Consumo

Preguntas Frecuentes

Qué puedo hacer en caso de retraso, pérdida o deterioro de mi equipaje facturado

En caso de incidencia con el equipaje facturado acuda al mostrador de la compañía aérea para formular la correspondiente reclamación, cumplimentando el P.I.R.(parte de irregularidad de equipaje). Si tiene dificultad en localizar el mostrador, puede dirigirse al que tiene AENA en cada aeropuerto, donde le informarán.

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