Zaragoza refuerza sus canales de información de servicio para acompañar al ciudadano y garantizar la movilidad fluida ante las obras de mejora urbana
El Consistorio despliega un ecosistema informativo omnicanal para que los vecinos dispongan siempre de forma accesible toda la información para planificar los itinerarios alternativos y desplazamientos sin sobresaltos durante la histórica renovación que está abordado la ciudad
Los servicios municipales de Movilidad, Infraestructuras o Policía Local aúnan fuerzas y coordinación para minimizar el impacto de las obras y ofrecer soluciones en tiempo real a través de WhatsApp, la web municipal o los medios de comunicación
A los avisos digitales y en medios tradicionales se sumarán comparecencias periódicas del área de Movilidad para anticipar los futuros desvíos y asegurar que ningún ciudadano se sienta desinformado
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El Ayuntamiento de Zaragoza ha puesto en marcha un refuerzo integral de todos sus canales de información y de servicio al ciudadano con un objetivo claro: acompañar a los vecinos, facilitar su día a día y garantizar la movilidad en la ciudad durante la ejecución de los distintos proyectos de mejora urbana. Esta iniciativa busca asegurar que el ciudadano disponga siempre de la información necesaria para planificar sus alternativas eficaces, tanto en transporte público como en vehículo privado, para seguir disfrutando de la ciudad con normalidad y sin sobresaltos ante las necesarias obras de modernización.
Actualmente, Zaragoza está inmersa en un proceso de transformación vital. Desde reformas integrales de calles y grandes avenidas en los distintos barrios, hasta actuaciones cotidianas de conservación, obras acometidas por terceros en la vía pública, afecciones imprevistas o cambios de líneas por eventos culturales y deportivos. "Todo ello forma parte de un esfuerzo municipal sin precedentes para modernizar la ciudad en la superficie y, fundamentalmente, para renovar unas infraestructuras básicas de subsuelo (redes de abastecimiento y saneamiento) que garantizan los servicios esenciales y que, en muchos casos, llevaban décadas sin abordarse de manera integral", ha recordado el concejal delegado de Movilidad e Infraestructuras, José Miguel Rodrigo.
Para evitar cualquier sensación de aislamiento o impacto negativo en los desplazamientos diarios, el Ayuntamiento ha intensificado la coordinación transversal entre áreas clave como Movilidad, Infraestructuras y Policía Local, trabajando conjuntamente con otros servicios municipales.
"Este trabajo en equipo permite diseñar desvíos eficientes, minimizar los tiempos de afección y asegurar que siempre existan itinerarios alternativos viables. El mensaje que queremos trasladar a la ciudadanía es claro: las molestias son temporales, pero las mejoras son para siempre. Y, con la información adecuada, moverse por Zaragoza sigue siendo totalmente accesible", ha apuntado Rodrigo.
Para mantener a la ciudadanía permanentemente actualizada y que cada zaragozano pueda planificar sus trayectos con antelación, el Consistorio consolida un completo ecosistema informativo a través de múltiples vías:
• Portal web específico "Zaragoza se transforma": A través de un espacio destacado en la portada de la web municipal, se puede conocer el avance de las obras al instante y se centraliza en tiempo real el estado de los trabajos y los desvíos planificados.
https://www.zaragoza.es/sede/portal/urbanismo/zaragoza-mejora-conoce-el-avance-de-las-obras-al-instante
• Canales de WhatsApp: Un sistema de grupos de whatsapp, gratuitos y actualizados, con información directa al teléfono móvil para que los ciudadanos reciban los avisos más relevantes sobre movilidad de forma cómoda e inmediata en cada una de las grandes obras de reforma integral de calles y avenidas.
• Páginas web de Avanza y Tranvías de Zaragoza: Información detallada sobre cambios de recorridos, supresión y reubicación de paradas, y rutas alternativas de la red de autobús urbano, o bien de la línea del Tranvía.
• Medios de comunicación: Difusión constante de noticias, avisos y anuncios en emisoras de radio y medios locales para alcanzar a la población durante sus trayectos diarios.
• Redes sociales municipales: Actualizaciones dinámicas en los perfiles oficiales del Ayuntamiento, proporcionando avisos gráficos y fáciles de interpretar.
Para redondear esta estrategia de transparencia y anticipación, este gran despliegue se refuerza a partir de ahora con un nuevo canal de información institucional. El concejal delegado de Movilidad y de Infraestructuras, José Miguel Rodrigo, ofrecerá ruedas de prensa con regularidad orientadas a avanzar las próximas actuaciones en la ciudad. En estas comparecencias se explicará el alcance de cada nueva obra, sus plazos y, de manera detallada, cómo se va a gestionar la movilidad en cada entorno para asegurar el bienestar de los vecinos.
