Asuntos Personales

Padrón: Volantes de empadronamiento


Descripción

El Volante de empadronamiento es el documento que informa del domicilio habitual y es válido para la mayoría de los trámites.

Trámites que lo exigen:

EXTRANJERÍA:

  • Arraigo social.
  • Permiso de residencia y trabajo.
  • Nacionalidad.

SERVICIOS SOCIALES:

  • Pensión no contributiva.
  • Pensión no contributiva de invalidez.
  • Prestaciones de la Ley de Dependencia.

REGISTRO CIVIL:

  • Matrimonio civil, a celebrar en Zaragoza.

DGA:

  • Tarjeta sanitaria.
  • Vivienda de protección oficial.
  • Escolarización.
  • Agencia Tributaria.

INAEM:

  • Ayudas a comunidades de propietarios.
  • Familia monoparental.

OTROS:

  • Convocatorias de otros organismos.
  • Viajes.
  • Bono social de compañías eléctricas.
  • Becas.
  • Colegios.
  • Carnet de familia numerosa.

IMPORTANTE

Es obligación de todos los vecinos comunicar al Ayuntamiento las variaciones en sus circunstancias personales, en la medida en que impliquen una modificación de los datos que deben figurar en le padrón municipal de habitantes con carácter obligatorio (art. 68 RD 1690/1986, del Reglamento de Población y Demarcación de las Entidades Locales).

El Ayuntamiento está facultado para pedir documentos adicionales acreditativos del uso del domicilio y realizar de oficio los actos de instrucción necesarios para la determinación, conocimiento y comprobación de los datos consignados en su solicitud durante el plazo de TRES MESES desde la fecha en que ha sido formulada. Dicho plazo es el máximo para resolver el empadronamiento, según lo establecido en el art. 21.3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Pública.

Las omisiones o falsedades producidas en las hojas de inscripción padronal, así como el incumplimiento de las demás obligaciones dimanantes de los preceptos relativos al empadronamiento serán sancionadas con multa, conforme a lo dispuesto en la la legislación de régimen local y normativa padronal.

Requisitos

  • Estar inscrito en el Padrón Municipal de Habitantes en el momento de solicitarlo.
  • En los supuestos que deseen hacer constar su residencia histórica en la ciudad de Zaragoza, deberán hacerlo mediante Solicitud de Certificado de Padrón.

Formas de tramitación


Por internet

Por Internet

Documentación

Si el volante es para otra persona, debes aportar:

  • Tu documento de identidad.
  • El Modelo M004, que es una autorización que tiene que firmar la otra persona.
  • Una copia de su documento de identidad.

Si solicitas un volante colectivo (en el que figuran todos los residentes en ese domicilio), debes aportar:

  • Copia de tu documento de identidad.
  • El Modelo M004, que es la autorización que tienen que firmar todos los mayores de edad, residentes en ese domicilio.
  • Una copia del documento de identidad de cada uno de los residentes en ese domicilio. Si hay algún menor de edad que no lo tiene, puedes presentar el Certificado de nacimiento o el Libro de familia.

Documentación acreditativa de la identidad.

Los impresos específicos se pueden obtener en esta página, en el apartado Impresos relacionados.

Si es necesario aportar alguna documentación adicional que esté en soporte papel, escanéela, preferiblemente en formato PDF.

Proceso.

Si dispone del DNI electrónico u otro Certificado Electrónico Reconocido admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza o sistema Cl@ve puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos.

VOLANTE INDIVIDUAL:

  • Podrá obtenerlo de manera inmediata, imprimiéndolo usted mismo, sin necesidad de acudir a ninguna oficina municipal, en el siguiente Enlace en línea

VOLANTE HISTÓRICO O COLECTIVO:

Para obtenerlo deberá seguir los siguientes pasos:

1. Prepare la documentación necesaria (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite). Si está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF. Dispone de los modelos en el apartado "Impresos relacionados".

2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.

