Asuntos Personales

Bienes Funerarios : Concesión (Cementerio Municipal de Torrero)


Descripción

Concesión de uso temporal con carácter privativo de un bien funerario en el Cementerio municipal de Torrero (nichos, columbarios, depósitos cinerarios, depósitos de restos, sepulturas, panteones y capillas) durante un plazo de 49 años.

Formas de tramitación


Por Internet

Documentación

1) Instancia normalizada que incluye, entre otros datos:

  • Identificación: fotocopia de DNI/NIE o NIF de el/los solicitante/s.
  • Domicilio de notificaciones (calle, número, piso, letra, teléfono / fax / correo electrónico).
  • Identificación clara de la unidad funeraria (MANZANA-CUADRO/FILA-NUMERO) y, en su caso, nombre de las personas inhumadas en la misma.
  • Designación de común acuerdo, del que se nombra como sujeto pasivo en la Base Fiscal

2) Copia del DNI/NIE/Pasaporte o CIF del solicitante.

3) En el caso de que el solicitante no sea titular anterior de la concesión, deberá aportar autorización del mismo. Esta representación se presumirá otorgada con la aportación de la carta de pago de la concesión anterior o cuando hubieren transcurridos tres meses desde el vencimiento de la concesión anterior.

4) En su caso, escrito de representación (familiar, allegado o empresa funeraria).

5) Documento de ingreso de liquidación de la tasa de concesión, conforme a lo dispuesto en la Ordenanza Fiscal nº. 19 (importe de la concesión + tasa de tramitación).

6) En su caso, impreso para la domiciliación bancaria de la tasa de mantenimiento.

Proceso.

Si dispone del DNI electrónico u otro Certificado Electrónico Reconocido admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza o sistema Cl@ve puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, siguiendo los siguientes

PASOS:

1. Qué documentación tiene que enviar

  •  Si existe un impreso especifico (formato PDF) en el apartado "Impresos Relacionados" de la ficha descriptiva del Trámite, cumpliméntelo y guárdelo en su ordenador siguiendo las Instrucciones para Almacenar los Impresos.
  • Si es necesario presentar alguna documentación adicional que Vd. dispone en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF, y guárdela también en su ordenador.

2. Iniciar Procedimiento

  • Generar su solicitud haciendo clic en el botón rojo Iniciar trámite con Certificado o sistema Cl@ve y accederá al inicio de su solicitud que  cumplimentará de forma guiada y que será recibida en el órgano gestor correspondiente del Ayuntamiento de Zaragoza. Deberá completar sus datos e indicar si desea que las notificaciones se cursen electrónicamente en el espacio "Notificaciones" de "Mi Carpeta Ciudadana", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel (salvo sujetos obligados a relación electrónica según art. 14 de la ley 39/2015).
  • La solicitud será generada automáticamente con los datos que cumpliemente. Incorpore además la documentación adicional, si la hubiera.
  • A continuación, se le pedirá que firme su presentación (sólo si dispone de certificado electrónico o Cl@ve Permanente con registro fehaciente) y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en cualquier momento en su espacio "Registro de Entrada" de "Mi Carpeta Ciudadana".
  • Si se observara la carencia de algún dato o documento necesario para la tramitación de la solicitud, se requerirá al interesado para que, en el plazo de diez días subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos, con indicación de que, si así no lo hiciera, se tendrá por desistido de su petición.

Presencial

Lugar de Presentación

Oficina de Registro Plaza del Pilar
  • Direccion: Pza. del Pilar , 18 50071
  • Horario
    • De lunes a viernes de 8:30 a 13,30h. (excepto festivos)
    • Lunes y jueves y el primer y último viernes de cada mes de 16 a 19h.
Oficina de Registro Seminario
  • Direccion: Vía Hispanidad, 20 50071
  • Horario
    • De lunes a viernes: de 8,30 a 13,30 h.

Documentación

1) Instancia normalizada que incluye, entre otros datos:

  • Identificación: fotocopia de DNI/NIE o NIF de el/los solicitante/s.
  • Domicilio de notificaciones (calle, número, piso, letra, teléfono / fax / correo electrónico).
  • Identificación clara de la unidad funeraria (MANZANA-CUADRO/FILA-NUMERO) y, en su caso, nombre de las personas inhumadas en la misma.
  • Designación de común acuerdo, del que se nombra como sujeto pasivo en la Base Fiscal

2) Copia del DNI/NIE/Pasaporte o CIF del solicitante.

3) En el caso de que el solicitante no sea titular anterior de la concesión, deberá aportar autorización del mismo. Esta representación se presumirá otorgada con la aportación de la carta de pago de la concesión anterior o cuando hubieren transcurridos tres meses desde el vencimiento de la concesión anterior.

4) En su caso, escrito de representación (familiar, allegado o empresa funeraria).

5) Documento de ingreso de liquidación de la tasa de concesión, conforme a lo dispuesto en la Ordenanza Fiscal nº. 19 (importe de la concesión + tasa de tramitación).

6) En su caso, impreso para la domiciliación bancaria de la tasa de mantenimiento.

Proceso

Si la documentación está completa, se procederá a emitir:

  • Resolución de la concesión con identificación del bien funerario (MANZANA-CUADRO/FILA-NUMERO), titular/es, beneficiarios y plazo.

Si la documentación no está completa se procederá a requerir su cumplimentación, de conformidad con lo previsto en el art. 71 de la Ley 30/1992.

