Organización Municipal

Prestaciones Sociales >> Descripción detallada del Troncal de Alta

4.1 Resumen de los puestos de trabajo que intervienen en la tramitación

Se recogen los puestos de trabajo que de forma general intervienen en la tramitación de este troncal, sin perjuicio de que se especifiquen posteriormente para cada una de los procedimientos que se instancien.

Resumen de los puestos de trabajo que intervienen en la tramitación
Unidad OrganizativaPuestoTratamiento (Pie de firma)
InteresadoInteresado 
Unidad gestoraTrabajador de Servicios SocialesEl trabajador/a Social
Perfil Administrativo
  • Centro Municipal de Servicios Sociales
  • Servicios Sociales Comunitarios
  • Técnico Auxiliar de Servicios Sociales
Perfil técnico
  • El técnico competente
  • El Jefe de Sección
  • El Jefe de Servicio de los Servicios Sociales Comunitarios
Concejal/a Delegado/a de Acción Social y del MayorLa Concejala Delegada de Acción Social y del Mayor

4.2 Documentos asociados al troncal

Documentos que de forma general aparecen asociados al troncal sin perjuicio de que pueda incorporarse cualquier otra documentación que se considere de interés para la tramitación de los procedimientos.

Documentos asociados al troncal
DocumentosCod.Tipo (pdf/openoffice/jpg/papel) Puesto de trabajo del firmante Orden de firma Nombre plantilla
Solicitud  Pdf Interesado 1  
Propuesta de Resolución   Pdf
  • El trabajador Social
  • El Jefe de Sección
  • 1
  • 2
 
Resolución   Pdf La Concejal Delegada de
Acción Social y del Mayor
1  
Notificación   Openoffice
  • El /la Jefe/a de Servicio de
    Servicios Sociales
    Comunitarios
  • Interesado
  • 1
  • 2
 

4.3 Plazos del troncal

Plazos del troncal
NombreDescripciónNº Unidades Unidad (Días hábiles o
naturales, meses,
años)
Resolución Desde que se inicia el procedimiento hasta
que se resuelve
3 Meses
Notificación Desde que se resuelve hasta que se notifica 10 Días hábiles

4.4 Otros datos necesarios para implementar el troncal

En la actualidad existen diferentes bases de datos (una versión en los centros municipales y otra versión en el Servicio Social Comunitario) que no están conectadas entre si ni con la central, siendo necesaria la importación semanal de las tablas de cada centro con el fin de poder realizar la gestión de estos procedimientos.

Las bases de datos están en Access, para poder integrarse con el tramitador deberán ser migradas a Oracle para que de esta forma los datos que se introducen en el tramitador puedan trasladarse a estas aplicaciones de gestión.

4.5 Información de Archivo

Información para Archivo
ArchivoTransferenciaExpurgoPlazoMuestreoTipo de muestreoAcuerdo CCDA
¿Se archiva? Sí o NoPlazo de transferencia al archivo. 5 años si es susceptible de expurgo o no Plazo para Expurgar: 5 años
Forma de Acceso
Tipo de Acceso¿Contiene datos de carácter personal o sensible?¿En qué documentos los contiene?Nivel de SeguridadPlazos de AccesoCondiciones de Acceso

4.6 Diagrama de Flujo

Diagrama

4.7 Descripción de las Fases