24 noviembre 2020
017, línea de ayuda en ciberseguridad
Trámites y documentaciónCiencia y Tecnología
El Instituto Nacional de Ciberseguridad, INCIBE, pone a disposición de empresas, ciudadanos, padres, menores y educadores una línea de atención telefónica gratuita de ayuda en ciberseguridad: 017.
El servicio es gratuito y confidencial y las consultas son atendidas por un equipo multidisciplinar compuesto por psicólogos, expertos en seguridad IT y asesoramiento legal. El horario de atención es de 9 a 21 h durante todos los días del año (incluidos sábados, domingos y festivos).
En el caso de padres, menores y educadores, la línea de ayuda es un servicio específicamente orientado a asesorar en el uso seguro y responsable de Internet y atiende consultas de temáticas, entre otras, como la gestión apropiada de la privacidad, el sexting, el ciberacoso escolar, el acoso sexual a menores (grooming), la configuración segura de dispositivos, el uso excesivo de Internet o la mediación parental en Internet.
El servicio es gratuito y confidencial y las consultas son atendidas por un equipo multidisciplinar compuesto por psicólogos, expertos en seguridad IT y asesoramiento legal. El horario de atención es de 9 a 21 h durante todos los días del año (incluidos sábados, domingos y festivos).
En el caso de padres, menores y educadores, la línea de ayuda es un servicio específicamente orientado a asesorar en el uso seguro y responsable de Internet y atiende consultas de temáticas, entre otras, como la gestión apropiada de la privacidad, el sexting, el ciberacoso escolar, el acoso sexual a menores (grooming), la configuración segura de dispositivos, el uso excesivo de Internet o la mediación parental en Internet.