Desarrollo Estrategia Joven 2030 para 2024

Mejora de la oferta de actividades y servicios


Motivación/ justificación:


Desde Zaragoza Joven hemos abierto un proceso participativo amplio en varias fases para la implementación de la Estrategia Joven 2030 en aras a la construcción de un nuevo modelo de oferta y servicios donde la participación y la opinión de los jóvenes sea la protagonista.

En la primera fase planteamos un proceso participativo que recoja la valoración global de la ciudadanía, y especialmente de los jóvenes, de lo que hacemos en el Servicio de Juventud así como la opinión más concreta sobre nuestros servicios, en aras a ampliar nuestro impacto, la calidad de nuestros programas, la eficiencia de los mismos y fundamentalmente a adaptarnos al ciclo vital del joven de hoy. Estamos desarrollando varías vías interna y externamente, en esta primera fase, para recabar información, entre ellas se incluye este cuestionario en la plataforma Idea Zaragoza.

Del resultado de esta primera fase esperamos obtener informaciones fundamentales como si conocen o no el Servicio de Juventud, si han participado o no en nuestras actividades y servicios y el porqué. También cuales de nuestras actividades y servicios han utilizado y cuál es su valoración, el grado de ajuste entre nuestra oferta y las necesidades y expectativas de nuestros usuarios.

Por otra parte sabremos cuáles son sus intereses y necesidades hoy, por qué medio se informan y finalmente qué echan en falta, que le piden a Zaragoza Joven en cuanto a las actividades que deberíamos organizar, los servicios que deberíamos prestar y qué tipo de equipamiento para jóvenes preferirían.

Con esta valiosa información, además de nuestra experiencia, estaremos en condiciones de bosquejar una propuesta de Nuevo Modelo de Actividades, Servicios y Espacios para jóvenes.

Objetivos:


  • Conocer la valoración del Servicio de Juventud que hacen los ciudadanos así como sus propuestas de mejora.
  • Obtener específicamente la opinión de jóvenes usuarios y no usuarios de Zaragoza Joven sobre nuestra oferta actual.
  • Recabar una primera orientación que sirviera para configurar la nueva oferta de actividades y servicios.
  • Conseguir invitar a jóvenes para incluirlos en una segunda fase (participación más intensa: dinámicas de grupo, entrevistas etc.).
  • Primera orientación sobre qué equipamientos y servicios serían idóneos y por tanto la base de del nuevo modelo

Dirigido a:


  • Toda la población, especialmente los jóvenes, de 14 a 30 años.

Vía:


  • Cuestionario Plataforma Gobierno Abierto, Idea Zaragoza.

Metodología:


  • Participación directa a través de la puesta en valor de la opinión ciudadana (especialmente la de jóvenes entre 14 y 30 años), como medio de implicación social, oportunidad de contribuir en las políticas públicas que les afectan y fomento de valores democráticos. Esto se traduce en un Reto abierto on-line en Idea Zaragoza, con incentivo participativo a través de un sorteo de premios. Incluiríamos una fase de retorno como ejercicio de transparencia y compromiso con la ciudadanía.

Cronograma:


  • Fecha inicio reto: 2 de noviembre
  • Fecha fin reto: 3 de diciembre
  • Retorno: en diciembre y de forma permanente
  • Sorteo: 5 diciembre
  • Entrega de premios: entre el 7 y el 15 de diciembre
Estrategia joven

La Azucarera, Calle Mas de las Matas, 20. Zaragoza, 50014. Tel. 976 724 579 zaragozajoven@zaragoza.es
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