Calidad

Carta de servicios de La Casa de la Mujer

Servicios

La Casa de la Mujer es un espacio de información y formación, un lugar de encuentro y colaboración entre las mujeres de la ciudad, núcleo impulsor y coordinador de servicios y actuaciones para la eliminación de todo tipo de discriminaciones por razón de género.

Para que no te quedes fuera

  • Informamos y orientamos ante cualquier demanda que puedan plantear las mujeres tratando de dar respuesta a sus necesidades.
  • Desarrollamos programas educativos para avanzar y consolidar valores culturales que potencien una mayor igualdad entre hombres y mujeres. Se llevan a cabo programas de sensibilización tales como "corresponsabilidad doméstica" y "coeducación".
  • Formamos y orientamos a las mujeres para el empleo, organizando e impartiendo cursos ocupacionales y de técnicas para la búsqueda de empleo que favorezcan su desarrollo personal e integración laboral y social. Del mismo modo, realizamos su acompañamiento y seguimiento individualizado para la inserción laboral, así como la sensibilización al empresariado a través de jornadas y campañas.
  • Impulsamos la promoción social de las mujeres mediante cursos y talleres donde se aprende a mejorar la autoestima, la expresión y comunicación y el acceso a las nuevas tecnologías, facilitando espacios de encuentro para las mujeres, donde puedan poner en común sus experiencias.
  • Proporcionamos atención integral a mujeres víctimas de la violencia de género, disponiendo, en caso necesario, de alojamientos alternativos para ellas y sus hijas e hijos.
  • Prestamos asesoría jurídica a las mujeres que lo soliciten .
  • Apoyamos el asociocianismo de mujeres fomentando el intercambio de experiencias entre los distintos colectivos, informando y asesorando sobre recursos y actividades.
  • Difundimos y promocionamos a artistas visuales, prioritariamente mujeres,que aporten una mirada nueva a las cuestiones de género, a través de la Sala de Exposiciones "Juana Francés".

Compromisos

Estamos a tu servicio

  • Proporcionar atención personalizada cuando se solicite información, orientación y asesoramiento.
  • Dar atención a todas las consultas de forma clara e inmediata, utilizando un lenguaje adecuado y facilitando la acogida y comunicación mediante la escucha activa.
  • Fomentar la sensibilización hacia la cultura de la igualdad organizando actividades,celebraciones de días específicos, jornadas, conferencias, campañas de sensibilización y formación de profesionales.
  • Realizar las actividades y cursos de formación en turno de mañana y tarde para facilitar el acceso a todas las mujeres a los mismos, entregando acreditación de los cursos laborales ocupacionales y de promoción para el empleo cuando la asistencia a los mismos sea superior al 80% del total.
  • Atender, de forma inmediata e integral, a mujeres víctimas de la violencia de género.
  • Acompañar a las mujeres que hayan realizado cursos de formación ocupacional en su inserción en el mundo laboral en igualdad de condiciones, llevando a cabo el seguimiento de la misma.
  • Apoyar el asociacionismo de mujeres a través de una coordianción trimestral, la cesión de espacios y la concesión de subvenciones.

Equipamientos

Servicio de Igualdad y Mujer