Trámites y servicios
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Agua. Devolución de Derechos de Conexión de Acometida por Procedimiento Normal, solicitado por el Titular o un Representante

Descripción

Devolución de los derechos de conexión abonados al darse de alta en el servicio de abastecimiento de agua, previa solicitud formal, una vez cumplidos los requisitos exigidos para ello.Supuestos de aplicación obligatoria:

  • a) Cuando el importe de los derechos de conexión a devolver sea superior a 300,51 euros.
  • b) Cuando el titular no puede o no le interesa desplazarse al Ayuntamiento para hacer los trámites, ni enviar a persona autorizada.
Dirigido a:

Requisitos

a) En todos los casos

  • Haber solicitado la baja y haberse precintado el contador para impedir los consumos.
  • Tener pagados todos los recibos.
  • La devolución de derechos de conexión no podrá solicitarse en los siguientes casos:
    • a) Cuando corresponda a una póliza vinculante en un traslado de póliza y la póliza vinculada continúe de alta.
    • b) Cuando corresponda a una póliza subrogada.

b) Sólo Pólizas domiciliadas:

  • Tener pagados todos los recibos hasta la solicitud de baja.

c) Sólo Pólizas NO  domiciliadas:

  • Tener pagados todos los recibos, incluido el que contiene la lectura de baja.

Impresos relacionados

Formas de tramitación

Presencial

Lugar de Presentación

Unidad de Tasas y Precios Públicos
  • Direccion: Vía Hispanidad, 20 50071
  • facturasdeagua@zaragoza.es
  • 976 724567, 4558, 3449
  • Horario 8:00 a 13:00 h, de lunes a viernes.

Documentación

  • a) Solicitud expresa mediante instancia modelo general o a través del impreso específico, disponibles al pie de esta ficha. Es imprescindible hacer constar dirección de notificación y teléfono de contacto del beneficiario.
  • b) Deberá aportar el recibo original de los derechos de conexión de acometida abonados. (Si lo ha extraviado, aportar otro recibo de la póliza de la que se solicita la devolución).
  • c) El certificado bancario del código IBAN de la cuenta donde se desea que el Ayuntamiento ingrese los derechos de conexión de acometida a devolver. El titular de la póliza deberá figurar como uno de sus titulares. En caso contrario, el abono en cuenta no se efectuará.

Correo

Dirección

Unidad de Tasas y Precios Públicos Servicio de Gestión Tributaria Ayuntamiento de Zaragoza Edificio Seminario. Vía Hispanidad, 20. Planta Baja. 50009 Zaragoza

Documentación

Misma documentación que en tramitación presencial.

Normativas

Plazo de Presentación

  • a) Pólizas NO domiciliadas: A partir de la fecha de pago del último recibo (el que incluye la lectura de baja).
  • b) Pólizas domiciliadas: A partir contador del mismo día en que se precinte el contador.

Plazo de Resolución

El ingreso efectivo en cuenta se produce, aproximadamente, a los dos meses y medio a partir de la fecha de presentación de la solicitud. Si no se aporta el certificado bancario del código IBAN de una cuenta en la que efectuar el abono, la devolución puede demorarse en torno a quince días más y obliga al titular de la cuenta o su representante, convenientemente acreditados, a desplazarse al Ayuntamiento para hacer efectiva la devolución.

Preguntas Frecuentes

  • Puede solicitarla a través de los trámites relacionados debajo.

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  • NUESTRO CONSEJO

    • El interés de conocer si Ud. depositó fianza o abonó derechos de conexión de acometida se debe a que el procedimiento de "devolución de fianza" es distinto al de "devolución de derechos de conexión de acometida".
    • Para saber si Ud. depositó fianza o abonó derechos de conexión de acometida, deberá fijarse en la fecha de solicitud de su póliza.
    • Si la fecha de solicitud es anterior al 1 de marzo de 1.994, Ud. depositó fianza.
    • Si la fecha de solicitud es posterior al 1 de marzo de 1.994, Ud. abonó derechos de conexión de acometida.
    • Recuerde que si Ud. hizo una "subrogación" al solicitar el alta, la fecha de solicitud que debe tener en cuenta es la de la póliza anterior, en la que Ud. se subrogó, puesto que al subrogarse no tuvo que pagar ni fianza ni derechos de conexión de acometida en su póliza actual.
    • Si Ud. solicitó uno o varios "traslados de póliza", pueden darse dos situaciones:
    • Si el primer traslado lo hizo sobre una póliza cuya fecha de solicitud era anterior al 1 de enero de 1.994, Ud. tendrá vigentes fianza y derechos de conexión de acometida.
    • Si el primer traslado lo hizo sobre una póliza cuya fecha de solicitud era posterior al 1 de enero de 1.994, sólo tendrá vigentes los derechos de conexión de la primera póliza (póliza vinculante) y todos los traslados habrán estado exentos de derechos de conexión de acometida.
    • Si no encuentra su póliza de abastecimiento actual, o los antecedentes de subrogación o traslado de póliza, puede llamar al teléfono de información fiscal 976 723773, en horario de lunes a viernes, de 8,30 a 14 horas y le informarán de su situación.

    LO QUE DICE LA NORMATIVA APLICABLE a) El alta en el servicio llevará consigo, con carácter general, la exigencia de los "derechos de conexión de acometida". Su importe viene regulado en la "Tarifa nº 1, General", incluida en el ANEXO 1 y podrán hacerse efectivos en el momento de formalizar la póliza de suministro o bien a través de un cargo en cuenta bancaria del titular mediante liquidación emitida en la primera facturación que se efectúe (artº 16.1, de la Ordenanza Fiscal nº 24.25). b) Si se acogió a la opción de "subrogación" al solicitar el alta en el servicio, Ud. no abonó fianza o derechos de conexión de acometida, al quedar subsistentes los de la póliza anterior (artº 11, de la Ordenanza Fiscal nº 24.25). c) No podrá solicitarse la "devolución de los derechos de conexión de acometida" (o fianza, en su caso) abonados por el titular de la póliza, en los siguientes casos (artº 16.6, de la Ordenanza Fiscal nº 24.25):

    • Póliza anterior, para los supuestos de subrogación contemplados en el artº 11.
    • Cuando el titular de la póliza se acoja a la fórmula de "traslado de póliza".

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Órgano gestor

Unidad de Tasas y Precios Públicos