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Tráfico y Vía Pública. Objetos Perdidos. Trámites y servicios

Trámite sobre objetos perdidos relacionados con Tráfico y Vía Pública

Instrucciones para generar un documento PDF. Trámites y Servicios

Autorización de actividad audiovisual de alta complejidad. Trámites y servicios

Se entiende por actividad de alta complejidad aquella que, además de estar sujeta a la obtención de autorización y/o licencia municipal previa de actividades audiovisuales, requiera el uso de efecto

Agua. Devolución de Derechos de Conexión de Acometida por Procedimiento Normal, cuando la solicita cualquier Representante de la Entidad titular de la póliza. Trámites y servicios

Devolución de los Derechos de Conexión abonados al darse de alta en el servicio de abastecimiento de agua, previa solicitud formal por escrito, una vez cumplidos los requisitos exigidos para ello.

IBI: División de recibo de IBI por cotitularidad. Trámites y servicios

Procedimiento para la inscripción en el padrón de IBI de la división del recibo entre cotitulares de cara a la emisión de recibos individuales en futuros ejercicios.

Solicitud de Ayudas de Urgente necesidad. Trámites y servicios

Son prestaciones económicas no periódicas destinadas a aquellas personas cuyos recursos resulten insuficientes para hacer frente a gastos de carácter ordinario o extraordinario, relativos a necesidade

Agua. Devolución de Derechos de Conexión de Acometida por Procedimiento Rápido, solicitado por el Titular o un Representante, personándose en el Ayuntamiento.. Trámites y servicios

Consiste en la devolución inmediata de los derechos de conexión de acometida abonados al solicitar el alta en el servicio. Requiere autorización expresa. Es de aplicación a pólizas dadas de alt

Agua. Alta de Vivienda o Local usado. Trámites y servicios

Procedimiento para solicitar el alta en los servicios de abastecimiento y saneamiento de agua potable en un punto de suministro (vivienda, local, nave, etc.) que ha tenido usuarios anteriores, pero ah

Agua. Devolución de Derechos de Conexión de Acometida por Procedimiento Normal, cuando la solicita un Heredero por fallecimiento del Titular de la póliza. Trámites y servicios

Consiste en la devolución de los derechos de conexión de acometida abonados al solicitar el alta en el servicio, a los herederos del titular de una póliza. Se solicita por escrito. El plazo maximo de

Copias de planos de la cartografía municipal. Trámites y servicios

Obtención, en formato papel y/o digital, de datos cartográficos del término municipal de Zaragoza elaborados por los servicios municipales. La diferente cartografía elaborada por los servicios muni

Alta de las Ayudas para Cargas Familiares. Trámites y servicios

Consiste en la prestación temporal de una serie de atenciones y/o cuidados de carácter personal, psicosocial y excepcionalmente doméstico, a las personas y/o unidades de convivencia en su domicilio o

Agua. Devolución de Fianza cuando la Solicita cualquier Representante de la Entidad titular de la póliza, sin desplazarse al Ayuntamiento. Trámites y servicios

Consiste en la devolución de la fianza depositada al solicitar el alta, a la entidad titular de una póliza mediante ingreso en cuenta. Es de aplicación a pólizas dadas de alta con anterioridad

Proyecto Trampoline (CIPAJ). Trámites y servicios

El objetivo del Proyecto Trampoline es aumentar el número de jóvenes que consiguen un trabajo, prácticas o voluntariado en el territorio incluido en esta cooperación, que es Aragón, Cataluña, Andorr

Subvenciones para la realización de proyectos de innovación en el sector comercial, restauración y hostelería: aportación de la justificación económica. Trámites y servicios

Proceso de presentación de la documentación solicitada para justificar la subvención adjudicada según el procedimiento Subvenciones para la realización de proyectos de innovación en el sector comerc

Apertura de restaurantes, cafeterías y bares. Trámites y servicios

DECLARACIÓN RESPONSABLE PARA LA APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS De conformidad con el artículo 13 del Decreto Legislativo 1/2016, de 26 de julio, del Gobierno de Aragón, por el que se aprue

Subvenciones a entidades de protección animal. Trámites y servicios

El presente documento tiene por objeto efectuar la convocatoria de subvenciones para la protección animal en 2023 destinadas a las entidades sociales e instituciones sin ánimo de lucro para que, desde