"El Ayuntamiento de Zaragoza agradece la comprensión y paciencia de toda la ciudadanía", ha explicado el concejal delegado, recordando que "detrás de cada valla y de cada desvío temporal hay un esfuerzo coordinado para construir una Zaragoza mejor, más accesible y preparada para el futuro de todos sus barrios".
GRANDES INTERVENCIONES
Por un lado, la ciudad está inmersa en una gran transformación de mejora de la ciudad, con puntos muy concretos de actuación en los distritos de Universidad, Delicias, Centro, Casco Histórico y Las Fuentes.
AVENIDA DE VALENCIA: La obra en general avanza satisfactoriamente. Se mantienen los plazos previstos para finalización en 2027. Se ha superado la parte de mayor complejidad de los nudos de redes que había junto a avenida Goya, que ya están solventados. Se ha avanzado mucho con las tuberías de saneamiento y de igual forma con las de abastecimiento. Estas son las principales actuaciones que ahora se están acometiendo. Se espera que este verano las obras entren en velocidad exponencial, y podrá darse inicio paulatino a la urbanización exterior (desde las puntas o extremos de la avenida hacia su zona central).
En estos momentos las 3 fases más potentes están en activo.
La movilidad del entorno se mantiene en su formato actual desde hace semanas, y esta semana ha tenido la novedad de que el tráfico procedente de Tomás Bretón ha dejado de girar hacia avenida Valencia (dirección Hospital Clínico) y ha regresado a su configuración anterior: directo hacia García Sánchez. Esto ha mejorado las líneas de bus Ci3 y 22, que han recuperado en la zona su itinerario habitual y ya no tienen el desvío que hacían hasta ahora.
Respecto a la movilidad de residentes, garajes y comercios, aunque las obras ocupan toda la avenida, se han dejado abiertos los cruces en tres puntos:
◦ Bretón hacia García Sánchez.
◦ Pamplona Escudero hacia Ávila.
◦ Lérida hacia Fueros.
Mientras, los vados afectados de nuevo entre Corona de Aragon y Tomas Bretón han vuelto a lo establecido en Fase 1: entran y salen desde Franco y López.
ENTORNO DEL PORTILLO: Las obras que Zaragoza Alta Velocidad está llevando a cabo en el entorno del Portillo afectan especialmente a las calles Escoriaza y Fabro (cortada casi íntegramente al tráfico rodado) y a la Avenida Anselmo Clavé, en la que se circula por un único carril por sentido entre Paseo María Agustín y la Glorieta de los Zagríes.
Desde esta semana, las obras se han extendido al Paseo María Agustín, ya que se está procediendo a la renovación de un gran colector que conecta con Clavé. Esta ha sido la más importante modificación en la movilidad en los últimos días, que afecta al tramo que va entre la Avenida de Madrid/Conde Aranda y Escrivá de Balaguer. Se ha suspendido el giro en sentido Delicias por Escrivá de Balaguer y, por el tramo citado de María Agustín se circula en un único carril por sentido.
Está habilitado un giro a la izquierda para autobuses y taxis a la Avenida de Madrid, lo que limita al mínimo posible los desvíos de las líneas 21, 22, 31 y 51.
La recomendación principal para el tráfico privado es intentar evitar, en lo posible, el eje del Paseo María Agustín, tanto en sentido salida (desde la Puerta del Carmen) como en sentido entrada (desde la Plaza de Europa).
Como principales itinerarios alternativos, en sentido entrada desde la Plaza de Europa, la principal recomendación es utilizar la Avenida de La Almozara o la calle Diputados para dirigirse hacia Delicias o a la Avenida de Madrid. En sentido salida de la ciudad, las principales alternativas son el eje Cesaraugusto/Conde Aranda (aunque esta vía también puede sufrir sobrecarga de vehículos) o circular hacia las calles Santander y Vicente Berdusán para tomar la Avenida de Madrid.
COSO: La Fase 3 está activa. Es decir, las máquinas trabajan ya en el Coso, desde Espartero hasta el Teatro Principal. La primera parte afecta hasta calle de Santa Catalina, y a partir de septiembre se extenderán.
