Tramitación por teléfono
1. Para DESECHAR.
a) Recogida en la CIUDAD
- Llamando al teléfono 010 (Servicio Municipal de Atención Telefónica). La recogida podrá efectuarse el mismo día si la llamada se realiza antes de las 14:30.
b) Barrio de VALDESPARTERA.
- Llamando al teléfono 010 o al 976 721234 (Servicio Municipal de Atención Telefónica).
- Deberán ser dejados en el viario público junto al acceso a la finca.
c) Barrios Rurales:
- Llamando al teléfono 010 o al 976 721234 (Servicio Municipal de Atención Telefónica).
- La recogida en los Barrios Rurales se efectúa a la mañana siguiente.
¿Cómo depositar los muebles y enseres?. Recogida en Vía Pública
La recogida se efectúa desde la vía pública, siendo por cuenta del ciudadano el traslado de los enseres hasta el punto de recogida.
Los muebles y enseres deberán ser dejados junto a los recipientes que corresponda entre las 21:00 y las 23:00.
En la zona de cubos de 120 ó 240 litros deberán ser dejados junto al recipiente de que disponga la finca, local o establecimiento, sin que molesten para el paso de peatones.
En la zona de contenedores de gran capacidad deberán ser dejados junto a los más próximos a su domicilio, sin apoyar en ellos, ya que imposibilitaría el vaciado de los contenedores por los correspondientes vehículos, y sin que molesten para el paso de peatones.
En ningún caso deben dejarse junto a contenedores identificados con etiquetas de «SOLO LIMPIEZA PÚBLICA», «USO EXCLUSIVO MERCADO» o «USO EXCLUSIVO HOSPITALES».
2. Para REUTILIZAR.
- Llamando a Tranviaser al teléfono 976300269.
Si la empresa que presta dicho servicio considera que todos lo enseres, o parte de ellos, no cumplen las características de reutilización, deberán ser depositados en la vía pública por el ciudadano conforme a las indicaciones que dicha empresa les proporcione.
3. Afectados por CHINCHES.
Los enseres afectados por chinches deberán estar debidamente desinsectados por una empresa autorizada al efecto y envolverlos en fundas de plástico bien selladas, en las cuales se deberán colocar avisos como carteles o rótulos que alerten de la existencia de chinches: «CHINCHES», «CHINCHES NO TOCAR», o similares.
- Llamando al teléfono 010 (Servicio Municipal de Atención Telefónica).
Posteriormente la empresa adjudicataria se pondrá en contacto con el usuario para concertar hora y lugar de recogida.
Es muy importante no sacar los enseres a la vía pública hasta haber concertado la cita.
Se recomienda permanecer junto a los enseres hasta que lleguen los servicios de recogida. De esta forma, se asegura que los enseres permanezca en la vía pública el tiempo imprescindible para evitar que se los puedan llevar rebuscadores y se propague la plaga.
La recogida se efectúa desde la vía pública, siendo por cuenta del ciudadano el traslado de los enseres hasta el punto de recogida. No se entra en los domicilios para la recogida.