Fases >> Instrucción
5. Valorar la necesidad de petición de informes
Descripción
El objeto de esta tarea es revisar la documentación presentada, una vez que está completa, para comprobar el cumplimiento de los requisitos exigidos y determinar, en los caso que proceda, la realización de los actos de instrucción que sean necesarios para valorar el expediente antes de su resolución. En este caso se valorará la necesidad de petición de informes previos al a resolución iniciándose el trámite de Petición de Informes: BTC_Petición de Informes.
Si no hubiera que realizar informe/s, el técnico pasará a realizar las tareas recogidas en la fase 7. Revisar y valorar técnicamente (sin salir y volver a entrar en su bandeja de tareas) y recogerá su valoración del expediente.
Perfiles
- Personal con perfil técnico de la Unidad de Servicios Públicos del Servicio Jurídico de Servicios Públicos
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que se haya finalizado la fase 2. "Revisar solicitud y documentación presentada" y en caso de requerir la realización del trámite de subsanación y mejora, este ya se haya realizado de forma correcta, habiéndose subsanado o mejorado la documentación indicada.
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
No procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
Datos
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| ¿Requiere Informes? | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre en el que se pueden detallar aspectos relacionados con la petición o no de informes | NO |
Lista de Fases Destino
- 6. BTC_Petición de Informes para el caso en el que sea necesario la valoración de informes emitidos por otros órganos, dato ¿Requiere Informes?=SI.
- 7. Revisar y valorar técnicamente, para el caso de que no sea necesaria la petición de informes y el técnico pueda decidir directamente sobre la autorización o denegación de la solicitud; dato ¿Requiere Informes?=NO.
6. BTC_Petición de Informes
Descripción
El Trámite de Petición de Informes es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Se llegará a este trámite cuando sea necesario para la autorización del procedimiento la petición de informes previos a la revisión técnica. En el caso de que no fuera necesaria la petición de informes se pasaría directamente a la fase siguiente para su revisión y valoración técnica.
Lista de Fases de Destino
Excepto que de la realización del trámite se derive otra fase, (prevista en el flujo correspondiente), se pasará a: 7. Revisar y valorar técnicamente
7. Revisar y valorar Técnicamente
Descripción
El objeto de esta tarea es revisar los informes elaborados por otros órganos, con el fin de poder valorar sobre la autorización o denegación de la solicitud presentada por el interesado. En el caso de que de la fase 5 Valorar la necesidad de petición de informes se desprenda que no es necesaria la petición de informes se pasará a realizar directamente las tareas recogidas en esta fase sin necesidad de tener que salir de la bandeja de tareas y volver a entrar. En esta fase el técnico podrá establecer sus conclusiones, valorando la documentación aportada y pudiendo anexar documentación que considere oportuna.
Perfiles
Personal con perfil técnico de la Unidad de Servicios Públicos del Servicio Jurídico de Servicios Públicos
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que se hayan recibido los informes en el caso de que fueran necesarios
Condiciones de Cierre
- Que se hayan completado los datos obligatorios
- Si el campo "Valoración" = Denegación, que se haya completado el campo "motivos"
Documentos de Entrada
Informes solicitados
Documentos de Salida
No procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Valoración | LISTA |
| SI |
| Motivos de la denegación | CADENA | Campo libre en el que se especifican los motivos de la denegación (sólo es obligatorio en caso de que la valoración sea denegatoria) | SI |
| ¿Requiere trámite de Audiencia al Interesado? | LISTA |
| SI |
| ¿Requiere propuesta de resolución provisional? | LISTA |
| SI |
| ¿Requiere pago de tasas? | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para anotar observaciones | NO |
Lista de Fases de Destino
- 8. BTC_Trámite de Audiencia al Interesado. Cuando el dato en la fase anterior Requiere trámite de audiencia al interesado?= SI
- 9. Tarificación cuando los datos en la fase anterior ¿Requiere trámite de audiencia al interesado?= NO y Requiere pago de tasas = SI
- 10. Emitir propuesta de resolución provisional. Cuando el dato ?¿Requiere trámite de Audiencia al Interesado??=NO y ?¿Requiere pago de tasas??=NO y el dato ?¿Requiere propuesta de resolución provisional??=SI.
- 15. Elaboración de propuesta de resolución. Cuando el dato ?¿Requiere trámite de Audiencia al Interesado??=NO y ?¿Requiere pago de tasas??=NO y el dato ?¿Requiere propuesta de resolución provisional??=NO.
8.BTC_Trámite de Audiencia al Interesado
Descripción
El Trámite de Audiencia al Interesado es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Lista de Fases Destino
Excepto que de la realización del trámite se derive otra fase, (prevista en el flujo correspondiente), se pasará a: 7. Revisar y Valorar Técnicamente. Tras el trámite de audiencia al interesado, se procederá nuevamente a realizar la fase 7. Revisar y valorar técnicamente.
9. Tarificación
Descripción
El objeto de esta fase es proceder a la tarificación de la autorización que está sujeta al pago de tasas.
La tarificación se realiza utilizando las herramientas disponibles para ello (hoja excel). Al tratarse de un cálculo muy sencillo se planteará en cada instanciación de cada procedimiento la fórmula de cálculo correspondiente.
