Los tranvías modernos de última generación son de piso bajo, es decir que la plataforma del vehículo está situada al mismo nivel que el andén, lo que facilita el acceso a todas las personas, incluso con movilidad reducida.
Este piso bajo hace que el tranvía se mueva menos, esta característica hace que el viaje sea más suave y cómodo para el usuario.
En resumen, ofrece la misma comodidad que un metro de última generación, con la ventaja de poder ir en superficie y así poder ver la ciudad.
Los tranvías antiguos eran muy lentos, hoy en día el tranvía moderno adquiere una velocidad comercial muy buena, a lo que, si sumamos el ahorro de tiempo que nos proporciona su accesibilidad sin desniveles, obtenemos un resultado en el tiempo de recorrido del usuario muy diferente al del tranvía antiguo.
El de Zaragoza tiene 2,65 metros de ancho, y un largo comprendido entre 33 y 44 metros.
La capacidad de transporte de viajeros estará en torno a las 200 personas por tranvía de 33 metros (asumiendo una ocupación máxima de todos los asientos fijos y una densidad de personas de pie de 3,5 personas /m2). Entre el 25% y el 30% serán plazas para pasajeros sentados, y el resto de pie. Cada tranvía tiene 52 asientos.
El vehículo permitirá, sin la incorporación de medios auxiliares en el material móvil, el fácil acceso de personas de movilidad reducida o con carritos de bebé, por sus propios medios. Cada unidad dispondrá de al menos dos áreas destinadas a personas con movilidad reducida, accesibles desde ambos costados y adecuadas para el posicionamiento seguro de dos pasajeros en silla de ruedas, permitiendo su acceso a través de las puertas dobles.
Con el tranvía cambiará la ciudad, tendremos un nuevo modo de movernos por ella. El tranvía es un modo de transporte muy silencioso, debemos saber que a su llegada tendremos también nuevas señales, nuevas normas que todos, tanto peatones como conductores, deberemos conocer y respetar.
La línea contará con un total de 25 paradas, habrá unos 500 metros de distancia entre ellas, muy próximas a pie en el centro, lo que facilitará su accesibilidad.
Los tranvías se guardan en la zona de cocheras, situadas al comienzo de Valdespartera desde Vía Ibérica. Cuando se complete la segunda fase, se construirán otras cocheras en las cercanías de Parque Goya.
Se propone un horario de funcionamiento comercial comprendido entre las 5:00 (Hora de Salida del primer tren) y las 23:45 (Hora de salida del último tren). Este horario será válido para todos los días del año.
Desde la primera parada en Academia General Militar hasta Plaza España el tiempo de recorrido es de 19 min apróx.
Desde Plaza España hasta Plaza Cinema Paradiso (Valdespartera) es de 21 minutos apróx.
El recorrido principal discurre en su paso por el centro desde César Augusto por El Coso y el Paseo de Independencia hasta llegar a Gran Vía. En fiestas y en todos los momentos que sea necesario, el tramo central podrá ser cortado ya que el sistema del tranvía le permite funcionar como dos ramales independientes, de Gran Vía a Valdespartera y desde el Coso a Parque Goya.
El objetivo perseguido con cada una de las actuaciones ha de ser el establecimiento de una red global de transporte público en Zaragoza. Para ello todos los elementos que la conformen han de constituir un bloque coordinado, cuya oferta de servicios ha de ser complementaria.
Como elemento de enlace entre ambas redes, se establecerán paradas intermodales o intercambiadores, que dotarán de continuidad al servicio público.
Por otra parte, en las paradas de tranvía situadas en la zona del Actur (P5, P6 y P7), se instaurarán Paradas Mixtas con andén de autobús detrás del andén tranviario. En estas paradas el andén del lado de la calzada, albergará también las paradas de autobuses.
En el resto de paradas tranviarias, si bien no se prevé la creación de una infraestructura de tipo intercambiador, se fomentará y facilitará el uso conjunto de ambos sistemas, con medidas como pueden ser la señalización de itinerarios hasta la parada más cercana, información acerca de horarios, políticas tarifarias comunes, etc.