Tarjeta Ciudadana

Preguntas Frecuentes

¿Qué seguridad tengo con la Tarjeta Ciudadana?

En la modalidad prepago, la misma que en su monedero habitual con dinero en efectivo. Para las tarjetas con contrato pospago, la entidad bancaria se encarga del control del fraude.

En caso de perdida o robo, el usuario podrá bloquear su tarjeta a través de la web o llamando al número de soporte.