El Ayuntamiento de Zaragoza tiene aprobados formalmente mediante acuerdo de creación del Pleno Municipal un total de 11 Consejos Sectoriales. De ellos, en relación a su actividad dentro del Área de Derechos Sociales están activos:
Consejos Sectoriales
Planes Estratégicos
Otros procesos
Quejas y Sugerencias
A través del Servicio de Quejas y Sugerencias se pueden enviar las consultas relacionadas con los distintos servicios municipales y categorizarlas por áreas. Además, es posible realizar el seguimiento a la aportación enviada, visualizar en el mapa las consultas por áreas, utilizar los conjuntos de datos o tener información acerca de las áreas de interés que tienen más Quejas y Sugerencias por parte de la ciudadanía. Para utilizar el servicio, sólo es necesario acceder al servicio de Quejas y Sugerencias.