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16 octubre 2026

El Gobierno de Zaragoza adjudica por 11,95 millones de euros el contrato de soporte técnico de las redes de telecomunicaciones municipales

El Ayuntamiento se garantiza, con esta contratación, el suministro y renovación de licencias, el soporte técnico y la asistencia especializada para las redes y los sistemas de comunicaciones 

El contrato, con una duración inicial de cuatro años, se divide en cuatro lotes adjudicados a una UTE de Telefónica, DALEX Comunicaciones y Electricidad, New Media Professional Services y Telefónica Soluciones

Cuerpo de la noticia

El Gobierno de Zaragoza ha aprobado la adjudicación del contrato mixto de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones municipales, con un presupuesto base de 11.952.138 euros, IVA incluido, para un periodo inicial de cuatro años. El contrato se estructura en cuatro lotes que abarcan las infraestructuras de telecomunicaciones seguras, la red de acceso corporativa, los sistemas de directorio y los sistemas de protección de las redes municipales.

La adjudicación se distribuye entre cuatro adjudicatarias: una unión temporal de empresas (UTE) integrada por Telefónica de España, Telefónica Móviles España, Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España y Telefónica IoT & Big Data Tech, para el lote 1; DALEX Comunicaciones y Electricidad, para el lote 2; New Media Professional Services, para el lote 3; y Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, para el lote 4.

El contrato incluye tres tipos de prestaciones: el suministro y la renovación de licencias, los servicios de soporte y la asistencia técnica. Mientras que los dos primeros se contratan mediante un precio fijo anual, la asistencia técnica se factura por precios unitarios y su gasto efectivo dependerá de las necesidades reales del Ayuntamiento.

DISTRIBUCIÓN EN CUATRO LOTES ESPECIALIZADOS

El lote 1, correspondiente a las infraestructuras y los servicios de telecomunicaciones seguras de operadora, se ha adjudicado a la UTE formada por cuatro sociedades de Telefónica, única oferta presentada que cumplía los requisitos establecidos.

Entre las mejoras incluidas en su propuesta figuran el aumento de la velocidad de los circuitos de acceso a los centros de procesamiento de datos (CPD), de 10 a 100 Gbps; un caudal de Internet corporativo de 20 Gbps; y el incremento de las capacidades de conexión con redes privadas virtuales y servicios en la nube. La oferta contempla, además, incrementos en las líneas de comunicaciones fijas y móviles, las conexiones de Internet, las licencias de gestión de dispositivos y el suministro de terminales.

El lote 2, dedicado al soporte de la red de acceso corporativa, se ha adjudicado a DALEX Comunicaciones y Electricidad, que ha obtenido la mayor puntuación entre las ofertas admitidas, con un servicio de disponibilidad de 16 horas.

El lote 3, relativo al soporte de los sistemas de directorio corporativo, se ha adjudicado a New Media Professional Services, con una disponibilidad del servicio de 10 horas.

Por último, el lote 4, destinado al soporte de los sistemas de protección de las redes corporativas, se ha adjudicado a Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España. La oferta incorpora una disponibilidad del servicio de 16 horas y licencias de protección de dispositivos de tipo EDR (Endpoint Detection and Response), orientadas a la detección y respuesta ante amenazas de seguridad.