Trámites y servicios
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Derechos Sociales » Personas Mayores

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  • Sí. Puede elegir cualquiera de los talleres ofertados en los diferentes Centros de Convivencia de la Red municipal, siempre que no superen los 3 talleres por persona, aunque esos talleres se realicen en Centros diferentes. Por ejemplo, usted puede elegir un taller del Centro de Delicias en primera opción, otro de Rio Ebro en segunda opción y un tercero en Valdefierro.

  • El Salud nos informa de las agendas de vacunación abiertas tanto para Covid como para Gripe.

  • No. La asignación de plazas no responde al orden de llegada de las solicitudes. Tiene el mismo derecho la persona mayor que entrega la solicitud el primer día de plazo como quien la entrega el último día.

  • Cada Centro expone los listados de sus talleres en el tablón de anuncios. Si usted ha solicitado talleres en varios Centros, la dirección podrá consultarle por ordenador si ha obtenido plaza sin necesidad de desplazarse a cada uno de los Centros.

  • La agenda de actividades de la ciudad se puede consultar las actividades dirigidas a personas mayores y realizar una búsqueda personalizada según el tipo de actividad, la hora de realización, el barrio...

  • Puede consultar el Portal de Personas Mayores, para conocer los servicios y actividades que programa el Ayuntamiento de Zaragoza

  • Ambos servicios atienden situaciones de merma de autonomía, pero tienen algunas diferencias. En el Servicio de ayuda a domicilio, la persona solicitante recibe una ayuda presencial en casa para realizar determinadas tareas cotidianas. En el de Teleasistencia, se realiza un seguimiento telefónico de la situación de la persona solicitante y atiende, de manera urgente, situaciones de emergencia. Para poder optar a cualquiera de estos dos servicios, se necesita pedir cita en el Centro Municipal de Servicios Sociales donde valorarán la situación concreta del caso que se plantee.

    Se puede consultar la red de Centros Municipales de Servicios Sociales

  • Una buena opción para ocupar el tiempo libre serían los Centros de Convivencia para personas mayores. Dichos centros son espacios dirigidos a las personas mayores donde pueden realizar multitud de actividades, cursos, talleres, relacionarse o solicitar algún tipo de orientación.

    Desde este enlace se puede acceder a la red de Centros de Convivencia para saber dónde está el más cercano a mi domicilio.

    También se puede acceder al trámite para hacerse socio/a de un Centro de Mayores .

  •  

    Cómo solicitar cita en el médico

    Puede solicitar cita previa, o bien llamando por teléfono durante las 24 horas del día al 902 555 321 o a través de internet Enlace.

    NO PODRÁN CITARSE

    • Las citas que necesitan un tiempo mayor de consulta (revisiones y vacunas del niño y consultas programadas de adulto).
    • Los avisos domiciliarios.
    • Las extracciones sanguíneas.
    • No podrán citarse con más de treinta días de antelación, para ningún tipo de cita.

  • Para acceder a la información para solicitar el bono social pinchar en el siguiente enlace del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.

    Información en la Web del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico

  • Desde este enlace se puede ver la descripción del trámite para solicitar la tarjeta gratuita de transporte urbano para pensionistas.

  • Desde el portal de movilidad pueden consultar las líneas y paradas de autobuses.
    También puede utilizar el servicio de cómo moverse para consultar las líneas y tiempo de llegada en tiempo real.

  • Sí, siempre y cuando presente el carné de socio o socia de esa persona junto a la solicitud.

  • No. Todos los socios y socias de la Red Municipal de Centros de Convivencia tienen las mismas posibilidades de obtener plaza, sean del centro que sean. No tiene que cambiarse de Centro para solicitar talleres de otro centro.

  • En la ficha de cada museo se proporciona información sobre la accesibilidad del espacio:

  • No. Puede entregar su solicitud en cualquiera de los 30 Centros de Convivencia de la Red Municipal.

  • Sí. Puede elegir cualquiera de los talleres ofertados en los Centros de Convivencia, siempre que no superen los 3 talleres por persona, aunque esos talleres se realicen en Centros diferentes. Por ejemplo, usted puede elegir un taller del Centro de Delicias en primera opción, otro de Rio Ebro en segunda opción y un tercero en Valdefierro

  • El Ayuntamiento de Zaragoza pone a disposición de la ciudadanía que vean reducidas su autonomía para la realización de las actividades cotidianas el servicio de Ayuda a Domicilio.

    Se puede consultar el trámite para iniciar el procedimiento de solicitud de este servicio

    También estaría el servicio de Teleasistencia, que presta atención telefónica a personas con algún problema de autonomía, enfermedad crónica o personas en riesgo.

    Estos servicios se solicitan a través de la Red municipal centros de servicios sociales.

  • No. Sólo se admite una única solicitud por persona con un máximo de tres talleres que entregará en un sólo centro.

  • Le indicamos a continuación los principales teléfonos de urgencia de la ciudad de Zaragoza:

    • Emergencias - Protección Civil : 112 / 976 721 669
    • Policia Nacional : 091
    • Policia Local : 092
    • Guardia Civil : 062
    • Seguridad Social - Insalud : 061 / 976 715 715
    • Cruz Roja : 976 222 222
    • Ambulancias : 061 / 902 110 112
    • Bomberos : 080
    • Deposito de Vehículos-Grúa : 976 421 889
    • Ayuda en Carretera : 91 742 12 13 / 900 123 505
    • Teleruta : 900 12 35 05

  • Requisitos

    Personas residentes en España que reúnan cualquiera de los siguientes requisitos:

    • Tener como mínimo 65 años cumplidos.
    • Pensionistas de jubilación del Sistema Público de Pensiones.
    • Pensionistas de viudedad del Sistema Público de Pensiones, cuya edad sea igual o superior a 55 años
    • Pensionistas de Incapacidad, otros pensionistas del Sistema Público de Pensiones y prejubilados, en todos estos casos con 60 años cumplidos.

    Se considerará beneficiario/a, en calidad de acompañante, al cónyuge o pareja de hecho de esta persona, aunque no es preciso que reúna los requisitos de edad y pensión.

    Se admitirá como acompañante a un hijo/a con discapacidad, que acredite un grado de discapacidad igual o superior al 45%, siempre y cuando esta discapacidad les permita viajar y lo haga con sus padres y compartiendo habitación con ellos.

    Solicitud

    Si la pasada temporada estaba acreditado para viajar, no es necesario que cumplimente nueva solicitud, ya que el Imserso se habrá puesto en contacto con usted para la renovación de datos.

    Si, por el contrario, accede por primera vez al Programa de Turismo del Imserso o reanuda su participación tras un periodo inactivo, deberá formalizar la solicitud, cuya cumplimentación deberá realizarse solo a través de la página web del IMSERSO, de alguna de las siguientes formas:

    • Por Internet
    • Descargando y cumplimentado el modelo de solicitud oficial; en este caso la solicitud, una vez cumplimentada y firmada deberá ser remitida a:
      Apartado de correos 10140 (28080 Madrid). Servicios Centrales del Imserso (c/ Ginzo de Limia, 58 - 28029 Madrid)
      Asimismo, podrá realizarse conforme a lo establecido en el artículo 38 de la Ley 30/1992.

    (*) Advertencia: El Imserso no tramitará las solicitudes que se remitan a través de correo electrónico.

    Plazo

    Consultar cada año alrededor del mes de mayo. En el siguiente enlace