Quiero presentar una queja por la situación que estamos sufriendo últimamente con la línea 32, en dirección desde Santa Isabel durante las primeras horas de la mañana. No se trata de simples retrasos. Hay autobuses programados que directamente no pasan. Hoy, por ejemplo, el autobús con salida prevista a las 7:29 no ha aparecido, sin ningún tipo de aviso o explicación. Como consecuencia, he permanecido más de media hora esperando en la parada hasta que ha llegado el siguiente servicio. Esta situación se está repitiendo con demasiada frecuencia y está afectando gravemente a quienes dependemos del transporte público para acudir a nuestro puesto de trabajo. No es un problema puntual, sino una deficiencia del servicio que genera retrasos, perjuicios laborales y una absoluta falta de confianza en un servicio público esencial. Entiendo que nos encontremos en periodo vacacional, pero la planificación del personal es responsabilidad de la empresa. Las vacaciones son previsibles y deben cubrirse adecuadamente para garantizar el servicio. La actividad laboral y las obligaciones de los usuarios no se detienen durante el verano. Solicito que se adopten las medidas necesarias para restablecer la normalidad del servicio de la línea 32 y que se informe a los usuarios de las causas de estas incidencias y de las soluciones previstas para evitar que vuelvan a producirse. Espero una respuesta, pero real, no la típica y, sobre todo, una solución a un problema que está perjudicando diariamente a numerosas personas.