Para poder abonar cualquier obligación a favor de un tercero mediante transferencia bancaria, la titularidad de la cuenta bancaria debe quedar debidamente acreditada y registrada en el Sistema de Info
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Solicitud de Declaración de Interés Ciudadano. Trámites y servicios
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Las entidades declaradas de Interés Ciudadano deberán presentar todos los años, antes del 1 de marzo, la actualización de los documentos presentados para su obtención.La falta de presentación podrá da
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Declaración Responsable Primera ocupación (X461). Trámites y servicios
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La licencia de ocupación es una modalidad de las licencias urbanísticas, que se exigirá para la primera utilización de los edificios de nueva construcción, los que hayan sido objeto de modificación su
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Actuaciones en Vía pública: Reparación boca gasóleo. Trámites y servicios
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Se trata de autorizaciones que deben solicitar los particulares cuando quieren realizar trabajos de reparación de tomas de combustible ubicadas en el dominio público local. Requiere constituir un d
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Preinscripción en el Programa de Actividades Educativas del Servicio de Educación. Trámites y servicios
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El Servicio de Educación ha elaborado para el curso 22/23 el siguiente Programa de Actividades Educativas para Escolares . */--> La preinscripción a estas actividades se realizará desde el 4 al
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Oficina de Información (Casa de la Mujer). Trámites y servicios
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Su objetivo es ACOGER, ATENDER, ORIENTAR Y DERIVAR a la ciudadanía hacia los servicios que presta el Servicio de Mujer e Igualdad, pero también hacia otros recursos existentes en la la ciudad, para da
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Educación, Cultura y Ocio. Cursos y Actividades. Trámites y servicios
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Trámites sobre cursos y actividades relcionados con Educación, Cultura y Ocio
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Padrón: Volantes de empadronamiento. Trámites y servicios
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AVISO: CAMBIOS en los TRÁMITES PADRONALES a consecuencia del COVID19 Si se precisa con caracter urgente se aconseja la tramitación por correo --> El Volante de empadronamiento es el docume
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Programa 'VOLVEREMOS': Subvenciones de fomento del consumo y dinamización de la actividad comercial.. Trámites y servicios
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NUEVO PLAZO: Del 10 de mayo al 31 de diciembre de 2024. 15% de descuento los M iércoles y Viernes, en los establecimientos adheridos. Web Volveremos Objeto Las present
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Solicitud para la inscripción al boletín informativo de Zaragoza Activa
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Tramitación en línea
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Funcionamiento de establecimientos públicos (X548). Trámites y servicios
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La licencia de apertura tendrá por objeto comprobar que la construcción o la reforma y las instalaciones se ajustan íntegramente a las previsiones del Proyecto previamente aprobado por el Ayuntamiento
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Actividad y acondicionamiento local sometida a legislación de espectáculos públicos, actividades recreativas y establecimientos públicos (X415). Trámites y servicios
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Comprende aquellas solicitudes de licencias para realizar obras de adaptación o reforma de locales a las que hace referencia el art. 1.3.6.1. d del Plan General de Ordenación Urbana de de 2001, que va
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Licencia urbanística sometida a legislación de espectáculos públicos, actividades recreativas y establecimientos públicos, excluidas de calificación ambiental (X495). Trámites y servicios
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Están sujetas a estas licencias las solicitudes para realizar obras de adaptación, reforma o acondicionamiento de locales, a los que hace referencia el art. 1.3.6.1.d) del P.G.O.U., que vayan destinad
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Información y Atención Social para Inmigrantes y Minorías Étnicas. Trámites y servicios
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El derecho de todo ciudadano a la información, orientación y asesoramiento es recogido por parte de los servicios sociales como una de sus prestaciones básicas. Este servicio dentro del ámbito de t
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Actividad didáctica: Visita didáctica al Centro de Historia de Zaragoza. Trámites y servicios
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Visita escolar guiada por el profesor con la base documental del Centro de Historia.
