Calidad

Carta de Servicios de los Museos Municipales

Presentación

 
Carta de Servicios de los Museos Municipales

Los servicios que el Ayuntamiento de Zaragoza presta a los ciudadanos afrontan el reto permanente de la modernización y de la calidad. La Exposición Internacional de 2008 es el impulso definitivo para que nuestra ciudad acometa los grandes proyectos que la situarán entre las más importantes de Europa. Zaragoza quiere ser una ciudad moderna y abierta, una referencia en dinamismo y calidad de vida.

Desde 2003, este es uno de los pilares en los que basta la gestión del actual equipo de Gobierno. Es un objetivo igualmente asumido por todos los empleados de este Ayuntamiento. Trabajamos para la ciudad y para los ciudadanos, para que Zaragoza adquiera el peso específico y la proyección que merece.

Las Cartas de Servicio se inscriben dentro de ese amplio horizonte de mejora, de calidad y de futuro. A través de ellas informamos con detalle de los servicios municipales que están a disposición de los ciudadanos. a TU disposición, y de los compromisos que este Ayuntamiento ha adquirido con todos ellos a la hora de prestarlos, un compromiso contigo.

Servicios

 

Los Museos municipales de la ciudad de Zaragoza, gestionados por el Servicio deCultura, tienen como misión conservar, estudiar y difundir el patrimonio histórico,arqueólogico y artístico que conforma sus colecciones, acercando este patrimonio y susvalores culturales a los ciudadanos, y potenciando, a través de exposiciones temporalesy otras actividades, el interés y sensibilidad de la sociedad por su propia identidadcultural.

Acércate a tu pasado

  • A través de la red de museos municipales, los ciudadanos pueden conocer, valorar y disfrutar el patrimonio cultural -histórico, arqueológico y artístico- de la ciudadde Zaragoza. para facilitar la visita a estos museos, ponemos a su disposición audioguías,proyecciones audiovisuales y folletos en varios idiomas. Además, en el Museo PabloGargallo, todo aquél que lo desee puede consultar el Fondo de documentaciónespecializado en escultura contemporánea y artistas aragoneses.
  • Organizamos actividades y talleres didácticos dirigidos a todoslos niveles educativos, a la familia y al público en general, en los que los niños, jóvenes y adultos pueden, de forma interactiva,conocer y disfrutar de los contenidos de nuestros museos.
  • Promovemos la participación de todos los ciudadanos en nuestros museos, através de actividades de interés cultural y social como exposiciones temporales,ciclos de conferencias, conciertos, presentaciones y exposiciones temáticas,proporcionando así nuevas e interesantes alternativas a las que dedicar eltiempo libre.Con este fin, colaboramos también con diferentes instituciones, entidades yasociaciones en la organización de actividades socioculturales.
  • Informamos a través de www.zaragoza.es/museos sobre los contenidos de los museos, las exposiciones temporales y el resto de actividades que puedenrealizarse en cada uno de ellos, facilitantdo a los ciudadanos la reserva on-linepara aquellas actividades que lo requieran.
  • Facilitamos a los ciudadanos la adquisición de publicaciones municipales, tantosobre los contenidos de los museos como sobre otros temas relacionados conla historia, el patrimonio cualtural, la evolución urbana, el medio ambiente de la ciudad.

Compromisos

 

Estamos a tu servicio

  • Atender al público con el máximo respeto, amabilidad y eficacia.
  • Informar sobre los museos municipales y las actividades que en ellos se realizan, enel soporte y por el medio requerido, manteniendo actualizada dicha información.
  • Proporcionar la información genérica sobre los museos municipales en tres idiomas:español, francés e inglés.? Realizar actividades didácticas dirigidas a todos los sectores de población.
  • Promover y organizar en los museos municipales actividades de diversa naturaleza,orientadas a los intereses culturales y sociales de los ciudadanos.
  • Facilitar la visita a todo el público, conservando y manteniendo el patrimonio histórico-artístico.
  • Atender y responder todas las solicitudes, sugerencias, quejas y reclamaciones en elmenor plazo posible.

Equipamientos

 
| 22 registros encontrados |

Asunto: Museos

Centro de Documentación del Museo Pablo Gargallo

Centro de Documentación del Museo Pablo Gargallo

Ver en el mapa: Centro de Documentación del Museo Pablo GargalloDirección: Pza. de San Felipe, 3. - Tel.: 976 724 922 - Email: museogargallo-documentacion@zaragoza.es
Centro de Rehabilitación, Conservación y Restauración del Patrimonio

Centro de Rehabilitación, Conservación y Restauración del Patrimonio

Ver en el mapa: Centro de Rehabilitación, Conservación y Restauración del PatrimonioDirección: C/ Madre Rafols , 4 - C.P.: 50004 - Tel.: 976 723795 - Acceso: 22, 25, 32, 33, 36
Escuela Museo Origami Zaragoza (Centro de Historias de Zaragoza)

Escuela Museo Origami Zaragoza (Centro de Historias de Zaragoza)

Ver en el mapa: Escuela Museo Origami Zaragoza (Centro de Historias de Zaragoza)Dirección: Pza. San Agustin, 2 - C.P.: 50002 - Tel.: 876 03 45 69 - Acceso: 22, 35, 36
IAACC Pablo Serrano

IAACC Pablo Serrano

Ver en el mapa: IAACC Pablo SerranoDirección: Pº María Agustín, 20 - C.P.: 50004 - Tel.: 976280659 - Email: mpabloserrano@aragob.es - Acceso: 20, 21, 51

