Esta encuesta quiere conocer las necesidades de los ciudadanos y ciudadanas que viven en el municipio de Zaragoza. Por eso, el Consistorio quiere trabajar para que todos los habitantes de la ciudad sufran lo menos posible los difíciles momentos que pasamos. Se propone que la ciudadanía disponga de todos los servicios ahora mismo y cuando se levante el estado de alarma y, poco a poco, volvamos a la vida cotidiana. Para ajustar cada servicio a las necesidades necesita saber cómo se encuentran los habitantes de la ciudad. Estamos en una situación de excepcionalidad en la que el Consistorio intenta responder a esta situación de emergencia y quiere trabajar por todos los habitantes de la ciudad. Por ello, es importante escuchar y atender a la ciudadanía para preparar todos los servicios ahora y para cuando se levante el estado de alarma y, poco a poco, volvamos a nuestra vida cotidiana.
Por ello, queremos conocer vuestra situación, saber cómo estáis anímicamente, cuál es vuestro estado de salud, vuestras necesidades, valoraciones y expectativas. Son momentos muy difíciles en los que queremos estar a vuestro lado. El ayuntamiento ya está impulsando plataformas digitales para canalizar la corriente solidaria como #ZGZAyuda, para conectar a todos los ciudadanos que quieran prestar y/o recibir ayuda en estos tiempos de crisis. O la plataforma #VamosZaragoza, para recaudar las donaciones de particulares y empresas que quieren ayudar a proteger a las personas vulnerables en la ciudad de Zaragoza. Igualmente ha incrementado todos los servicios públicos, se ha solidarizado con los más desprotegidos con la ampliación de las instalaciones para las personas sin hogar, e impulsa acciones con otros colectivos para facilitar la movilidad de los mayores.
El Ayuntamiento sigue trabajando para afrontar este desafío junto con las autoridades autonómicas y nacionales. Para ajustar cada acción se os dirige esta encuesta. Os animamos a participar, a difundirla entre vuestras amistades. Cuantas más personas la rellenen mejor podremos responder a las necesidades particulares y colectivas.