  • Puede aportarse vía registro o por correo electrónico: informacementerio@zaragoza.es . Deberá indicar el nº de expediente al que se aporta.
  • En caso de no aportación o de no proceder al pago de la liquidación en el plazo de 1 mes desde la fecha de emisión, se entenderá por desistido y se procederá al archivo del expediente.

Preguntas Frecuentes

  • La colocación de avisos adhesivos en las lápidas indica que por alguna razón (falta de actualización de titular/renovador, impago, etc… ) el nicho puede estar incurso en un procedimiento de extinción de la concesión. Tras la tramitación administrativa y reversión al Ayuntamiento de la unidad de enterramiento, se exhuman los restos y se trasladan a la Fosa Común.

    Si desea regular la concesión puede acudir a:
    Oficinas Administrativas Cementerio
    • Vía Hispanidad, 20, planta B - 50009 Zaragoza
    • Teléfono: 976 723 671
    • Fax: 976 723 672
    • reciboscementerio@zaragoza.es
    • Horario: 8,30 a 13,00 h. (Lunes a viernes)
  • Presencialmente en:

    1. En el Registro del Servicio de Información y Atención al Ciudadano de Gerencia de Urbanismo (Edificio Seminario, en Vía Hispanidad, 20, planta baja), de lunes a viernes en horario de 8,30 a 1,30 h.
    2. En el Registro General del Ayuntamiento de Zaragoza (Pza. del Pilar, s/n) de lunes a viernes en horario de 8,30 a 13,00 horas.
    3. En los Registros de las Juntas Municipales.
    4. En las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca.
    5. En los registros de cualquier órgano administrativo, que pertenezca a la Administración General del Estado (como la Delegación del Gobierno) y a la de cualquier Administración de las Comunidades Autónomas.

    Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, a través del Registro Electrónico

  • Si desea trasladar los restos de una unidad de enterramiento a otra dentro del mismo Cementerio debe de haber transcurrido, como norma general, el plazo de cinco años desde la fecha de defunción.

    Puede realizar la solicitud de traslado en las Oficinas Administrativas del Cementerio (Vía Hispanidad, 20, planta B, 50009 Zaragoza) en horario de 8,30 a 13,30 horas. Se le dará fecha para la realización del traslado de restos y la carta de pago.

    Para ello es necesario, acreditar ser titular/renovador de ambas unidades de enterramiento o disponer de la autorización de los mismos. El solicitante deberá exhibir, en todo caso, el DNI y firmar la solicitud de traslado.

    Si no reside en nuestra Ciudad y dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre; Camerfirma) puede tramitar su solicitud por medios electrónicos, a través del Registro electrónico

    Se informa que, por motivos organizativos y de privacidad, los traslados de restos se realizan a primera hora de la mañana, a partir de las 7:15 h. No se realizan en los meses de julio, agosto y septiembre, salvo que coincidan con un fallecimiento y se aproveche para trasladar los restos.

    En el caso en el que no hayan transcurrido el plazo de cinco años o el traslado sea a otro Cementerio, deberá contratar los servicios de una empresa funeraria, al efecto de solicitar los permisos ante la Consejería de Sanidad del Gobierno de Aragón.

  • Bien se trate de una ampliación de titularidad o de la transmisión de la misma (por fallecimiento del titular, a familiares o a terceros) deberá presentar escrito en instancia normalizada adjuntando, entre otros, copia de DNI/NIE o NIF, domicilio completo, e identificación de la unidad de enterramiento (manzana/cuadro-fila-numero) del solicitante y de todos los nuevos titular/es. Puede presentarse en cualquier Registro General del Ayuntamiento.

    Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos, a través del Registro Electrónico.

  • En el Cementerio de Torrero existen dos zonas habilitadas para el depósito libre y gratuito de cenizas en la que pueden acceder los familiares, de forma personal y sin la intervención de ningún personal del cementerio, para depositar las cenizas de su ser querido.

    En la parte antigua se sitúa el llamado Jardín de Cenizas, donde hay habilitadas varias zonas para el esparcimiento libre y gratuito de cenizas.

    En la parte nueva, en la Manzana 118, encontrarnos el Cinerario de Ilustres. Se trata de un pebetero emplazado en la parte más alta del cementerio, en una zona aterrazada y ajardinada que ofrece, en días claros, una de las mejores vistas que se pueden contemplar desde el Cementerio de Torrero. Permite el depósito libre y gratuito de cenizas en una fosa común.

  • Si Ud. tiene póliza de decesos deberá ponerse poner en contacto con su compañía de seguros, donde le indicará los pasos a seguir para llevar a cabo los trámites del entierro/incineración del fallecido.

    En el caso de no tener ninguna póliza de decesos, deberá solicitar los servicios de cualquier funeraria de las autorizadas en el término municipal de Zaragoza.

  • Si es Ud. el último titular/renovador de la unidad de enterramiento  puede solicitar la emisión del recibo para el pago de la concesión por 5  años y Tasa de mantenimiento por las siguientes vías:

    • Cumplimentar el Formulario en línea ó
    • Solicitarlo de forma presencial Oficinas Administrativas Cementerio
      • Vía Hispanidad, 20, planta B - 50009 Zaragoza
      • Teléfono: 976 723 671
      • Fax: 976 723 672
      • reciboscementerio@zaragoza.es
      • Horario: 8,30 a 13,00 h. (Lunes a viernes)

    Si no es el ultimo titular/renovador deberá adjuntar escrito de autorización del mismo o aportar la ultima carta de pago.