0014435-23 - SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO DE PUESTO.
Contrato Formalizado Contrato Formalizado
- Tipo de contrato: Servicios
- Entidad Contratante: Ayuntamiento de Zaragoza
- Organismo Contratante: CONSEJERIA DE ECONOMIA, TRANSFORMACION DIGITAL Y TRANSPARENCIA
- Servicio Gestor: SERVICIO DE REDES Y SISTEMAS
- Año: 2024
- Valor estimado: 518.500,00€
- Importe (sin IVA): 207.400,00 € (con IVA: 250.954,00 €)
- Objeto: Servicio de mantenimiento de los equipos informáticos de puesto de trabajo, cuya garantía original ha vencido, así como el de otras infraestructuras y servicios relacionados con la asistencia informática a los usuarios municipales. Se pretende contar con el soporte técnico adecuado para complementar la labor de los Servicios Técnicos municipales y garantizar la calidad y continuidad de los servicios prestados a los usuarios.
- Duración: 730 días
- CPV:
- Mantenimiento y reparación de equipo informático
| Tipo | Subtipo | Peso | Titulo | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Objetivo | Precio | 70 % | Oferta económica | De acuerdo con los criterios establecidos en los siguientes apartados: 1.a, 1.b, 1 .c, 1 .d. 1.b)-b):Oferta económica: servicio de reparación de puntos de red (hasta un máximo de 8 puntos). El tipo de licitación se fija en un importe máximo por hora de 25 €/hora (lVA no incluido); 30,25 €/hora (lVA incluido). Los licitadores podrán modificar el tipo de licitación establecido mejorándolo a la baja. 1.c-.c):Oferta económica: servicio de atención para mantenimiento y configuración del equipamiento informático de puesto: (hasta un máximo de 43 puntos): El tipo de licitación se fija en un importe máximo por hora de 40 €/hora (lVA no incluido); 48,40 €/hora (lVA incluido). Los licitadores podrán modificar el tipo de licitación establecido mejorándolo a la baja. 1.d-.d):Oferta económica: servicio de atención en teletrabajo (hasta un máximo de 12 puntos): El tipo de licitación se fija en un importe máximo por jornada de 70 €/jornada (lVA no incluido); 84,70 €/jornada (lVA incluido). Los licitadores podrán modificar el tipo de licitación establecido mejorándolo a la baja. Las ofertas económicas (sin IVA), de cada uno de los cuatro apartados anteriores, serán valoradas de acuerdo con la siguiente fórmula (que es idéntica para todos): P = Pmax x √B/Bmax Siendo:
La puntuación que obtiene la oferta que se valora (P) será la resultante de multiplicar la puntuación máxima asignada a la oferta económica en cada uno de los apartados (Pmax) por el valor absoluto (positivo) de la raíz cuadrada del cociente entre la baja correspondiente al licitador que se valora (B) y la mayor baja ofertada (Bmax). Las ofertas que vayan altipo de licitación se puntuarán con 0 puntos. En las ofertas económicas el IVA se desglosará como una partida independiente. Si el licitador estuviera exento de IVA deberá especificarlo en su oferta, aportando la documentación acreditativa correspondiente. |
| Objetivo | Otros | 2 % | Sustitución del equipo por otro similar durante las primeras 48 horas de tiempo de resolución mediante la facilitación de un producto igual o equivalente en condiciones de utilización sin necesidad de ninguna intervención por parte del usuario | Sl: 2 PUNTOS NO: 0 puntos |
| Subjetivo | Otros | 10 % | Propuesta técnica |
|
| Objetivo | Otros | 4 % | Tlempo de resolución | El licitador podrá ofertar, en horas, un tiempo de resolución inferior al tiempo máximo exigido de 48 horas. Las ofertas se valorarán de acuerdo con la siguiente fórmula: Puntuación = (Tiempo Mínimo en horas/Tiempo Oferta en horas) * 4 Tiempo Mínimo es el tiempo de la oferta con tiempo menor y si Tiempo oferta = 48 horas Puntuación = 0 |
| Objetivo | Otros | 4 % | Tiempo de respuesta | El licitador podrá ofertar, en horas, un tiempo de respuesta inferior al tiempo máximo exigido de 24 horas. Las ofertas se valorarán de acuerdo con la siguiente fórmula: Puntuación = (Tiempo Mínimo en horas/Tiempo Oferta en horas) * 4 Tiempo Mínimo es el tiempo de la oferta con tiempo menor y si Tiempo oferta = 24 horas Puntuación = 0 |
| Objetivo | Otros | 4 % | Número total de técnicos disponibles para tareas de reparación de equipos informáticos de puesto | Se valora aumentar el número de técnicos disponibles para tareas de reparación de equipos informáticos de puesto, por encima de los 2 obligatorios indicados en el pliego técnico, y hasta un máximo de 4. Para ello, el licitador ofertará el número total de técnicos disponibles para tareas de reparación de equipos informáticos de puesto (incluyendo el mínimo de 2); número total que se valorará de acuerdo con la siguiente fórmula: Puntuación= ((Personalen Reparac. equip. - 2 )/ ( Personal Máximo en Reparac. equip. - 2)) *4 donde Personal Máximo es el número de la oferta con más técnicos. En caso de no ofertar se valorará con 0 puntos. |
