Consulta Pública
Reglamento de Centros Municipales de Servicios Sociales (CMSS)

Antecedentes

Esta consulta pretende recabar la visión de las zaragozanas y zaragozanos en la elaboración del anteproyecto de Reglamento de Centros Municipales de Servicios Sociales y Atención a las Personas Usuarias de los mismos.

Los objetivos que se persiguen son la regulación de las competencias, organización y funcionamiento de los centros municipales de Servicios Sociales, la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias de los servicios sociales y de los profesionales adscritos a los mismos y la Oficina de Atención al Ciudadano y Buenas Prácticas .

De conformidad con lo previsto en el artículo 133.1 de la LPACAP, con el objeto de mejorar la participación de los ciudadanos en el procedimiento de elaboración de normas, con carácter previo a la elaboración del proyecto de norma, se sustanciará una consulta pública a través del portal web municipal, en la que se recabará la opinión de los sujetos y de las organizaciones mas representativas potencialmente afectadas por la futura norma acerca de:

  • Los problemas que se pretenden solucionar con la iniciativa
  • La necesidad y oportunidad de su aprobación
  • Los objetivos de la normativa
  • Las posibles soluciones alternativas regulatorias y no regulatorias

Plazo de la consulta

Viernes, 18 de enero - lunes, 4 de febrero de 2019

El Ayuntamiento de Zaragoza somete a consulta pública, estableciéndose para ello el plazo de 10 días hábiles desde el día siguiente de la publicación del presente acuerdo con la documentación correspondiente en la Plataforma de Gobierno Abierto, para la realización de dicha consulta, recabando la opinión de los sujetos y de las organizaciones más representativas potencialmente afectados por la futura norma y todo ello en los términos establecidos en la citada ley de Procedimiento Administrativo Común y en las Instrucciones dictadas por acuerdo de 22 de septiembre de 2017 del Gobierno de Zaragoza para habilitar la Consulta Pública previa.

Preguntas

Las preguntas a las que podrán contestar las personas participantes en la consulta son las siguientes:

  • ¿Cómo puede mejorar esta normativa la gestión y la atención a la ciudadanía desde los centros municipales de servicios sociales (CMSS)?
  • ¿Qué cuestiones debería regular este Reglamento?
  • ¿Qué derechos y deberes debería establecer para una mejor atención y funcionamiento de los CMSS?
  • ¿Qué información debería ofrecerse a los ciudadanos y ciudadanas sobre el funcionamiento de los CMSS?
  • Aportaciones al reglamento a nivel general o a cualquier apartado del reglamento.

Para poder participar es necesario ser mayor de 14 años, estar empadronado en la ciudad de Zaragoza y estar dado de alta en la Plataforma de Gobierno Abierto.

Además de hacer propuestas a la ordenanza, puedes dar tu apoyo a aportaciones realizadas por otros participantes.