Don Jaime I seguirá abierto para dar servicio a los autobuses urbanos, pero hay desviadas 6 líneas urbanas, cinco diurnas y una nocturna, que ya no usan San Vicente de Paúl y/o el Coso
La calzada de la plaza de San Miguel ha quedado abierta, permitiendo recuperar parte de los itinerarios desviados de dos líneas de autobús y garantizando la movilidad de otras líneas urbanas y metropolitanas.
Los desplazamientos se generan a través de paseo Constitución, paseo de la Mina, la calle Asalto, la calle Alonso V, y el paseo de Echegaray y Caballero. También los ejes de avenida de Goya y Camino de las Torres ayudan en la planificación de desplazamientos.
PEDRO CERBUNA: El Ayuntamiento de Zaragoza está desde final de mayo en la Fase 2, es decir, está cortada la calle Pedro Cerbuna entre Violante de Hingría y la plaza de San Francisco. No obstante, está abierto al tráfico del cruce trasversal desde Serrano Sanz hacia Domingo Miral.
El tramo de Andrés Giménez Soler entre Arzobispo Apaolaza y Cerbuna ha quedado en fondo de saco y doble sentido de circulación para motos. Tanto el acceso a la Universidad como al parking público, únicamente pueden realizarse desde la calle de Baltasar Gracián. Asimismo, se crearon nuevas reservas tanto para bicicletas como para carga y descarga en Arzobispo Apaolaza.
En este caso, el tráfico en dirección centro desde el barrio de Romareda se centraliza por el paseo de Fernando el Católico y por San Juan Bosco con Corona de Aragón, lo que facilita rodear la ciudad universitaria o acceder a algunas de las calles del entorno.
CALLE UTRILLAS: No está generando grandes inconvenientes, más allá de las incidencias para los vecinos, garajes y comerciantes directos de la vía. La movilidad de la zona está más que garantizada, dada la cercanía del entramado de calles paralelas en ambas direcciones: Monasterio de Samos, Numancia, Minas, Tomás Higuera, etc. Entre los avisos, recodamos a los vecinos que la semana que viene se activarán restricciones de acceso a garajes de 7:00 a 15:00 horas.

OTRAS ACTUACIONES LA PRÓXIMA SEMANA
En otro orden de actuaciones de menor calado, pero que se distribuyen por el resto de barrios de la ciudad, José Miguel Rodrigo ha querido también repasar algunas calles que la semana sufrirán leves afecciones por distintas cuestiones:
• CALLE SAN RAMÓN NONATO: Para realizar nuevas toma de agua y vertido, de 8:00 a 17:00 horas, se ocupará la acera y parcialmente la calzada, pudiéndose producir cortes puntuales.
• CALLE AZOQUE: Para realizar una canalización eléctrica, del 22 de junio al 3 de julio, se ocupará un carril de circulación, pero el tráfico rodado está garantizado en ambos sentidos con la ayuda de personal auxiliar. La acera en el tramo de obras estará ocupada, pero se harán dos pasos de peatones provisionales pintados a ambos lados de la zona de trabajo.
• CALLE MAESTRO ESTREMIANA: Para realizar la reparación del vertido, del 22 de junio al 3 de julio, se ocupará la acera garantizando el tránsito peatonal y parcialmente la calzada según el avance de las obras.
• AVENIDA SAN JOSÉ: Para realizar una canalización eléctrica, del 22 de junio al 17 de julio, se se ocupará la acera entre la Calle Emilio Castelar y el número 65 de la avenida Cesáreo Alierta y de 07:00 a 14:00 horas también se ocupará el carril bus, desviando a los peatones por los pasos de peatones adyacentes.
• PUENTE DEL TERCER MILENIO: Para realizar la inspección ordinaria de los tirantes del puente, este lunes 23 de junio de 09:00 a 14:00 horas (sentido Avenida Expo 2008) y de 14:00 a 19:00 horas (sentido Avenida de Ranillas), se ocupará el carril derecho de circulación y el carril bici anexo.
• CALLE LUGO: Para realizar una nueva acometida de saneamiento a la altura del número 112-114, del 23 al 26 de junio, se ocupará la acera y el carril de circulación anexo. El tráfico rodado tiene garantizado el tránsito.
• CALLE ESCUELAS (LA CARTUJA): Para la ejecución de dos sumideros en la calle Escuelas, del 22 de junio al 3 de julio, es necesario el corte de calle entre la calle San Bruno y la calle Salduba.
• SAN COSME Y SAN DAMIÁN (PEÑAFLOR): Para actuar en un toma de agua, durante toda la semana que viene, la calle quedará cortada, en fondo de saco y doble sentido de circulación para el acceso a badenes tanto desde la avenida Peñaflor como desde la plaza del Carmen.
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