Ruido

Urbanismo

Informes Urbanísticos


Descripción

El ciudadano puede solicitar la información básica del régimen urbanístico aplicable a una finca, polígono o sector en la forma establecida por ley. La información obtenida tiene un carácter meramente informativo, no vinculante.

PUEDE CONSULTAR:

TRAMITACIÓN de solicitud de Informe Urbanístico

  • Por internet: obligatorio para personas jurídicas 
  • Por internet y presencial por escrito: para personas físicas en Ayuntamiento de Zaragoza Edificio Seminario (Vía Hispanidad 20): Unidad de Ingresos Urbanísticos, Gestión Tributaria.
  • Para poder tramitar la solicitud tanto por internet como de forma presencial es IMPRESCINDIBLE el pago de la TASA,  según ordenanza Fiscal nº 13.
  • Consulte más abajo en el apartado "Formas de Tramitación".

Requisitos

Se debe aportar la siguiente información:

  • Deberá identificar inequívocamente la finca, inmueble, polígono, unidad de ejecución o sector, de manera que no puedan producirse dudas acerca de su situación y las demás circunstancias de hecho que concurran en el caso. Deberá acompañar, en la medida de los posible, plano de emplazamiento, de la finca objeto de la consulta, REFERENCIA CATASTRAL.
  • La Administración municipal, al contestar la consulta, señalará únicamente, en la información urbanística emitida la clasificación y en su caso la calificación del suelo donde se incluya la finca, inmueble, polígono, unidad de ejecución o sector de que se trate, y los usos, intensidades y aprovechamientos urbanísticos que tengan atribuidos por el Plan General o planeamiento de desarrollo, definitivamente aprobado, que resulte de aplicación en el término municipal de Zaragoza remitiéndose en su caso a las Normas Urbanísticas del Plan General de Ordenación Urbana, o instrumento de planeamiento y/o gestión vigentes.
  • Justificante del pago de la Tasa.

Pago


Tasa según Ordenanza Fiscal 13. (Puede consultarla en el aparatado de Normativas)

REALIZAR LA AUTOLIQUIDACIÓN:

  • Telemáticamente desde Autoliquidaciones en línea .
  • Presencialmente en las dependencias de la Unidad de Tasas y Precios Públicos, sitas en Vía Hispanidad 20 - 50071 (Antiguo Seminario). De lunes a viernes en horario de 08:00 a 14:00 h (solicitud de turno para Atención presencial hasta 13:15 h) o en el resto de Registros Municipales.

FORMAS DE PAGO

  • Pago online: Puede pagar con tarjeta de crédito/débito o Bizum -con el límite de 6.000 euros-, identificándose con certificado digital o sin certificado en MI CARPETA,  o a través de la Aplicación móvil Zaragoza Tributos (disponible para Android e iOS). Todos los recibos emitidos por el Ayuntamiento de Zaragoza pueden ser pagados por Internet durante el período de pago que se fija en el Documento cobratorio. En el caso de que el periodo voluntario haya acabado, se calculará el recargo y los intereses correspondientes y se permitirá el pago.
  • Pago presencial: Puede pagar acudiendo presencialmente a:
    - Cualquiera de las Entidades bancarias colaboradoras (Ibercaja, Caja Rural de Aragón, BBVA, Banco Santander y Caixa Bank) o, en caso de disponer de un recibo en papel con código de barras, podrá acudir a un cajero que disponga de lector de códigos.
    - Las Oficinas de Recaudación Municipal en Vía Hispanidad, 20 de Zaragoza (Antiguo Seminario), de lunes a viernes en horario de 8:00 a 14:00 h. (solicitud de turno para Atención presencial hasta las 13:15 h). Se admite dinero en efectivo*, tarjeta de crédito o débito VISA o MASTERCARD o cheque conformado a nombre del Ayuntamiento de Zaragoza.

(*) en la Caja de Recaudación no podrán pagarse en efectivo operaciones por recibos o deudas de importe igual o superior a 1.000 euros.

Plazo de Resolución


El plazo de resolución es de 2 meses, según el Artículo 27 de la Ley de Urbanismo de Aragón.

Formas de tramitación


Por internet

Por Internet

Proceso.

AUTOLIQUIDACIÓN en LÍNEA

OBLIGATORIO para PERSONAS JURÍDICAS.

Si dispone del DNI electrónico u otro Certificado Electrónico Reconocido admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza o sistema Cl@ve puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes

PASOS:

1. Qué documentación tiene que enviar

  •  Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las Instrucciones para Almacenar los Impresos.
  • Si es necesario presentar alguna documentación adicional que Vd. dispone en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.

2. Iniciar Procedimiento

  • Generar su solicitud haciendo clic en el botón rojo Iniciar trámite con Certificado o sistema Cl@ve y accederá al inicio de su solicitud que  cumplimentará de forma guiada y que será recibida en el órgano gestor correspondiente del Ayuntamiento de Zaragoza. Deberá completar sus datos e indicar si desea que las notificaciones se cursen electrónicamente en el espacio "Notificaciones" de "Mi Carpeta Ciudadana", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel (salvo sujetos obligados a relación electrónica según art. 14 de la ley 39/2015).
  • La solicitud será generada automáticamente con los datos que cumpliemente. Incorpore además la documentación adicional, si la hubiera.
  • A continuación, se le pedirá que firme su presentación (sólo si dispone de certificado electrónico o Cl@ve Permanente con registro fehaciente) y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en cualquier momento en su espacio "Registro de Entrada" de "Mi Carpeta Ciudadana".
  • Si se observara la carencia de algún dato o documento necesario para la tramitación de la solicitud, se requerirá al interesado para que, en el plazo de diez días subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos, con indicación de que, si así no lo hiciera, se tendrá por desistido de su petición.

Preguntas Frecuentes

Dirigido a:
  • Personas Físicas
  • Personas Jurídicas
Última actualización: 2025-06-12

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Órgano gestor


Servicio Jurídico de Ordenación y Gestión Urbanística