| SERVICIO | PLAZO MÁXIMO EJECUCIÓN | OBSERVACIONES |
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| Autorización para desprecintado de contadores y baterías | Automático | Se concede en el momento de la solicitud. |
| Inspección y precintado de contadores y baterías | 7días hábiles | El plazo computa desde la fecha de solicitud de precintado. |
| Inspección y visado de nuevas instalaciones | 3 días hábiles | El plazo computa desde la fecha en que es retirado del Servicio Provincial de Industria, Comercio y Consumo de la D.G.A. el correspondiente Boletín de Instalación Conjunta. |
| Detección de puentes en instalaciones con póliza de alta | 3 días hábiles | Se procede a la instalación de contador y la remisión de informe al servicio gestor municipal. |
| Detección de puentes en instalaciones sin póliza de alta | 10 días hábiles | Se remite informe al servicio gestor municipal y, en función de las circunstancias que concurren, se procede al corte del puente y al sellado de la instalación. |
| Descegado de contadores | 1 día hábil | El plazo computa desde la fecha de aviso. |
| Refacturación recibos afectados por averías en las instalaciones | 6 meses | El plazo de resolución está condicionado por la periodicidad de la toma de lecturas. Para refacturar es necesario comprobar que los consumos han vuelto a la normalidad. |
| Revisión cíclica de contadores | Máximo de 10 años de vida útil para contadores de 13 mm, a 25 mm. | Se sustituyen cerca de 30.000 contadores al año para mantener un parque fiable que de confianza a los abonados sobre los consumos que le facturan. |
| Preaviso al abonado para sustitución de contador obsoleto o parado | 7 días | El preaviso es obligatorio cuando el contador se encuentra ubicado dentro de la vivienda o local. |
