Carta de servicios de Estadística y Padrón

Ayuntamiento de Zaragoza. Carta de Servicios de Estadística y Padrón Municipal

Servicios

La Unidad de Estadística Municipal y Gestión Padronal se encarga de obtener, recopilar y difundir la información estadística sobre la ciudad de Zaragoza, así como de registrar los datos demográficos de la misma. Además, la Unidad colabora en la organización de los procesos electorales facilitando a los ciudadanos la información y material necesarios.

Todo sobre nosotros

En el ámbito de la estadística:

  • Elaboramos informes sobre datos de población de la ciudad de Zaragoza, previa petición por escrito (instancia ante registro, correo electrónico o fax), a particulares y entidades diversas que tengan interés en la obtención de dicha información.
  • Facilitamos información actual sobre datos de población de forma presencial, por teléfono y a través de la página web.
  • Los informes se facilitan, previo pago de las tasas, en formato papel o en archivo informático (estos últimos enviados por correo electrónico, CD o disquette).
  • Te informamos a través de publicaciones periódicas y monográficas, sobre datos de interés de la ciudad. Estas publicaciones se realizan en soporte papel y se puede acceder a ellas a través de la página web del Ayuntamiento.

En el ámbito de gestión del Padrón Municipal de Habitantes:

  • Registramos las altas, bajas y cambios de domicilio en el padrón municipal, facilitando a los ciudadanos de Zaragoza los certificados y volantes de empadronamiento, así como los certificados históricos.
  • Te informamos sobre los requisitos y documentos necesarios para estos trámites.
  • Llevamos a cabo tareas de información y coordinación electoral durante los procesos electorales. En las oficinas de la Unidad de Estadística Municipal y Gestión Padronal, encontrarás expuesto el censo electoral, pudiendo realizar reclamaciones sobre dicha lista y podrás además consultar los lugares de votación. Estas oficinas facilitan a ciudadanos y colectivos de Zaragoza, infraestructura y material necesario en sus procesos electorales.
  • Asimismo, colaboramos con otras instituciones y particulares en determinados procedimientos, entre los que destacan la elaboración de listas para el jurado popular y la elaboración del censo de población y viviendas.

Compromisos

El servicio y la información que te mereces

  • Difundir y publicar información demográfica y estadística de interés de la ciudad de Zaragoza, incorporando información de diversos servicios municipales.
  • Promover la investigación estadística.
  • Proporcionar información fiable, manteniendo la información al día en la página web.
  • Velar en todo momento por la aplicación y el respeto del secreto estadístico.
  • Registrar en el acto las altas y cambios de domicilio y, expedir los correspondientes volantes de empadronamiento en aquellos casos en que los ciudadanos aporten toda la documentación exigida.
  • Expedir los volantes de empadronamiento en el acto y los certificados históricos en el plazo máximo de diez días.
  • Poner a disposición del ciudadano e instituciones de Zaragoza el material electoral solicitado en el plazo máximo de cuarenta y ocho horas.
  • Emitir informes estadísticos de escasa complejidad en el plazo máximo de una semana, e informes complejos que requieran tratamiento de datos en el plazo máximo de un mes.

Equipamientos

Unidad de Estadística y Gestión de Padrón de Población