Este Servicio tiene como misión recopilar, conservar, procesar, organizar, difundir y acrecentar la documentación relativa a nuestra ciudad, para ponerla a disposición de los ciudadanos y de los servicios municipales. El mayor caudal de esta información lo genera el Ayuntamiento en el ejercicio de su actividad. 

Gestión de documentos y del sistema de información administrativa (procedimientos, funciones, entidades organizativas y actuaciones administrativas
automatizadas) del Ayuntamiento de Zaragoza y gestión del patrimonio documental, bibliográfico y hemerográfico municipal conservado por el Archivo
municipal (Archivo Central, Archivo Histórico, Hemeroteca y Biblioteca auxiliar).