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ALQUILA ZARAGOZA (ALZA). Trámites y servicios
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Zaragoza Vivienda impulsa el programa Alquila Zaragoza (ALZA) para dinamizar el mercado de viviendas de alquiler de la ciudad, ofrecer seguridad a los propietarios y precios asequibles a los inquilino
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Visita guiada a la Sala Juana Francés. Trámites y servicios
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PARA CENTROS ESCOLARES Y ENTIDADES SOCIALES Actividad didáctica ofertada para Entidades sociales y Centros educativos que tengan interés en conocer la exposición temporal que se exhibe en la Sala Jua
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Regularización-Liquidación del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM). Trámites y servicios
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Procedimiento para la regularización, a instancia de parte, del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM)
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Espacios escolares: cesión de espacio fuera del horario lectivo para actividades organizadas por personas ajenas a la comunidad escolar y que no tengan el carácter de espectáculo o actividad recreativa (congregación de público).. Trámites y servicios
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Los locales e instalaciones de las Escuelas de Educación Infantil, Colegios de Educación Primaria, Centros de Eduación Especial, Instalaciones de Eduación Secundaria y Centros Docentes Públicos que im
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Solicitud de adhesión al Sistema Especial de Pago (SEP). Trámites y servicios
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Con el objeto de facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de las personas físicas, existe un modelo especial de pago, en periodo voluntario, con el que se pagan los recibos de hasta t
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Zona de Salud Joven: Promoción de la Salud Mental. Trámites y servicios
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Atendida por psicólogos y psiquiatras. Tiene como finalidad contribuir a aliviar el malestar psíquico de los y las jóvenes, intentando favorecer su maduración, procurando mayor concienciación sobre el
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Adolescencia, Educando en Seguridad. Trámites y servicios
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El objetivo de estas charlas es reflexionar, concienciar y sensibilizar sobre la situación juvenil actual, dirigida a prevenir cualquier tipo de actividad incívica o contraria a la norma. Se pretende
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Museo de los Bomberos: Reserva para Grupos. Trámites y servicios
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Solicitud para la realización de visita de grupos al Museo del Fuego y de los Bomberos. Esta visita se realizará de forma acompañada por los bomberos quienes explicarán a través de los objetos al
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Bibliotecas Públicas Municipales : Hemeroteca. Trámites y servicios
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En esta sección se disponen para su consulta: Prensa diaria regional y nacional. Revistas: Revistas de información local. Revistas de información general. Rev
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Tarjeta de estacionamiento para vehículos de personas con discapacidad (Baja). Trámites y servicios
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Este procedimiento se inicia con el objetivo de solicitar la cancelación de la tarjeta de estacionamiento para vehículos de personas con discapacidad
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Herramienta de preparación y presentación de ofertas. Trámites y servicios
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Licitación Electrónica: Los licitadores pueden gestionar las ofertas de los contratos públicos licitados por el Ayuntamiento de Zaragoza Esta aplicación permite gestionar empresas (datos, persona de
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Visita guiada al Auditorio-Palacio de Congresos de Zaragoza. Trámites y servicios
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Comprende un recorrido por sus instalaciones: Sala Mozart, Sala Luis Galve, Sala Mariano Gracia, Sala Multiusos, Sala de Ensayos, Camerinos, Sala Hipóstila, Sala de Recepciones. Explicaciones relativa
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Consulta e información en materia de seguridad alimentaria. Trámites y servicios
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Desde el IMSP se atienden las consultas en materia de Higiene de los Alimentos para particulares en cualquiera de las materias relacionadas con dichas actividades: consultas sobre requisitos estructur
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Reserva de espacio ante centros sanitarios: alta (Juntas Municipales y Vecinales). Trámites y servicios
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Procedimiento por el se solicita a la Administración una autorización de reserva de espacio ante centros sanitarios.
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Certificado de Nacimiento (Ministerio de Justicia). Trámites y servicios
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El certificado de nacimiento es el documento expedido por el Encargado del Registro Civil o Consular correspondiente, que da fe del hecho del nacimiento, fecha en que tuvo lugar, del sexo, y en su cas
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Sano - T. Trámites y servicios
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Consejos e información útiles para evitar consumos de riesgo, en especial de alcohol.
