Formas de tramitación
Por Internet
Documentación
- Documentación que acredite la identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
- Si fuera el caso, Autorización expresa para la delegación de trámite, debidamente firmada y copia del documento que acredite la identidad del representado.
- En el caso de volantes colectivos, Autorización para la Solicitud de Certificados / Volantes Padronales Colectivos, firmada por todos los mayores de edad junto a la copia de la documentación que acredite sus identidades.
Los impresos específicos se pueden obtener en esta página en el apartado de Impresos Relacionados.
Si es necesario presentar alguna documentación adicional que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF.
Proceso
Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos.
VOLANTE INDIVIDUAL:
- Podrá obtenerlo de manera inmediata, desde el siguiente Enlace en línea
VOLANTE HISTÓRICO O COLECTIVO:
Para obtenerlo deberá seguir los siguientes pasos:
1. Prepare la documentación necesaria (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite). Si está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF. Dispone de los modelos en el apartado "Impresos relacionados".
2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
- En la siguiente pantalla se le pedirá que indique :
- Tipo de documento: deberá seleccionar volante individual o volante colectivo, si debe acreditar las personas con las que convive o convivía.
- Efecto para el que se expide : trámite que se lo exige.
- Histórico: marcar sólo si el trámite para el que se solicita exige una determinada antigüedad.
- Incorpore la documentación necesaria, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
- A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".
Presencial
Documentación
- Documentación que acredite la identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
- Si fuera el caso, Autorización expresa para la delegación de trámite, debidamente firmada y copia del documento que acredite la identidad del representado.
- En el caso de volantes colectivos, Autorización para la Solicitud de Certificados / Volantes Padronales Colectivos, firmada por todos los mayores de edad junto a la copia de la documentación que acredite sus identidades.
Los impresos específicos se pueden obtener en esta página en el apartado de Impresos Relacionados.
Si es necesario presentar alguna documentación adicional que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF.
Proceso
Si el volante TIENE carácter histórico, deberá aportar una solicitud en cualquier Oficina de Registro:
Teléfono
Sólo volantes individuales, no históricos, ni colectivos.
- 010 Si llama desde Zaragoza.
- Si lo hace desde otro municipio 976 721234
Documentación
Tendrá que comunicar los siguientes datos:
- Datos personales del Solicitante (nombre y apellidos; DNI; dirección completa donde figure empadronado; teléfono de contacto)
- Motivo por el que se solicita.
Proceso
- En el caso de la solicitud telefónica, el volante de empadronamiento se remite a la dirección en la que consta empadronada la persona interesada.
- Los volantes históricos, colectivos y los relativos a una persona menor de edad, no se pueden solicitar por teléfono. La tramitación será de manera presencial o telemática.
Correo
Dirección
Sólo volantes individuales, no históricos, ni colectivos.
gestionpadron1@zaragoza.esDocumentación
En el escrito deberá constar lo siguiente:
- Datos personales del solicitante: nombre, apellidos, DNI/NIE o nº. pasaporte, dirección completa donde consta o constaba empadronado, teléfono de contacto, y dirección actual de residencia (en su caso).
- Motivo por el que se solicita y datos padronales necesarios.
- Copia del documento de identidad.
Proceso
Remitir la documentación escaneada al correo:
En este caso, el volante de empadronamiento se remite a la dirección en la que consta empadronado el interesado. Sólo recibirá contestación si está empadronado en Zaragoza. Como el volante se envía por correo postal, se calcula un plazo máximo de 5 ó 6 dias, en función del reparto de Correos. (sólo volantes individuales, no históricos, ni colectivos).