Museo de Ceramica

Ver en el mapa: Museo de CeramicaDirección: Parque Grande José Antonio Labordeta - Tel.: 976 22 21 81 - Email: museoza@aragon.es - Acceso: Entrada gratuita
Museo de Ciencias Naturales de la Universidad de Zaragoza

Museo de Ciencias Naturales de la Universidad de Zaragoza

Ver en el mapa: Museo de Ciencias Naturales de la Universidad de ZaragozaDirección: Edificio Paraninfo (Antigua Facultad de Medicina y Ciencias). Pza. Basilio Paraiso, 4 - Tel.: 976 762096 - Email: paranin@unizar.es - Acceso: 20, 40, Tranvía Gran vía, Plaza Aragón

Museo de Goya Colección Ibercaja

Ver en el mapa: Museo de Goya Colección IbercajaDirección: C/ Espoz y Mina, 23 - Tel.: 976397387 - Email: museo@ibercajaobrasocial.es - Acceso: 35, 39
Museo de la Academia General Militar

Museo de la Academia General Militar

Ver en el mapa: Museo de la Academia General MilitarDirección: Academia General Militar. Ctra. de Huesca, s/n - Tel.: 976 739782 - Email: jgonama@et.mde.es - Acceso: Cercanías Delicias-Canfranc

Museo de la Cerveza La Zaragozana

Ver en el mapa: Museo de la Cerveza La ZaragozanaDirección: calle Ramon Berenguer IV, 1 - Tel.: 976272846 - Email: cervezasambar@lazaragozana.com

Museo de la Madre de Rafols

Ver en el mapa: Museo de la Madre de RafolsDirección: C/ Madre Rafols, 13 - C.P.: 50004 - Tel.: 976 43 54 22 - Email: caridadstana.gen@confer.es

Museo de la Torre Nueva

Ver en el mapa: Museo de la Torre NuevaDirección: calle Torre Nueva, 29 - Tel.: 976298998 - Email: montal@montal.es
Museo de las Termas Públicas de Caesaraugusta

Museo de las Termas Públicas de Caesaraugusta

Ver en el mapa: Museo de las Termas Públicas de CaesaraugustaDirección: C/ San Juan y San Pedro, 3-5-7 - C.P.: 50001 - Tel.: 976 721 423/628700033 - Email: museotermas@zaragoza.es - Acceso: 35, 39

Museo de los Faroles del Rosario de Cristal

Ver en el mapa: Museo de los Faroles del Rosario de CristalDirección: Pza. San Pedro Nolasco - Tel.: 619474558 - Email: cabildo@cabildodezaragoza.org
Museo de Tapices

Museo de Tapices

Ver en el mapa: Museo de TapicesDirección: La Seo. Pza. de La Seo, 4 - C.P.: 50001 - Tel.: 976 291 231 - Email: cabildo@cabildodezaragoza.org - Acceso: 23, 35, 38

Museo de Zaragoza

Ver en el mapa: Museo de ZaragozaDirección: Pza. de los Sitios, 6 - Tel.: 976222181 - Email: museoza@aragon.es - Acceso: 25, 30, 45, 51, 52, N6
Museo del Foro de Caesaraugusta

Museo del Foro de Caesaraugusta

Ver en el mapa: Museo del Foro de CaesaraugustaDirección: Pza. de la Seo, 2. - C.P.: 50001 - Tel.: 976 721 221 - Email: museoforo@zaragoza.es - Acceso: 28, 39, 35, 39, 43, N2, N7
Museo del Fuego y de los Bomberos

Museo del Fuego y de los Bomberos

Ver en el mapa: Museo del Fuego y de los BomberosDirección: C/ Santiago Ramón y Cajal, 32 - C.P.: 50004 - Tel.: 976 724 262 - Email: museofuegobomberos@zaragoza.es - Acceso: 23, 33, 34, 52, N2, N3, N7
Museo del Puerto Fluvial de Caesaraugusta

Museo del Puerto Fluvial de Caesaraugusta

Ver en el mapa: Museo del Puerto Fluvial de CaesaraugustaDirección: Pza. San Bruno, 8 - C.P.: 50001 - Tel.: 976 721 207 - Email: museopuerto@zaragoza.es - Acceso: 22, 32
Museo del Teatro de Caesaraugusta

Museo del Teatro de Caesaraugusta

Ver en el mapa: Museo del Teatro de CaesaraugustaDirección: C/ San Jorge, 12 - C.P.: 50001 - Tel.: 976 726 075 - Email: museoteatro@zaragoza.es - Acceso: 35, 39

Museo Etnologico

Ver en el mapa: Museo EtnologicoDirección: Parque Grande José Antonio Labordeta - Tel.: 976 22 21 81 - Email: museoza@aragon.es - Acceso: Entrada gratuita
Museo Pablo Gargallo

Museo Pablo Gargallo

Ver en el mapa: Museo Pablo GargalloDirección: Pza. de San Felipe, 3 - C.P.: 50003 - Tel.: 976 724922 - Email: museogargallo@zaragoza.es - Acceso: Tranvía Cesar Augusto

Museo Pilarista

Ver en el mapa: Museo PilaristaDirección: Pza. del Pilar , 19 - C.P.: 50003 - Tel.: 976299564 - Email: basilicadelpilar@gmail.com - Acceso: 22, 28, 29, 32, 43