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2.05 MEDIAR EN CONFLICTOS (20 HORAS)

CONTENIDOS:

  • La naturaleza del conflicto. Su crecimiento en espiral: emociones, sentimientos y actitudes.    Capacitarnos para tener en cuenta estos efectos.

  •  Resistencias, mecanismos de defensa. Malentendidos, barreras en la comunicación.

  • Conflicto en grupo. Roles de tarea, relación y cuidado. Observación de las señales necesarias    para la mediación.

  • Mediación como rol de cuidado. Escucha reflexiva. Comunicación no violenta

  • Pasos básicos para mediar en un conflicto interpersonal.

  • Cuestiones concretas y metodología a tener en cuenta en diferentes tipos de conflicto: entre mujeres con vínculos de amistad, conflictos con diferencia cultural, conflictos multipartes...

  • Otras técnicas para utilizar en una mediación: orden sistémico, pensamiento paralelo...

 

 

17 PLAZAS

Dónde Cuándo Precio
Aula Casa de la Mujer

C/ Don Juan de Aragón, 2 Bus o tranvía: 21

Del 07-10-2026 al 16-12-2026
  • Miércoles: 09:30-11:30
Gratuita
  • Ser mujer Ser hombre
  • 15 al 16 de septiembre

  • On line: desde las 9 h. del martes 15 de septiembre hasta las 23.59 h. del miércoles 16 de septiembre.
    Presencial: en la Casa de la Mujer, c/ Don Juan de Aragón 2, los días 15 y 16 de septiembre en horario de 9 a 19 h.
    Telefónicamente: a través del 619 123 232 los días 15 y 16 de septiembre en horario de 9 a 19 h.

Web: https://www.zaragoza.es/sede/portal/servicios-sociales/mujer/

Organiza:
  • Servicio de Igualdad. Casa de La Mujer Dirección: D. Juan de Aragón, 2 Teléfono: 976 726 040 Email: casamujer@zaragoza.es Web: https://www.zaragoza.es/mujer

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