Fases >> Terminación
- 10. Resolución
- 11. BTC_Circuito de Firmas
- 12. BTC_Notificación
- 13. BTC_Traslado a otros órganos
- 14. Cierre y Archivo
10. Resolución
Descripción
El objeto de esta tarea es proceder a la resolución del expediente.
Se elaborará el documento que contemple la resolución del expediente (en la actualidad no se realiza resolución sino que es el mismo documento de propuesta más la firma del órgano responsable para responder, si bien se considera conveniente la creación de una resolución como documento propio).
Perfiles
- Perfil Técnico de Servicios Sociales Comunitarios
Plantillas Asociadas
Cada procedimiento tendrá su plantilla asociada. Existirá una plantilla por cada tipo de procedimiento instanciado.
Condiciones de Entrada
Que se hayan finalizado las tareas obligatorias de la fase anterior.
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios y se haya incorporado la resolución al expediente.
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
Resolución
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Selección del firmante/firmantes de la resolución | LISTA | Se deberá dejar elegir el/los firmante/s de la resolución (aunque pueden aparecer como predeterminados los fijados de manera general para la resolución de cada tipo de procedimiento). Este combo ha de permitir seleccionar uno o más firmantes, que deberán estar precargados de acuerdo con la organización y jerarquía del Ayuntamiento. Aunque habitualmente las firmas suelen estar predeterminadas, en algunas ocasiones es preferible dejar esta pieza más abierta para facilitar así algunos trámites de firma, en los que por diferentes motivos puede ser conveniente que firme un cargo superior al habitual. | SI |
| Sentido de la Resolución | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para la incorporación de observaciones acerca de la resolución | NO |
Lista de Fases Destino
11. BTC_Circuito de Firmas
11. BTC_Circuito de Firmas
Descripción
El Trámite de Circuito de Firmas es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Se llegará a este trámite cuando sea necesario requerir la firma de determinados documentos a través del portafirmas electrónico.
En este momento se procede a la firma de la resolución por el órgano competente o en quien este tenga delegada la firma.
Lista de Fases Destino
- 12. BTC_Notificación
- 13. BTC_Traslado a otros órganos
12. BTC_Notificación
Descripción
El Trámite de Notificación es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Se llegará tras la realización de la resolución tanto estimatoria como desestimatoria del expediente.
Se notificará al interesado/s en función del canal seleccionado por el mismo en el plazo de 10 días desde la resolución.
Lista de Fases Destino
Excepto que de la realización del trámite se derive otra fase (prevista en el flujo correspondiente), se pasará a: 14. Cierre y Archivo
13. BTC_Traslado a otros órganos
Descripción
El Trámite de Traslado a otros órganos es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Se dará traslado a los distintos órganos que haya intervenido en el expediente para que puedan conocer la propuesta de resolución provisional del mismo y tengan acceso a la información contenida en el Expediente. En este caso se dará traslado al Servicio Jurídico de Servicios Públicos para que conozca la resoluciones emitidas.
Lista de Fases Destino
Fin
14. Cierre y Archivo
Descripción
El objeto de esta tarea es decidir el cierre y archivo del expediente o por el contrario dejarlo sin archivar hasta que se considere adecuado por existir un seguimiento del mismo, un plazo para su realización, etc.
Perfiles
- Personal con perfil técnico de los Servicios Sociales Comunitarios
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que se hayan finalizado los trámites anteriores de Notificación y Traslado a otros órganos.
Condiciones de Cierre
- Que se completen los datos obligatorios.
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
No procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
Integración con el modulo de archivo.
Datos
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| ¿Cerrar expediente? | LISTA |
| SI |
| ¿Archivar expediente? | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para la descripción de observaciones que se consideren de interés en el momento de cierre y archivo. | NO |
Lista de Fases Destino
Fin
| Fase | Descripción | Perfiles | Condiciones |
|---|---|---|---|
| 1. Incorporación de documentación al expediente | A través de este evento se pueden aportar documentos en cualquier fase del procedimiento anterior a la emisión de respuesta por el órgano competente. |
| Ha de producirse necesariamente antes de la resolución por el órgano competente. |
| 2. Desistimiento | A través de este se podrá solicitar el desistimiento de la solicitud por parte del interesado. |
| Que no exista resolución previa. |
| 3. Finalización del procedimiento por causas sobrevenidas | El objeto de este evento es poder finalizar el expediente y proceder a su archivo debido a la imposibilidad material de continuarlo por causas sobrevenidas. | Personal de la unidad gestora | Que no exista resolución previa. |
| 4.Caducidad | El objeto de este evento es poder proceder a declarar la caducidad del procedimiento. | Personal de la unidad gestora | Que el procedimiento haya caducado |
| 5.Renuncia | El objeto de este evento es poder solicitar la renuncia al procedimiento y a cuantos derechos pudieran haberse derivado del mismo para el interesado. |
| Que no exista resolución previa |
| 6.Certificado de silencio administrativo | El objeto de este evento es poder solicitar el certificado que acredita el silencio administrativo. |
| Que se haya finalizado el plazo y no se haya notificado al interesado. |
| 7.Petición de Informes | El objeto de este evento es poder solicitar informes en diferentes momentos del procedimiento (además de en los que ya está establecido previamente en los circuitos del procedimiento). | Personal de la unidad gestora | Que no haya resolución previa. |
| 8. Subsanación y mejora | El objeto de este evento es solicitar por parte del Órgano Competente en cualquier momento, la información o documentación adicional pertinente cuando considere que alguno de los actos de los interesados no reúnen los requisitos necesarios. | Personal administrativo | Que no haya sido resuelto previamente |
| 9. Trámite de Audiencia al Interesado | El objeto de este evento es poder dar trámite de audiencia al interesado. | Personal administrativo o técnico responsable del procedimiento | Que no haya resolución previa. |
| 10. Comunicación | El objeto de este evento es poder realizar comunicaciones sin requerir el uso de la notificación. | Personal administrativo o técnico responsable del procedimiento | Que no haya resolución previa. |
| 11. Notificación | El objeto de este evento es poder realizar el trámite de notificaciones en momentos diferentes a la finalización del procedimiento. | Personal administrativo o técnico responsable del procedimiento | No procede |