Taxi: Duplicado de Licencias y/o Libros de Reclamaciones (por extravío, robo o deterioro). Trámites y servicios

Procedimiento por el cual el interesado solicita un duplicado de la Licencia del Taxi, del Libro de Reclamaciones o de ambos. El motivo de esta solicitud siempre será por extravío, robo o deterioro de

Taxi: Excedencias de los Titulares de la Licencia. Trámites y servicios

El titular de una licencia de autotaxi podrá solicitar voluntariamente excedencia por un período comprendido entre seis meses y cinco años , tal y como recoge el art. 36 y ss. del Reglamento Municip

Subvenciones mejora competitividad: aportación de la justificación económica. Trámites y servicios

Los solicitantes de subvención de mejora de la competitividad que han sido adjudicatarios de una subvención deben justificar con el anexo 5, anexo 6, facturas y documentos acreditativos del pago el im

Agua. Inspección de Baterías de Contadores en Fincas Nuevas. Trámites y servicios

Las instalaciones de fontanería en fincas nuevas deben de ser inspeccionadas por el Ayuntamiento de Zaragoza, para comprobar su adecuación a la normativa municipal, a partir de la ' Comunicación de nu

Celebra tus 50 años de Convivencia (Bodas de Oro). Trámites y servicios

BODAS DE ORO 1973 - 2023 El Ayuntamiento de Zaragoza organiza una celebración para las parejas que hayan cumplido en 2023 , 50 años de convivencia (Bodas de Oro) . Esta gala homenaje, tendrá

Agua. Autoliquidación de Tasa por Establecimiento de Puntos de Suministro. Trámites y servicios

Este trámite permite gestionar el pago de la tasa por establecimiento de puntos de suministro, un requisito previo para recibir el visto bueno en la inspección de instalaciones interiores de suministr

Reserva de Espacios Deportivos para Actividades Extraordinarias NO Deportivas. Trámites y servicios

Acuerdo sobre la cesión del uso de una instalación deportiva municipal para actividades extraordinarias que no son las propias de carácter deportivo de la instalación y por lo tanto son no habituales.

Fiestas en Colegios. Trámites y servicios

Procedimiento por el que el interesado solicitará la autorización para realizar actividades festivas en espacios abiertos de colegios como patios (no en el interior de edificios ni polideportivos).

Actividad didáctica: Arqueólogos por un día. Trámites y servicios

En el Centro de Patrimonio Cultural simularemos una excavación arqueológica para que, mediante la experimentación directa de este método científico, se aprenda a valorar la importancia que supone el h

Agua. Aplicación de Coeficiente Colectivo a Totalizadores de Viviendas, de Agua caliente y Establecimientos de concentración de carácter asistencial. Trámites y servicios

Se aplica a pólizas de suministro de agua fría o caliente que controlan a través de un único contador los consumos de: a) Una pluralidad de viviendas en urbanizaciones o edificios. b) Establ

Recogida de muebles, enseres y voluminosos. Trámites y servicios

El Ayuntamiento de Zaragoza pone a disposición del ciudadano el servicio de recogida de pequeñas cantidades de muebles, enseres y voluminosos que habitualmente se encuentran en los domicilios. El s

Servicio de Interpretación y Traducción. Trámites y servicios

Es un Servicio que pone a disposición de los distintos servicios municipales y de las asociaciones sin ánimo de lucro de la ciudad una bolsa de colaboradores y colaboradoras que realizan interpretacio

Talleres de viento metal: Trombón, Bombardino y Tuba. Trámites y servicios

Nivel I Dirigido a todas aquellas personas, con edad igual o superior a 7 años , que quieran iniciarse en la práctica de estos instrumentos. Partiendo de un nivel cero, tanto en instrumento

Asesoría Afectivo-Sexual para Mayores. Trámites y servicios

El Ayuntamiento de Zaragoza pone de nuevo en marcha a disposición de las personas mayores de la Red de Centros de Convivencia el Servicio de Asesoría Afectivo-Sexual. Este servicio es atendido po

Solicitud de emisión de certificados, justificantes y acreditaciones. Trámites y servicios