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Visita guiada al Pabellón Príncipe Felipe. Trámites y servicios
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La visita al Pabellón Príncipe Felipe comprende un recorrido por sus instalaciones y explicaciones sobre el funcionamiento de cada sala y su utilización. Al final de la visita, se reparte a los alumn
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Tarjeta de estacionamiento para vehículos de personas con discapacidad (Solicitud de duplicado). Trámites y servicios
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Mediante este procedimiento se solicitan duplicados de tarjetas por causas de deterioros o extravíos y robos. Antes de conceder los duplicados se comprobará si dichas tarjetas están en vigor y se mant
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Proyectos de obras ordinarias privadas (X 366). Trámites y servicios
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Son aquellos proyectos de obras ordinarias que no tienen por objeto desarrollar íntegramente el conjunto de determinaciones de un Plan de Ordenación. En suelo urbano consolidado las necesidades de urb
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Ayudas Económicas a la rehabilitación edificatoria de uso residencial en todo el término municipal. Trámites y servicios
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Estas ayudas comprenden las siguientes líneas: LÍNEA 1.- OBRAS INTEGRALES EN EDIFICIOS. EFICIENCIA ENERGÉTICA. LÍNEA 2.- OBRAS PUNTUALES EN EDIFICIOS. ACCESIBILIDAD. LÍNEA 3.- AYUDAS C
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Proyecto de Empleo de Inclusión 'Fachadas'. Trámites y servicios
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Proyecto de Inserción Sociolaboral que tiene como finalidad formar y favorecer la inserción el mercado laboral. Arreglo de fachadas y viviendas para personas con problemas económicos.
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Préstamo herramientas para la Repoblación forestal. Trámites y servicios
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Se proporcionan herramientas manuales, siempre condicionado a actuaciones en suelo municipal.
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Casas de Juventud: Reserva de Espacios. Trámites y servicios
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Solicitud de utilización de los espacios de las Casas de Juventud para la realización de actividades cuando no estén siendo utilizados por las actividades propias del centro.
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Asistencia jurídica a particulares y comunidades de propietarios afectados por la ocupación ilegal de inmuebles. Trámites y servicios
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Convenio de colaboración entre el Ayuntamiento de Zaragoza y el Real e Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza para para contribuir en la orientación y asesoramiento profesional de la forma más in
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Convocatoria Inicial de Proyectos de Ciudad Inteligente en el marco del Urban Milla Lab de ETOPIA. Trámites y servicios
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La presente convocatoria tiene como objeto constituir una Bolsa de Proyectos de Ciudad Inteligente y proceder a la selección de los ganadores para su desarrollo en Etopia. Centro de Arte y Tecnología.
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Información sobre el Plan Joven. Trámites y servicios
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Información sobre la Estrategia Joven Ley 10/2017 , de 30 de noviembre, de régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón . Artículo 38. Juventud: El municipio de Zaragoza
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Saneamiento: Aplazamiento de pago. Trámites y servicios
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Compromisos Aceptar la cuantía y calendarios de pagos que se establezcan en la resolución. Satisfacer las nuevas deudas que se devenguen, dentro del periodo voluntario de pago. El incumpli
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Vallas y Andamios: Tasa por ocupación del Dominio Público y depósito provisional. Trámites y servicios
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Este trámite permite gestionar el pago de la Tasa por Ocupación del Suelo Público con vallas o andamios.
