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No. El programa tiene una finalidad preventiva y de apoyo antes de que la situación se deteriore.

Si durante la atención profesional se considera que otro recurso puede responder mejor a la situación, el Centro municipal de Servicios Sociales orientará a la familia hacia la alternativa más adecuada.

1- Centros Municipales de Tiempo Libre. Proyectos lúdico-educativos de tiempo libre para niños y niñas de 7 a 14 años. Talleres, juegos, dinámicas socio-recreativas, salidas y excursiones. Horario de lunes a viernes: mañanas de 10 a 13 h; tardes de 18 a 20h. Servicio gratuito. Todo el verano.

2- Ludotecas Municipales. Proyectos lúdico-educativos de tiempo libre para niños y niñas de 3 a 6 años. Talleres, juegos, dinámicas socio-recreativas y salidas al entorno más próximo. Horario de lunes a viernes: mañanas de 10 a 13 h; tardes de 18 a 20h. Servicio gratuito. Todo el verano.

3- Colonia Etopia Kids 2026: del 22 de junio al 24 de julio y del 31 de agosto al 4 de septiembre. Dirigida a niños y niñas entre 6 y 15 años. Talleres específicos. Precios económicos.

• Más Información en: Etopia Kids by Fundación Hiberus

4- Zaragoza Joven. Actividades muy diversas dirigidas a personas de 12 a 30 años. Toda la información se halla expuesta en la página web del Ayuntamiento de Zaragoza. Todo el verano.

El apoyo puede incluir orientación sobre crianza, comunicación familiar, establecimiento de normas y límites, organización de rutinas, acompañamiento educativo. La intervención se adapta a las necesidades de cada familia y se realiza tras una valoración profesional.

Ambos servicios atienden situaciones de merma de autonomía, pero tienen algunas diferencias. En el Servicio de ayuda a domicilio, la persona solicitante recibe una ayuda presencial en casa para realizar determinadas tareas cotidianas. En el de Teleasistencia, se realiza un seguimiento telefónico de la situación de la persona solicitante y atiende, de manera urgente, situaciones de emergencia. Para poder optar a cualquiera de estos dos servicios, se necesita pedir cita en el Centro Municipal de Servicios Sociales donde valorarán la situación concreta del caso que se plantee, para ello deben llamar al teléfono 900700107.

Se puede consultar la red de Centros Municipales de Servicios Sociales

Si. El programa de apoyo socioeducativo a la familia puede orientar a madres, padres o personas cuidadoras cuando existen dificultades para establecer normas, límites y rutinas en la vida familiar.

El Ayuntamiento de Zaragoza pone a disposición de la ciudadanía que vean reducidas su autonomía para la realización de las actividades cotidianas el servicio de Ayuda a Domicilio.

Se puede consultar el trámite para iniciar el procedimiento de solicitud de este servicio

También estaría el servicio de Teleasistencia, que presta atención telefónica a personas con algún problema de autonomía, enfermedad crónica o personas en riesgo.

Estos servicios se solicitan a través de la Red municipal centros de servicios sociales.

El IASS está en la Plaza del Pilar 3 (en el edificio de los antiguos juzgados). Es un organismo del gobierno de Aragón.

La intervención puede dirigirse a la familia en su conjunto, o unicamente a los progenitores.

Puede ser adecuado cuando hay problemas en la convivencia o cuesta mantener una comunicación positiva, ya que el programa ofrece apoyo para comprender las necesidades de los hijos e hijas y favorecer el diálogo.

Las prestaciones y subsidios de desempleo puede ser asesoradas desde su oficina del INAEM, no obstante también podría dirigirse a su Centro Municipal de Servicios Sociales podrá recibir información y orientación sobre posibles prestaciones municipales como de la Comunidad Autónoma.

Puede consultar los requisitos necesarios de acceso en el trámite relacionado debajo.

Deberá llamar al teléfono de información de servicios sociales, que es el 900700107. Es una llamada gratuita. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00.