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Derechos Sociales » Información y Documentación

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Para este trámite general de información y orientación no aplica ningún requisito previo ni es necesario aportar documentación inicial.

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Ofrece información, orientación y asesoramiento personalizado sobre todas las prestaciones del Servicio de Igualdad y Mujer. Si tu caso lo requiere, también gestionan la derivación hacia otros recursos municipales o servicios especializados, propios o ajenos a nuestro Servicio.

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No. Toda la atención, orientación y derivación que se realiza desde esta oficina es completamente gratuita.

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Una buena opción para ocupar el tiempo libre serían los Centros de Convivencia para personas mayores. Dichos centros son espacios dirigidos a las personas mayores donde pueden realizar multitud de actividades, cursos, talleres, relacionarse o solicitar algún tipo de orientación.

Desde este enlace se puede acceder a la red de Centros de Convivencia para saber dónde está el más cercano a mi domicilio.

También se puede acceder al trámite para hacerse socio/a de un Centro de Mayores .

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No. Este trámite no requiere cita previa. Puedes acudir directamente a las oficinas dentro de su horario de atención al público.

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Las prestaciones y subsidios de desempleo puede ser asesoradas desde su oficina del INAEM, no obstante también podría dirigirse a su Centro Municipal de Servicios Sociales podrá recibir información y orientación sobre posibles prestaciones municipales como de la Comunidad Autónoma.

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Sí, dispones de dos alternativas no presenciales:

Por teléfono: Llamando al número 976 72 60 40 (en el mismo horario de atención al público).

Por correo electrónico: Escribiendo directamente a la dirección casamujer@zaragoza.es.

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Sí, las visitas están diseñadas para grupos entre 10 y 22 personas. Si tu grupo es menos o más numeroso, indícalo en el formulario para valorar otras opciones, en la medida de lo posible.

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Sí, las instalaciones de la Casa de la Mujer y la sala de exposiciones Juana Francés están adaptadas y son totalmente accesibles.

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No, para los estudiantes menores de 18 años existe una actividad educativa en igualdad para escolares (Conoce la Casa) que puede solicitar el centro educativo del 1 al 30 de septiembre para realizar la actividad, siempre que vengan acompañados por su profesorado o personal docente autorizado.

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Se recomienda enviar la solicitud en línea entre con al menos dos semanas de antelación para garantizar la disponibilidad de fechas y la correcta organización del personal.

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No hay plazos. El trámite informativo permanece abierto de forma permanente y puedes hacer uso de él en cualquier momento del año.

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La actividad siempre incluye el acceso a la exposición que esté activa en ese mismo momento, por lo que el contenido cultural exacto dependerá de la programación artística de la sala.

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Deberá llamar al teléfono de información de servicios sociales, que es el 900700107. Es una llamada gratuita. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 16:00.

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La oficina se encuentra en la Calle Don Juan de Aragón, 2 - 50001 (Zaragoza). Los horarios varían según la época del año:

De septiembre a junio: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas, y de lunes a jueves de 16:00 a 19:00 horas.

Julio y agosto (Horario de verano): Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

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Si, independientemente del centro donde has realizado la inscripción tienes acceso a todos los centros que forman la red.

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Aunque la Valoración de la Dependencia es una competencia de la Comunidad Autónoma, en el CMSS, podrá recibir toda la información necesaria respecto a la Ley de atención a la Dependencia: requisitos para su solicitud y plazos, así como apoyo para su tramitación y acompañamiento en el proceso.

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El servicio está abierto a cualquier persona física (a nivel individual), así como a asociaciones, colectivos o entidades jurídicas que necesiten apoyo o información en materia de igualdad de género y derechos sociales.

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De forma general, esta actividad solo se realiza en viernes por la mañana (10 horas). No obstante, puedes exponer tu caso en el formulario y el servicio valorará la viabilidad de la propuesta.

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Puede consultar el Portal de Personas Mayores, para conocer los servicios y actividades que programa el Ayuntamiento de Zaragoza

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