Este trámite permite solicitar certificados e informes tributarios así como justificantes de pago y acreditaciones tales como: Certificado de estar al corriente de pagos (disponible en Carpeta C

Autorización previa Construcciones Industriales. (X157). Trámites y servicios

En casos justificados, podrán autorizarse mediante licencia municipal, construcciones destinadas a fines industriales en las zonas permitidas, cuando la seguridad, salubridad y protección del medio am

Censo Municipal de Entidades Ciudadanas: Baja. Trámites y servicios

Las asociaciones de vecinos o cualquier tipo de entidad sin ánimo de lucro voluntariamente inscritas en el Censo Municipal de Entidades Ciudadanas podrán comunicar en cualquier momento su intención de

Zaragalla Verano (Programa de infancia lúdico-educativo). Trámites y servicios

ZARAGALLA 2024 NOVEDAD: Este año se va a solicitar cierta documentación, téngala preparada cuando vaya a realizar la preinscripción para adjuntarla donde se le indique: Se solicitará

Actividad didáctica: Visita didáctica al Centro de Historia de Zaragoza. Trámites y servicios

Visita escolar guiada por el profesor con la base documental del Centro de Historia.

Estacionamiento regulado: revisión de precios. Trámites y servicios

Expedientes relativos a revisión de precios en relación a: estacionamiento regulado y aparcamientos en superficie y subterraneo.

ALQUILA ZARAGOZA (ALZA). Trámites y servicios

Zaragoza Vivienda impulsa el programa Alquila Zaragoza (ALZA) para dinamizar el mercado de viviendas de alquiler de la ciudad, ofrecer seguridad a los propietarios y precios asequibles a los inquilino

Visita guiada a la Sala Juana Francés. Trámites y servicios

PARA CENTROS ESCOLARES Y ENTIDADES SOCIALES Actividad didáctica ofertada para Entidades sociales y Centros educativos que tengan interés en conocer la exposición temporal que se exhibe en la Sala Jua

Regularización-Liquidación del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM). Trámites y servicios

Procedimiento para la regularización, a instancia de parte, del Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM)

Espacios escolares: cesión de espacio fuera del horario lectivo para actividades organizadas por personas ajenas a la comunidad escolar y que no tengan el carácter de espectáculo o actividad recreativa (congregación de público).. Trámites y servicios

Los locales e instalaciones de las Escuelas de Educación Infantil, Colegios de Educación Primaria, Centros de Eduación Especial, Instalaciones de Eduación Secundaria y Centros Docentes Públicos que im

Solicitud de adhesión al Sistema Especial de Pago (SEP). Trámites y servicios

Con el objeto de facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de las personas físicas, existe un modelo especial de pago, en periodo voluntario, con el que se pagan los recibos de hasta t

Zona de Salud Joven: Promoción de la Salud Mental. Trámites y servicios

Atendida por psicólogos y psiquiatras. Tiene como finalidad contribuir a aliviar el malestar psíquico de los y las jóvenes, intentando favorecer su maduración, procurando mayor concienciación sobre el

Adolescencia, Educando en Seguridad. Trámites y servicios

El objetivo de estas charlas es reflexionar, concienciar y sensibilizar sobre la situación juvenil actual, dirigida a prevenir cualquier tipo de actividad incívica o contraria a la norma. Se pretende

Museo de los Bomberos: Reserva para Grupos. Trámites y servicios

Solicitud para la realización de visita de grupos al Museo del Fuego y de los Bomberos. Esta visita se realizará de forma acompañada por los bomberos quienes explicarán a través de los objetos al

Bibliotecas Públicas Municipales : Hemeroteca. Trámites y servicios

En esta sección se disponen para su consulta: Prensa diaria regional y nacional. Revistas: Revistas de información local. Revistas de información general. Rev

Tarjeta de estacionamiento para vehículos de personas con discapacidad (Baja). Trámites y servicios

Este procedimiento se inicia con el objetivo de solicitar la cancelación de la tarjeta de estacionamiento para vehículos de personas con discapacidad

Herramienta de preparación y presentación de ofertas. Trámites y servicios

Licitación Electrónica: Los licitadores pueden gestionar las ofertas de los contratos públicos licitados por el Ayuntamiento de Zaragoza Esta aplicación permite gestionar empresas (datos, persona de

