Quejas y Sugerencias

A través del Servicio de Quejas y Sugerencias se pueden enviar las consultas relacionadas con los distintos servicios municipales y categorizarlas por áreas. Además, es posible realizar el seguimiento a la aportación enviada, visualizar en el mapa las consultas por áreas, utilizar los conjuntos de datos o tener información acerca de las áreas de interés que tienen más Quejas y Sugerencias por parte de la ciudadanía. Para utilizar el servicio, sólo es necesario acceder al servicio de Quejas y Sugerencias.

Canal de Denuncias

En aplicación de la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, la SOCIEDAD MUNICIPAL ZARAGOZA CULTURAL, S.A.U (ZARAGOZA CULTURAL, en adelante) ha habilitado:

  • Un canal interno de información.
  • Una política, que recoge los principios fundamentales del sistema.
  • Un procedimiento de gestión del sistema de información interno.
  • Un órgano responsable del sistema de información interno.

Acceso