| Objetivo | Otros | 4 % | Garantía de la reparación | El plazo mínimo exigido es de 3 meses, de acuerdo con lo establecido en el pliego de prescripciones técnicas particulares. Se valora aumentar el plazo de garantía por encima de los 3 meses obligatorios y hasta un máximo de 12 meses. Para ello, el licitador ofertará el número total de meses de garantía de la reparación (incluyendo el mínimo exigido de 3 meses); plazo total de garantía que se valorará de acuerdo con la siguiente fórmula: Puntuación = ((Garantía de la oferta en meses - 3) / (Garantía Máxima en meses - 3)) *4 donde Garantia Máxima es el tiempo de la oferta con más tiempo de garantía Si Garantía en meses superior a 12 se considerará 12. En caso de no ofertar se valorará con 0 puntos. |
| Objetivo | Otros | 2 % | Número total de líneas simultáneas de atención en teletrabajo | El número mínimo son 2 líneas de acuerdo con lo establecido en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Se valora aumentar el número de líneas por encima de las 2 líneas obligatorias y hasta un máximo de 4. Para ello, el licitador ofertará el número total de líneas (incluyendo el mínimo de 2); número total que se valorará de acuerdo con la siguiente fórmula. Puntuación= ( ( Número de líneas -2) | ( Número Máximo de líneas -2)) * 2 donde Número Máximo es el número de la oferta con más líneas. En caso de no ofertar se valorará con 0 puntos. |
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Tecnico | - Relación de los principales servicios efectuados durante los tres últimos años que sean de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, indicando el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. El importe anual que el empresario deberá acreditar como ejecutado, en el año de mayor ejecución del periodo antes indicado, en servicios de igual o similar naturaleza que los del contrato, ha de ser igual o superior a 72.590,00 € (IVA no incluido). Ver cláusula12.2) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas. Se establece como clasificación sustitutiva de la solvencia económica y financiera y de la solvencia técnica, la siguiente (tiene carácter potestativo): -Grupo V -Subgrupo 3, Mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones informáticos y de telecomunicaciones. -Categoría: 1 Ver cláusula12.3) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas. |
| Economica | Volumen anual de negocios que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos años concluidos deberá ser al menos de 155.550,00 €. Ver cláusula 12.19 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas. Se establece como clasificación sustitutiva de la solvencia económica y financiera y de la solvencia técnica, la siguiente (tiene carácter potestativo): -Grupo V -Subgrupo 3, Mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones informáticos y de telecomunicaciones. -Categoría: 1 Ver cláusula12.3) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas. |
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer | Volumen anual de negocios que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos años concluidos deberá ser al menos de 155.550,00 €. Ver cláusula 12.19 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas. Se establece como clasificación sustitutiva de la solvencia económica y financiera y de la solvencia técnica, la siguiente (tiene carácter potestativo): -Grupo V -Subgrupo 3, Mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones informáticos y de telecomunicaciones. -Categoría: 1 Ver cláusula12.3) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas. |
Contratos con mismo CPV:
- SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO DE PUESTO
- PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA, REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO INFORMÁTICO DEL CENTRO DE PROCESO DE DATOS (CPD), SERVIDORES Y CIBERSEGURIDAD DEL INSTITUTO MUNICIPAL DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL DE ZARAGOZA (ZARAGOZA DINÁMICA).
Descargar: Datos Abiertos
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Licitación
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Adjudicación - Formalización
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14/02/2024
INSTRUMENTACIÓN Y COMPONENTES (INYCOM) S.AImporte: 207.400,00€ (con IVA: 250.954,00€)
- SOLTEL IT SOLUTIONS, S.L.
- REDES, SISTEMAS Y COMUNICACIONES, S.L.
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Ejecución
Duración: 730 días