Visita guiada al Auditorio-Palacio de Congresos de Zaragoza. Trámites y servicios

Comprende un recorrido por sus instalaciones: Sala Mozart, Sala Luis Galve, Sala Mariano Gracia, Sala Multiusos, Sala de Ensayos, Camerinos, Sala Hipóstila, Sala de Recepciones. Explicaciones relativa

Consulta e información en materia de seguridad alimentaria. Trámites y servicios

Desde el IMSP se atienden las consultas en materia de Higiene de los Alimentos para particulares en cualquiera de las materias relacionadas con dichas actividades: consultas sobre requisitos estructur

Reserva de espacio ante centros sanitarios: alta (Juntas Municipales y Vecinales). Trámites y servicios

Procedimiento por el se solicita a la Administración una autorización de reserva de espacio ante centros sanitarios.

Certificado de Nacimiento (Ministerio de Justicia). Trámites y servicios

El certificado de nacimiento es el documento expedido por el Encargado del Registro Civil o Consular correspondiente, que da fe del hecho del nacimiento, fecha en que tuvo lugar, del sexo, y en su cas

Bienes Funerarios : Concesión (Cementerio Municipal de S. Juan Mozarrifar). Trámites y servicios

Concesión de uso temporal con carácter privativo de un bien funerario en el Cementerio municipal de Casetas (nichos, columbarios, sepulturas y capillas) durante un plazo de 5 o 49 años.

Sano - T. Trámites y servicios

Consejos e información útiles para evitar consumos de riesgo, en especial de alcohol.

Visita guiada al Pabellón Príncipe Felipe. Trámites y servicios

La visita al Pabellón Príncipe Felipe comprende un recorrido por sus instalaciones y explicaciones sobre el funcionamiento de cada sala y su utilización. Al final de la visita, se reparte a los alumn

Tarjeta de estacionamiento para vehículos de personas con discapacidad (Solicitud de duplicado). Trámites y servicios

Mediante este procedimiento se solicitan duplicados de tarjetas por causas de deterioros o extravíos y robos. Antes de conceder los duplicados se comprobará si dichas tarjetas están en vigor y se mant

Proyectos de obras ordinarias privadas (X 366). Trámites y servicios

Son aquellos proyectos de obras ordinarias que no tienen por objeto desarrollar íntegramente el conjunto de determinaciones de un Plan de Ordenación. En suelo urbano consolidado las necesidades de urb

Ayudas Económicas a la rehabilitación edificatoria de uso residencial en todo el término municipal. Trámites y servicios

Estas ayudas comprenden las siguientes líneas: LÍNEA 1.- OBRAS INTEGRALES EN EDIFICIOS. EFICIENCIA ENERGÉTICA. LÍNEA 2.- OBRAS PUNTUALES EN EDIFICIOS. ACCESIBILIDAD. LÍNEA 3.- AYUDAS C

Proyecto de Empleo de Inclusión 'Fachadas'. Trámites y servicios

Proyecto de Inserción Sociolaboral que tiene como finalidad formar y favorecer la inserción el mercado laboral. Arreglo de fachadas y viviendas para personas con problemas económicos. 

Préstamo herramientas para la Repoblación forestal. Trámites y servicios

Se proporcionan herramientas manuales, siempre condicionado a actuaciones en suelo municipal.

Bienes Funerarios: Transmisión de Titularidad (Cementerio de S. Juan Mozarrifar). Trámites y servicios

Transmisión de la titularidad del derecho de uso privativo de bienes funerarios (nichos, columbarios, sepulturas y capillas) del Cementerio Municipal de S. Juan de Mozarrifar. La transmisión del b

Casas de Juventud: Reserva de Espacios. Trámites y servicios

Solicitud de utilización de los espacios de las Casas de Juventud para la realización de actividades cuando no estén siendo utilizados por las actividades propias del centro.

