0046745-23 - SERVICIO DE CONTROL Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN SALAS DE EXPOSICIONES, MUSEOS Y OTROS EMPLAZAMIENTOS DEPENDIENTES DEL SERVICIO DE CULTURA


En Licitación En Licitación

Fecha de Presentacion: null

  • Tipo de contrato: Servicios
  • Entidad Contratante: Ayuntamiento de Zaragoza
  • Organismo Contratante: GOBIERNO DE ZARAGOZA
  • Servicio Gestor: SERVICIO DE CULTURA
  • Año: 2023
  • Valor estimado: 1.634.124,80€
  • Importe: 742.784,00€
  • Objeto: Servicio de control y atención al público en salas de exposiciones, museos y otros emplazamientos dependientes del Servicio de Cultura
  • CPV:
    • Servicios de conserjería
  • Clase:Posibilidad de solicitar el servicio en situaciones urgentes con menos de 24 horas de antelación
  • Descripción:

    Para valorar este criterio, el licitador indicará en su oferta el plazo de aviso urgente al que se compromete (expresado en horas completas), que se valorará de la siguiente forma:

    - Los licitadores que vayan al tipo de licitación, que de conformidad con lo establecido en el pliego de prescripciones técnicas particulares es de 24 horas, se puntuarán con 0 puntos.

    - Los licitadores que oferten 4 horas o menos, obtendrán 2 puntos.

    - Los licitadores que oferten un plazo superior a 4 horas e inferior a 24 horas, obtendrán puntuación que resulte de la aplicación de la siguiente fórmula: 

    P = (24-PAV)/10

    • Siendo: P es la puntuación que obtiene la oferta que se valora. 
    • PAV es el plazo de aviso urgente ofertado por el licitador, expresado en horas completas.
  • Tipo de criterio:Objetivo
  • SubTipo de criterio:Otros
  • Peso:2 %
  • Clase:Sistemas de calidad del servicio
  • Descripción:

    3.a) El sistema de control de presencia del personal adscrito al servicio y los procedimientos de verificación y control interno: hasta un máximo de 5 puntos.

    3.b) Plan y metodología de comunicación entre el coordinador del contrato y trabajadores: hasta un máximo de 5 puntos.

    3.c) Procedimiento de atención y comunicación de incidencias: hasta un máximo de 5 puntos.

  • Tipo de criterio:Subjetivo
  • SubTipo de criterio:Otros
  • Peso:15 %
  • Clase:Disponibilidad de una bolsa de horas anuales de libre disposición unavez agotadas las horas máximas previstas
  • Descripción:

    Por cada hora anual ofertada se otorgarán 0,05 puntos, siendo el máximo 100 horas. Se ofertarán horas completas (entre 1 y 100 horas). Las horas serán de auxiliar de servicios en turno diurno.

    Por tanto, este criterio se valorará de acuerdo con la siguiente fórmula:

    P= 0,05 x N

    Siendo:

    • P es la puntuación que obtiene la oferta que se valora.
    • N es el número de horas anuales ofertadas de libre disposición, de auxiliar de servicios en turno diurno (horas completas: entre 1 y 100 horas)

    En caso de no ofertar se puntuará con 0 puntos.

  • Tipo de criterio:Objetivo
  • SubTipo de criterio:Otros
  • Peso:5 %
  • Clase:Oferta económica
  • Descripción:

    Las ofertas económicas (lVA no incluido) se valorarán de acuerdo con la siguiente fórmula

    P = Pmax x √B / Bmax

    Siendo:

    • P es la puntuación que obtiene la oferta que se valora.
    • Pmax es la puntuación máxima asignada al criterio precio por este pliego.
    • B es la baja correspondiente al licitador que se valora.
    • Bmax es la mayor baja ofertada

    La puntuación que obtiene la oferta que se valora (P) será la resultante de multiplicar la puntuación máxima asignada al criterio precio por este pliego (Pmax) por el valor absoluto (positivo) de la raiz cuadrada del cociente entre la baja correspondiente al licitador que se valora (B) y la mayor baja ofertada (Bmax).

    El importe respecto del que se calcula la baja es el importe máximo estimado anual de 371.392,00 € ( IVA excluido).

    Las ofertas que vayan a este tipo se puntuarán con 0 puntos.

    Aquellas entidades que con arreglo a la normativa vigente sobre el lmpuesto sobre el Valor Añadido (lVA) no tengan que tributar por este impuesto. deberán ponerlo de manifiesto aportando la documentación acreditativa correspondiente.

  • Tipo de criterio:Objetivo
  • SubTipo de criterio:Precio
  • Peso:48 %
  • Clase:Plan de trabajo y estructura organizativa de la empresa con dedicación total y parcial al contrato, no considerándose la presentación del organigrama de la empresa
  • Descripción:

    1.a) Plan de trabajo: hasta un máximo de 15 puntos. Descripción de la organización del servicio, así como la comunicación entre el/la coordinador/a del contrato con el Servicio de Cultura: se valorará su claridad y concreción a las necesidades a satisfacer.

    1.b) Estructura organizativa destinada a la ejecución del contrato: hasta un máximo de 5 puntos

  • Tipo de criterio:Subjetivo
  • SubTipo de criterio:Otros
  • Peso:20 %
  • Clase:Formación al trabajador
  • Descripción:

    Plan formativo previo a la prestación del servicio. Deberá diferenciarse la formación al personal auxiliar de servicios y al personal auxiliar de servicios especializado. Se valorará la adecuación de la formación ofrecida por la empresa a las funciones previstas en el pliego de prescripciones técnicas particulares.

  • Tipo de criterio:Subjetivo
  • SubTipo de criterio:Otros
  • Peso:10 %

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