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Servicio de Información Telefónica a Víctimas de Violencia Doméstica. Trámites y servicios
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Servicio gratuito de información telefónica para atender a las personas que sufren violencia doméstica. Ofrece apoyo emocional y asesoramiento sobre los servicios disponibles para atender a las víctim
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Consumo: Subvenciones. Trámites y servicios
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Paso 4. Conforme a la Base Decimoquinta de las bases Especificas de la Convocatoria, el órgano competente, la Consejería de Servicios Públicos y Movilidad resolverá esta convocatoria dictando Decr
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Centro Documentación del Agua y Medio Ambiente: consultas sobre documentación y bibliografía ambiental. Trámites y servicios
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El Centro de Documentación, a partir de los datos proporcionados por el usuario realiza la búsqueda de información y documentación, remitiendo y aportado los resultados bien en formato impreso o digit
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Subvenciones para la realización de Acciones Estratégicas de mejora de Empleo y Desarrollo, 2023 (Imefez - Zaragoza Dinámica). Trámites y servicios
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La presente convocatoria tiene por objeto regular la concesión de subvenciones en régimen de concurrencia competitiva, destinada a las entidades de base asociativa con reconocimiento institucional com
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Formular der Informationsanforderung für Unternehmen und Fachleute. Trámites y servicios
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Formulario de solicitud de información para empresas y profesionales
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Come and discover Zaragoza. Trámites y servicios
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Reservas de Come and discover Zaragoza
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Request for a Scenic Tour. Trámites y servicios
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Petición de tour turítico de Zaragoza
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Comercio: actividades. Trámites y servicios
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Acciones de promoción y dinamización de comercio
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Espacios naturales. Trámites y servicios
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Reserva de espacios naturales
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Certificado de Actos de Última Voluntad. Trámites y servicios
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El certificado de últimas voluntades es el documento que acredita si una persona, ha otorgado testamento/s y ante qué Notario/s. De esta forma, los herederos podrán dirigirse al Notario autorizante de
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Visita guiada a los Centros Municipales de Convivencia para Mayores. Trámites y servicios
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La visita guiada comprende un recorrido por las instalaciones y explicaciones relativas al funcionamiento del Centro, servicios y actividades de que dispone, así como a equipamientos y recursos.
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Reserva de espacio de estacionamiento de vehículos: de emergencia, oficiales y autorizados.. Trámites y servicios
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Procedimiento por el que se solicita a la administración una reserva de espacio para el estacionamiento de vehículos oficiales.
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Agua. Actuaciones en tomas de agua: Reparación en tomas de agua. Trámites y servicios
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Autorización para la reparación de tomas de agua
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Zaragoza Dinámica: Campus Online. Trámites y servicios
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Cursos de teleformación en modalidad online o semipresencial, que permiten un aprendizaje flexible desde el domicilio o puesto de trabajo. Dirigido a: Personas desempleadas, preferentemente menore
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Licencia Urbanística de Obra Mayor, Rehabilitación Integral de Edificios de viviendas (X407). Trámites y servicios
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Tendrán la consideración de obras mayores aquellas para cuya realización se requiera proyecto técnico de acuerdo con la legislación vigente, y, en particular, las contempladas por el párrafo 2 del art
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Propuesta de Intervención de Edificios Catalogados (X413). Trámites y servicios
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Documento previo o simultáneo a la redacción de los proyectos de obras y por tanto de la solicitud de licencia sobre edificios incluídos en el Catálogo de Edificios de Interés Histórico-Artístico del
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Gruas: Actividades complementarias (X445). Trámites y servicios
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Licencia tendente a la autorización de la instalación de grúa, como elemento auxiliar de la obra de construcción o rehabilitación.