Cita previa: Cita Previa Junta Venta del Olivar

Servicio de Cita Previa

Mercados: sanciones. Trámites y servicios

El órgano competente para el inicio y la resolución de los procedimientos sancionadores es el Consejero Delegado del Área de Urbanismo y Sostenibilidad, conforme al Acuerdo del Gobierno de Zaragoza de

Asistencia jurídica a particulares y comunidades de propietarios afectados por la ocupación ilegal de inmuebles. Trámites y servicios

Convenio de colaboración entre el Ayuntamiento de Zaragoza y el Real e Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza para para contribuir en la orientación y asesoramiento profesional de la forma más in

Convocatoria Inicial de Proyectos de Ciudad Inteligente en el marco del Urban Milla Lab de ETOPIA. Trámites y servicios

La presente convocatoria tiene como objeto constituir una Bolsa de Proyectos de Ciudad Inteligente y proceder a la selección de los ganadores para su desarrollo en Etopia. Centro de Arte y Tecnología.

Información sobre el Plan Joven. Trámites y servicios

Información sobre la Estrategia Joven Ley 10/2017 , de 30 de noviembre, de régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón . Artículo 38. Juventud: El municipio de Zaragoza

Saneamiento: Aplazamiento de pago. Trámites y servicios

Compromisos Aceptar la cuantía y calendarios de pagos que se establezcan en la resolución. Satisfacer las nuevas deudas que se devenguen, dentro del periodo voluntario de pago. El incumpli

Vallas y Andamios: Tasa por ocupación del Dominio Público y depósito provisional. Trámites y servicios

Este trámite permite gestionar el pago de la Tasa por Ocupación del Suelo Público con vallas o andamios.

Servicio de Información Telefónica a Víctimas de Violencia Doméstica. Trámites y servicios

Servicio gratuito de información telefónica para atender a las personas que sufren violencia doméstica. Ofrece apoyo emocional y asesoramiento sobre los servicios disponibles para atender a las víctim

Consumo: Subvenciones. Trámites y servicios

Paso 4.  Conforme a la Base Decimoquinta de las bases Especificas de la Convocatoria, el órgano competente, la Consejería de Servicios Públicos y Movilidad resolverá esta convocatoria dictando Decr

Centro Documentación del Agua y Medio Ambiente: consultas sobre documentación y bibliografía ambiental. Trámites y servicios

El Centro de Documentación, a partir de los datos proporcionados por el usuario realiza la búsqueda de información y documentación, remitiendo y aportado los resultados bien en formato impreso o digit

Subvenciones para la realización de Acciones Estratégicas de mejora de Empleo y Desarrollo, 2023 (Imefez - Zaragoza Dinámica). Trámites y servicios

La presente convocatoria tiene por objeto regular la concesión de subvenciones en régimen de concurrencia competitiva, destinada a las entidades de base asociativa con reconocimiento institucional com

Formular der Informationsanforderung für Unternehmen und Fachleute. Trámites y servicios

Formulario de solicitud de información para empresas y profesionales

Come and discover Zaragoza. Trámites y servicios

Reservas de Come and discover Zaragoza

Request for a Scenic Tour. Trámites y servicios

Petición de tour turítico de Zaragoza

Comercio: actividades. Trámites y servicios

Acciones de promoción y dinamización de comercio

Espacios naturales. Trámites y servicios

Reserva de espacios naturales 

Certificado de Actos de Última Voluntad. Trámites y servicios

El certificado de últimas voluntades es el documento que acredita si una persona, ha otorgado testamento/s y ante qué Notario/s. De esta forma, los herederos podrán dirigirse al Notario autorizante de

Visita guiada a los Centros Municipales de Convivencia para Mayores. Trámites y servicios

La visita guiada comprende un recorrido por las instalaciones y explicaciones relativas al funcionamiento del Centro, servicios y actividades de que dispone, así como a equipamientos y recursos.

Reserva de espacio de estacionamiento de vehículos: de emergencia, oficiales y autorizados.. Trámites y servicios

Procedimiento por el que se solicita a la administración una reserva de espacio para el estacionamiento de vehículos oficiales.

