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2.09 CONSUMO Y RECLAMACIONES (16 HORAS) COMPLETO

CONTENIDOS:

  • Entiende tu factura de la luz: diferencias entre el mercado regulado y el mercado libre. Modelos de reclamación para abusos más frecuentes.
  • Nuestros derechos en materia de suministros: cómo saber qué tarifa de gas me conviene.
  • Protege tus finanzas: cómo reclamar comisiones bancarias. cuentas remuneradas más destacadas.
  • Consumidoras ante los seguros: conoce los productos de ahorro y aprende a exprimir su rentabilidad. caso práctico y modelo reclamación.
  • Derechos de las consumidoras en las compras a distancia: seguridad en compras online. Nuestros derechos en materia de protección de datos.
  • Abusos en telecomunicaciones: reclamaciones más frecuentes. Haz valer tus derechos frente a las grandes operadoras.
  • Aprende a reclamar en materia de transportes y viajes: conoce las indemnizaciones ante cancelaciones, retrasos o pérdidas de equipaje.
  • Nueva ley de garantías, etiquetado y publicidad de los productos: modelos de reclamación.

 

12 PLAZAS

Dónde Cuándo Precio
Servicio de Igualdad y Mujer

C/ Don Juan de Aragón, 2 Bus o tranvía: 21

Del 28-09-2023 al 23-11-2023
Gratuita
  • Mujeres.
  • 11-09-2023 al 12-09-2023

  • On line: desde las 9 h. del lunes 11 de septiembre hasta las 23.59 h. del martes 12 de septiembre.

    Presencial: en la Casa de la Mujer, c/ Don Juan de Aragón 2, los días 11 y 12 de septiembre en horario de 9 a 19 h.

    Telefónicamente: a través del 976 726040 los días 11 y 12 de septiembre en horario de 9 a 19 h.

Organiza:
  • Servicio de Igualdad. Casa de La Mujer Dirección: D. Juan de Aragón, 2 Teléfono: 976 726 040 Email: casamujer@zaragoza.es

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