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Subvenciones a Asociaciones de Madres y Padres (AMPAS) y Asociaciones de Familias de Escolares (AFE) en Juntas Municipales y Vecinales. Trámites y servicios
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Resolución provisional Las presentes bases tiene por objeto efectuar la convocatoria de las subvenciones en materia de materia de Asociaciones de Madres y Padres y Asociaciones de Familias de Es
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Visita guiada a la Casa de la Mujer. Trámites y servicios
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Sesión en la propia Casa de la Mujer para dar a conocer el recurso del Servicio de Igualdad : funcionamiento, objetivos y programas. Incluye visita a la exposición de la Sala Juana Francés que hay
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Actividad Didáctica: Érase una vez.... Trámites y servicios
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Un teatro es un lugar lleno de historias, grandes y pequeñas, de aquéllos que vivieron sobre él. Hoy vamos a descubrir cómo era un teatro de hace más de 2.000 años y qué historias se contaban a los pe
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Visita guiada a la Estación Depuradora de Aguas residuales de La Almozara. Trámites y servicios
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La visita guiada a la Estación Depuradora de Aguas Residuales de La Almozara, comprende : Explicaciones previas acerca del funcionamiento de la planta ante el panel de control Necesidad de t
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Educación Vial para universitarios/as. Trámites y servicios
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El objetivo es la prevención de siniestro viales y sus graves consecuencias, sensibilización social así como educar en valores de movilidad segura y formar en conductas que protejan su vida y la de lo
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Exposicion Censo Electoral. Trámites y servicios
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Convocadas por RD de 30 de mayo de 2023 elecciones a Cortes Generales para el día 23 de julio de 2023 y según establece el Art. 39.2 de la Ley Orgánica del Régimen Electoral General y el R.D. 1799/2
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Visita al Centro de Visitantes del Galacho de Juslibol. Trámites y servicios
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El Galacho de Juslibol es un espacio natural a las puertas de la ciudad de Zaragoza. Con una extensión de algo más de 100 hectáreas, en muy pocos kilómetros podamos encontrar diferentes ecosistemas
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Música para bebés. Trámites y servicios
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El Servicio de Educación presenta este proyecto innovador en el que se ofrecen clases de música para bebés siguiendo una metodología y filosofía de trabajo basada en la 'Music Learning Theory' de Ed
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Trámites y servicios de Asuntos Personales
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Procedimientos, trámites y servicios: Padrón , Registro y Datos Personales. Tarjeta Ciudadana. Carnés, Tarjetas y Abonos. Protección y Modificación de Datos. Familia. Derechos Funerarios. Extranjeros.
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Trámites y servicios de Agua
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Procedimientos, trámites y servicios: Alta. Baja. Bonificaciones y Coeficientes. Consumo. Devolución. Instalaciones. Control de Aguas. Saneamiento. Recursos Didácticos.
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Protección y Seguridad Ciudadana. Educación Vial. Trámites y servicios
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Trámites sobre educación vial realcionados con Protección y Seguridad Ciudadana
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Asuntos Personales. Carnés, Tarjetas y Abonos. Trámites y servicios
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Trámites sobre carnés, tarjetas y abonos relacionados con asuntos personales
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Aula Mentor : Cursos de Formación del Profesorado. Trámites y servicios
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Plazos Se consideran dentro de la presente convocatoria aquellas matrículas que se realicen a partir del 18 de diciembre de 2023 y que obtengan la calificación de APTO en las convocatorias de e
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Agua. Recursos Didácticos. Trámites y servicios
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Trámites sobre recursos didácticos relacionados con agua
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Reclamaciones a la Oficina de Consumo. Trámites y servicios
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Procedimiento para interponer reclamaciones de Consumo ante la Oficina del Consumidor del Ayuntamiento de Zaragoza, en el ejercicio de los derechos de los consumidores y usuarios establecidos conforme
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Educación, Cultura y Ocio. Museos. Trámites y servicios
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Trámites sobre museos relacionados con la Educación, Cultura y Ocio
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Asociación y Participación Ciudadana. Reserva de Espacios. Trámites y servicios
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Trámites sobre la reserva de espacios relacionados con la Asociación y Participación Ciudadana
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Derechos Sociales. Personas Mayores. Trámites y servicios
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Trámites sobre personas mayores relacionados con derechos sociales
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Asuntos Personales. Protección y Modificación de Datos. Trámites y servicios
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Trámite sobre Protección y Modificación de Datos relacionados con asuntos personales
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Asociación y Participación Ciudadana. Censo y Elecciones. Trámites y servicios
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Trámite sobre Censo y elecciones relacionados con la Asociación y participación ciudadana
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Asociación y Participación Ciudadana. Cooperación y Desarrollo. Trámites y servicios
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Trámite sobre Cooperación y Desarrollo relacionado con Asociación y Participación Ciudadana
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CMAPA: atención psicobiosocial en adicciones. Trámites y servicios
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El Centro Municipal de Atención y Prevención de las Adicciones (CMAPA) ofrece información y tratamiento personalizado, de orientación biopsicosocial, a usuarios con problemas de adicciones.