Agua. Actuaciones en tomas de agua: Reparación en tomas de agua. Trámites y servicios

Autorización para la reparación de tomas de agua

Zaragoza Dinámica: Campus Online. Trámites y servicios

Cursos de teleformación en modalidad online o semipresencial, que permiten un aprendizaje flexible desde el domicilio o puesto de trabajo. Dirigido a: Personas desempleadas, preferentemente menore

Licencia Urbanística de Obra Mayor, Rehabilitación Integral de Edificios de viviendas (X407). Trámites y servicios

Tendrán la consideración de obras mayores aquellas para cuya realización se requiera proyecto técnico de acuerdo con la legislación vigente, y, en particular, las contempladas por el párrafo 2 del art

Propuesta de Intervención de Edificios Catalogados (X413). Trámites y servicios

Documento previo o simultáneo a la redacción de los proyectos de obras y por tanto de la solicitud de licencia sobre edificios incluídos en el Catálogo de Edificios de Interés Histórico-Artístico del

Gruas: Actividades complementarias (X445). Trámites y servicios

Licencia tendente a la autorización de la instalación de grúa, como elemento auxiliar de la obra de construcción o rehabilitación.

Visita guiada a la Casa de la Mujer. Trámites y servicios

Sesión en la propia Casa de la Mujer para dar a conocer el recurso del Servicio de Igualdad : funcionamiento, objetivos y programas. Incluye visita a la exposición de la Sala Juana Francés que hay

Actividad Didáctica: Érase una vez.... Trámites y servicios

Un teatro es un lugar lleno de historias, grandes y pequeñas, de aquéllos que vivieron sobre él. Hoy vamos a descubrir cómo era un teatro de hace más de 2.000 años y qué historias se contaban a los pe

Visita guiada a la Estación Depuradora de Aguas residuales de La Almozara. Trámites y servicios

La visita guiada a la Estación Depuradora de Aguas Residuales de La Almozara, comprende : Explicaciones previas acerca del funcionamiento de la planta ante el panel de control Necesidad de t

Educación Vial para universitarios/as. Trámites y servicios

El objetivo es la prevención de siniestro viales y sus graves consecuencias, sensibilización social así como educar en valores de movilidad segura y formar en conductas que protejan su vida y la de lo

Subvenciones a Asociaciones de Madres y Padres (AMPAS) y Asociaciones de Familias de Escolares (AFE) en Juntas Municipales y Vecinales. Trámites y servicios

Resolución provisional Las presentes bases tiene por objeto efectuar la convocatoria de las subvenciones en materia de materia de Asociaciones de Madres y Padres y Asociaciones de Familias de Es

Exposicion Censo Electoral. Trámites y servicios

Convocadas por RD de 30 de mayo de 2023 elecciones a Cortes Generales para el día 23 de julio de 2023 y según establece el Art. 39.2 de la Ley Orgánica del Régimen Electoral General y el R.D. 1799/2

Trámites y servicios de Asuntos Personales

Procedimientos, trámites y servicios: Padrón , Registro y Datos Personales. Tarjeta Ciudadana. Carnés, Tarjetas y Abonos. Protección y Modificación de Datos. Familia. Derechos Funerarios. Extranjeros.

Asuntos Personales. Carnés, Tarjetas y Abonos. Trámites y servicios

Trámites sobre carnés, tarjetas y abonos relacionados con asuntos personales

Reclamaciones a la Oficina de Consumo. Trámites y servicios

Procedimiento para interponer reclamaciones de Consumo ante la Oficina del Consumidor del Ayuntamiento de Zaragoza, en el ejercicio de los derechos de los consumidores y usuarios establecidos conforme

Trámites y servicios de Agua

Procedimientos, trámites y servicios: Alta. Baja. Bonificaciones y Coeficientes. Consumo. Devolución. Instalaciones. Control de Aguas. Saneamiento. Recursos Didácticos.

Asuntos Personales. Protección y Modificación de Datos. Trámites y servicios

Trámite sobre Protección y Modificación de Datos relacionados con asuntos personales

Asociación y Participación Ciudadana. Reserva de Espacios. Trámites y servicios

Trámites sobre la reserva de espacios relacionados con la Asociación y Participación Ciudadana

Asociación y Participación Ciudadana. Cooperación y Desarrollo. Trámites y servicios

Trámite sobre Cooperación y Desarrollo relacionado con Asociación y Participación Ciudadana

Protección y Seguridad Ciudadana. Educación Vial. Trámites y servicios

Trámites sobre educación vial realcionados con Protección y Seguridad Ciudadana

CMAPA: atención psicobiosocial en adicciones. Trámites y servicios

El Centro Municipal de Atención y Prevención de las Adicciones (CMAPA) ofrece información y tratamiento personalizado, de orientación biopsicosocial, a usuarios con problemas de adicciones.