Derechos Sociales » Servicio de Asesorías

Si durante la atención profesional se considera que otro recurso puede responder mejor a la situación, el Centro municipal de Servicios Sociales orientará a la familia hacia la alternativa más adecuada.

Puede ser adecuado cuando hay problemas en la convivencia o cuesta mantener una comunicación positiva, ya que el programa ofrece apoyo para comprender las necesidades de los hijos e hijas y favorecer el diálogo.

El apoyo puede incluir orientación sobre crianza, comunicación familiar, establecimiento de normas y límites, organización de rutinas, acompañamiento educativo. La intervención se adapta a las necesidades de cada familia y se realiza tras una valoración profesional.

Todos los Centros Municipales de Servicios Sociales disponen de un Programa de Apoyo Educativo, Psicológico y Social para las familias formado por un equipo de profesionales que pueden asesorarle y apoyarle en sus funciones de madre/padre, ayudarle a entender mejor las necesidades de sus hijos según el momento evolutivo y a mejorar su comunicación sobre todo en etapas clave de la vida como puede ser la adolescencia

Deberá llamar al teléfono de información de servicios sociales, que es el 900700107. Es una llamada gratuita. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00.

La intervención puede dirigirse a la familia en su conjunto, o unicamente a los progenitores.

Si. El programa de apoyo socioeducativo a la familia puede orientar a madres, padres o personas cuidadoras cuando existen dificultades para establecer normas, límites y rutinas en la vida familiar.

No. El programa tiene una finalidad preventiva y de apoyo antes de que la situación se deteriore.