El Ayuntamiento de Zaragoza, de común acuerdo con una serie de entidades que están participando en la elaboración del Plan Estratégico de Proyección Exterior, ha efectuado un estudio sobre los Valores que nos diferencian como ciudad. Este estudio surge de las aportaciones de 92 entidades participantes.
Los Valores de ciudad son los focos de proyección de la ciudad y nos permiten diferenciarnos y presentarnos a nivel nacional e internacional mostrando nuestros puntos fuertes, con el objetivo de atraer a nuevos públicos a Zaragoza: nuevos habitantes, nuevos visitantes, nuevos estudiantes, nuevas empresas.
Los Valores de ciudad son importantes por tres motivos fundamentales:
Antes de seguir avanzando en el proyecto, el Ayuntamiento quiere someter a consulta de los ciudadanos de Zaragoza la identificación, definición y priorización de estos Valores de Ciudad, para que la opinión compartida de todas y todos los zaragozanos que lo deseen sea la base para construir el futuro.
Los Valores de ciudad se clasifican en tres categorías:
Queremos conocer tu opinión y para ello hemos creado una encuesta para que opines sobre los valores de la ciudad, como elementos que describen como es y como ésta es percibida.
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Puedes obtener más información accediendo al portal sobre el Plan Estratégico de Proyección Exterior.
El Reto Ciudadano ‘Valores Zaragoza’ ha sido un proceso participativo desarrollado como parte del Plan Estratégico de Proyección Exterior 2022-2030 en la ciudad de Zaragoza. Desde el 3 de octubre hasta el 15 de noviembre de 2022, más de 1.100 ciudadanos participaron en esta consulta sobre los Valores de Ciudad.
Los objetivos de este reto son:
Los 13 Valores de Ciudad, derivados del primer proceso colaborativo con más de 50 entidades municipales y ciudadanas, se organizan en torno a tres grandes categorías:
Este proceso participativo se ha estructurado en dos partes: por un lado, un breve cuestionario para recopilar información general relativa a la ciudadanía:
Por otro lado, en consonancia con los objetivos de la consulta, tres preguntas para recoger la opinión de las personas participantes:
La participación en el Reto Ciudadano ha sido muy satisfactoria con un total de 1.104 respuestas registradas, procedentes de hasta 27 nacionalidades diferentes.
En cuanto a la distribución de los participantes por edad, destaca el número de respuestas del grupo de edad 40-55 años (49,63%), seguido del grupo de mayores de 55 años con un 25,72%. Por su parte, la participación entre los más jóvenes (16-39 años) ha sido de un 24,63 %.
Atendiendo a los códigos postales, la distribución de los participantes por distritos y barrios ha sido equilibrada con algunos ejemplos destacados como San José y Torrero-La Paz (50007); Actur-Rey Fernando (50018); La Jota, Bº de Jesús y Vadorrey (50014) y Casco Histórico y La Almozara (50003).
El grado de identificación de los participantes con los Valores de Ciudad ha sido alto, sobre todo para los Valores que han aunado más del 90% de las respuestas ‘Muy Identificado’ y ‘Bastante Identificado’: Acogedora (93,65%); Posición Geostratégica (91,50%) y Bien Ubicada, Bien Conectada (91,17%). En el otro lado, aquellos Valores que han recibido menos valoración: Sostenible y Saludable (61,98%) y Ciudad del Deporte (48,98%).
La relevancia que los participantes han otorgado a los diferentes Valores para la promoción exterior de la ciudad ha sido muy alta, suma de ‘Muy Relevante’ y ‘Relevante’, en el caso de Acogedora (97,30%); Posición Geostratégica (96,52%); Calidad de Vida (96,36%); Patrimonial (95,11%); Bien Ubicada, Bien Conectada (93,62%); y Segura (93,24%). En el otro extremo, se sitúa Ciudad del Deporte (61,82%) casi un 20 puntos por debajo del Valor anterior.
La respuesta abierta ha generado un total de 886 respuestas, donde la mayoría han sido comentarios que vienen a reafirmar los Valores de Ciudad derivados del Plan Estratégico de Proyección Exterior. Además, del total de participación, un 4,7% de las respuestas han realizado aportaciones referentes a temas como Limpieza o Seguridad.
Los resultados obtenidos de este Reto Ciudadano sobre los Valores de Zaragoza han sido muy satisfactorios porque la participación ha sido muy alta, así como el nivel de consenso para con los Valores de Ciudad presentado, lo cual facilita el establecimiento de señas de identidad que puedan ser la base de futuras acciones de proyección exterior de la ciudad.
El grado de Identificación de los diferentes Valores de ciudad permite obtener una nueva clasificación en base a aquellos que se encuentran Muy Consolidados (>80%): Acogedora, Posición Geostratégica, Bien Ubicada, Bien Conectada, Calidad de Vida, Honesta, Patrimonial y Segura; Consolidados (71-75%): Estabilidad y Cohesión Social, Multicultural y Competitiva en Precios; y Emergentes (<70%): Ciudad de Talento, Sostenible y Saludable, Ciudad del Deporte.
De hecho, para estos últimos Valores se han identificado una serie de proyectos que se están desarrollando en sus respectivos campos, lo cual pueda mejorar la identificación con esos valores en un futuro, como la promoción de Zaragoza como Destino Turístico; el reto de Ciudad Climáticamente Neutra en 2030; y la candidatura de Capitalidad Europea del Deporte en 2026.
En conclusión, la mayoría de los Valores de Ciudad (Muy Consolidados y Consolidados) han sido refrendados por la ciudadanía que ha participado en este Reto Ciudadano, reforzando su función como base para construir el relato de la ciudad de Zaragoza.
Desde la Oficina de Proyección Exterior, en el Área de Vicealcaldía, Cultura y Proyección Exterior, queremos agradecer a toda la ciudadanía su participación en este Reto, así como al conjunto de entidades municipales y ciudadanas que han participado en el proceso de colaboración del Plan Estratégico de Proyección Exterior de la ciudad de Zaragoza 2022-2030.
¡Muchas gracias por vuestra colaboración!
Mayo 2023
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