Contratación Pública

SUMINISTRO TELEFONOS IP PARA CALL CENTER VOZ: Anuncio de Licitación

1. Título del Contrato: SUMINISTRO TELEFONOS IP PARA CALL CENTER VOZ
2. Tipo de Contrato: Suministros
3. Servicio Gestor: SERVICIO DE REDES Y SISTEMAS
4. Organo de contratación: COORDINACION GENERAL DEL AREA DE ECONOMIA, INNOVACION Y EMPLEO
5. Número de Expediente: 297114-20
6. Objeto del contrato: Suministro de 65 telefonos IP telefonos IP especiales preparados para dar servicio de agente de Call Center municipal (infraestructura Alcatel OXE) en los siguientes Servicios Municipales: Informacion General (010), Recaudacion, Informacion Tributaria, Asistencia Informatica a Usuarios, Trafico (Policia Local), Culturas y Microcreditos. Se requiere que incluya fuente de alimentacion y cascos cableados adaptados a la conexion del telefono IP.Por compatibilidad con la central telefonica municipal ya existente (Alcatel OXE), los telefonos IP a adquirir (deben incluir telefono IP, fuente de alimentacion, cable adaptador fast-connect QD y auriculares cableados) deben poseer las siguientes caracteristicas tecnicas:1.- Telefono IP:(Se toma como referencia el equipo Alcatel 4038EE IP TOUCH, siendo sus caracteristicas tecnicas las minimas a cumplir, con garantia minima de 12 meses que incluya soporte 8x5).2.- Fuente de alimentacionDebe ser una fuente alimentacion electrica certificada para Alcatel series 80X8 y 40X8. Sus caracteristicas tecnicas las minimas a cumplir, con garantia minima de 12 meses.3.- Cascos cableados para uso intensivo manos libres(Se toma como referencia el equipo Cleyver HC20 V2 QD, siendo sus caracteristicas tecnicas las minimas a cumplir, con garantia minima de 24 meses).4.- Cable conector QD (Quick Disconnect) / Jack 3,5Caracteristicas tecnicas las minimas a cumplir, con garantia minima de 12 meses.
7. Plazo Ejecución: 1 meses
8. Procedimiento: Contrato Menor
9. Tramitación: Ordinario
10. Presupuesto: 15000 euros I.V.A. incluido
11. Presentación de las ofertas:
    • Plazo de presentación. Hasta las 13:00 del 16-10-2020. No obstante, si el último día del plazo fuera inhábil, éste se entenderá prorrogado al primer día hábil siguiente. DISPOSICIÓN ADICIONAL DECIMOQUINTA. Ley de Contratos del Sector Público
    • Documentación a presentar: la indicada en la Memoria Descriptiva o Ficha Técnica
    • Lugar de presentación: En el Servicio Gestor indicado o a través del Servicio de Correos.

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