Consumo

Preguntas Frecuentes

He comprado una cámara de fotos y al utilizarla he comprobado que no funcionaba. ¿Me lo tienen que reparar o puedo pedir que me devuelvan el dinero?.

Se puede optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto salvo que una de estas opciones no sea posible o resulte desproporcionada pudiendo el consumidor elegir entre una rebaja en el precio o por la resolución del contrato, es decir, la devolución del importe.

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