  • En la siguiente pantalla se le pedirá que indique :
    • Tipo de documento: deberá seleccionar volante individual o volante colectivo, si debe acreditar las personas con las que convive o convivía.
    • Efecto para el que se expide : trámite que se lo exige.
    • Histórico: marcar sólo si el trámite para el que se solicita exige una determinada antigüedad.
  • Incorpore la documentación necesaria, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
  • A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".

Presencial

Presencial

Lugar de Presentación

Oficina de Relaciones con la Ciudadanía (ORC, Plaza del Pilar)
  • Direccion: Pza. del Pilar , 18 50071
  • Horario
    • De lunes a viernes de 8:30 a 14h (excepto festivos)
    • Lunes y Jueves y el primer y último viernes de cada mes de 16 a 19 h.
    • SIN CITA PREVIA

También en las Juntas Municipales y Juntas Vecinales

Documentación

Si el volante es para ti mismo, deberás aportar documento acreditativo de tu identidad.

Si el volante es para otra persona, debes aportar:

  • Tu documento de identidad.
  • El Modelo M004, que es una autorización que tiene que firmar la otra persona.
  • Una copia de su documento de identidad.

Si solicitas un volante colectivo (en el que figuran todos los residentes en ese domicilio), debes aportar:

  • Copia de tu documento de identidad.
  • El Modelo M004, que es la autorización que tienen que firmar todos los mayores de edad, residentes en ese domicilio.
  • Una copia del documento de identidad de cada uno de los residentes en ese domicilio. Si hay algún menor de edad que no lo tiene, puedes presentar el Certificado de nacimiento o el Libro de familia.

Los impresos específicos se pueden obtener en esta página en el apartado de Impresos Relacionados.

Proceso

Si el volante NO TIENE carácter histórico puede obtenerlo de manera inmediata en :

Si el volante TIENE carácter histórico, deberá aportar una solicitud en cualquier Oficina de Registro:

Por teléfono

Teléfono

Sólo volantes individuales, no históricos, ni colectivos.

  • 010 Si llama desde Zaragoza.
  • Si lo hace desde otro municipio 976 721234

Documentación

Tendrá que comunicar los siguientes datos:

  • Datos personales del Solicitante (nombre y apellidos; DNI; dirección completa donde figure empadronado; teléfono de contacto)
  • Motivo por el que se solicita.

Proceso

  • En el caso de la solicitud telefónica, el volante de empadronamiento se remite a la dirección en la que consta empadronada la persona interesada.
  • Los volantes históricos, colectivos y los relativos a una persona menor de edad, no se pueden solicitar por teléfono. La tramitación será de manera presencial o telemática.

Por correo

Correo

Dirección

Sólo volantes individuales, no históricos, ni colectivos.

gestionpadron1@zaragoza.es

Documentación

En el escrito deberá constar lo siguiente:

  • Datos personales del solicitante: nombre, apellidos, DNI/NIE o nº. pasaporte, dirección completa donde consta o constaba empadronado, teléfono de contacto, y dirección actual de residencia (en su caso).
  • Motivo por el que se solicita y datos padronales necesarios.
  • Copia del documento de identidad.

Proceso

Remitir la documentación escaneada al correo:

 En este caso, el volante de empadronamiento se remite a la dirección en la que consta empadronado el interesado. Sólo recibirá contestación si está empadronado en Zaragoza.  Como el volante se envía por correo postal, se calcula un plazo máximo de 5 ó 6 dias, en función del reparto de Correos. (sólo volantes individuales, no históricos, ni colectivos).

Preguntas Frecuentes

Dirigido a:
Última actualización: 2024-05-27

Descarga: Datos Abiertos

Órgano gestor


Oficina de Relaciones con la Ciudadanía (ORC, Plaza del Pilar)

  • Pza. del Pilar , 18 - 50071
    • De lunes a viernes de 8:30 a 14h (excepto festivos)
    • Lunes y Jueves y el primer y último viernes de cada mes de 16 a 19 h.
    • SIN CITA PREVIA