De esta manera será la propia plataforma de administración electrónica la que realice esta tarificación mediante una tarea automática. No obstante, este dato quedará abierto a una posible modificación del gestor.
Perfiles
- Personal con perfil técnico de la Unidad de Servicios Públicos del Servicio Jurídico de Servicios Públicos
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que sea necesario el pago de tasas
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios y se haya realizado la tarificación.
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
No procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Importe a pagar | NÚMERO | Importe a pagar por el interesado. Resultante de la tarea automática del cálculo. Este dato quedará abierto a una posible modificación del gestor. | SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para anotar observaciones | SI |
Lista de Fases Destino
- 10. Elaboración de propuesta de resolución. Cuando el dato "¿Requiere propuesta de resolución provisional?"=SI.
- 15. Elaboración de propuesta de resolución. Cuando el dato "¿Requiere propuesta de resolución provisional?"=NO.
10. Elaboración de propuesta de resolución
Descripción
El objeto de esta tarea es realizar una propuesta de resolución provisional con la finalidad de conceder al interesado la posibilidad temporal de realizar el servicio solicitado mientras que se incorpora la documentación definitiva.
En esta fase deberá introducirse la fecha de vencimiento para la recepción de la documentación definitiva. Asimismo si iniciará un procedimiento de control de plazos para avisar del vencimiento de la propuesta de resolución provisional.
Perfiles
- Personal con perfil técnico de la Unidad de Servicios Públicos del Servicio Jurídico de Servicios Públicos
Plantillas Asociadas
Existirá un modelo para cada propuesta de resolución provisional que será igual que la propuesta de resolución pero indicando el carácter provisional.
Condiciones de Entrada
No procede
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios y se haya incorporado la propuesta de resolución provisional al expediente.
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
Propuesta de resolución provisional.
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Selección del firmante/firmantes de la propuesta de resolución | LISTA | Se deberá dejar elegir el/los firmante/s de la propuesta de resolución provisional. Este combo ha de permitir seleccionar uno o más firmantes, que deberán estar precargados de acuerdo con la organización y jerarquía del Ayuntamiento. Aunque habitualmente las firmas suelen estar predeterminadas, en algunas ocasiones es preferible dejar esta pieza más abierta para facilitar así algunos trámites de firma, en los que por diferentes motivos puede ser conveniente que firme un cargo superior al habitual. | SI |
| Sentido de la propuesta Resolución | LISTA |
| SI |
| Motivo desestimación | CADENA | Campo libre en el que se pueden detallar los motivos de la desestimación. Solo deberá aparecer en el caso de que el dato anterior sea igual a Desestimatoria. | SI |
| Fecha límite para presentación de documentación | FECHA | Fecha límite en la que el interesado deberá presentar la documentación pendiente para que el interesado pueda obtener la autorización definitiva. Todas estas propuestas de resolución provisional tienen carácter estimatorio. En caso de desestimar el gestor decidirá una fecha para el cierre del expediente. | SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para anotar observaciones | No |
Lista de Fases Destino
11.BTC_Circuito de Firmas
11. BTC_Circuito de Firmas
Descripción
El Trámite de Circuito de Firmas es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos. Se llegará a este trámite cuando sea necesario requerir la firma de determinados documentos a través del portafirmas electrónico.
Listado de Fases Destino
Tras la realización de este trámite se pasará en paralelo a:
- 12. BTC_Notificación
- 13. BTC_Traslado a otros órganos
12. BTC_Notificación
Descripción
El Trámite de Notificación es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Se llegará tras la realización de la propuesta de resolución provisional con el objetivo de notificar al interesado dicha propuesta de resolución provisional indicándole plazos de vencimiento y detalles concretos de su autorización temporal que se expresaran en los procedimientos instanciados.
Se notificará al interesado/s en función del canal seleccionado por el mismo en el plazo de 10 días desde la resolución.
Listado de Fases Destino
14. Revisar documentación
13. BTC_Traslado a otros órganos
Descripción
El Trámite de Traslado a otros órganos es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Se dará traslado a los distintos órganos que haya intervenido en el expediente para que puedan conocer la propuesta de resolución provisional del mismo y tengan acceso a la información contenida en el Expediente.
Listado de Fases Destino
Fin
14. Revisar la documentación
Descripción
El objeto de esta tarea es realizar la comprobación de la recepción de la documentación restante necesaria para realizar una propuesta de resolución y una resolución definitiva.
El expediente permanecerá paralizado hasta la fecha límite de presentación de dicha documentación indicada anteriormente.
Perfiles
- Personal con perfil técnico de la Unidad de Servicios Públicos del Servicio Jurídico de Servicios Públicos
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que se haya finalizado la fase anterior
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios y se haya incorporado la propuesta de resolución provisional al expediente.
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
No procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| ¿Se ha recibido la documentación restante? | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para anotar observaciones | NO |
Lista de Fases Destino
- 15. Elaboración de Propuesta de Resolución. Cuando el dato "¿Se ha recibido la documentación restante?"=SI
- 21. Cierre y Archivo. Cuando el dato "¿Se ha recibido la documentación restante?"=NO.
15. Elaboración de propuesta de resolución
Descripción
El objeto de esta tarea es realizar una propuesta de resolución que dará lugar a la resolución posterior, tras haber realizado (en caso de haber sido necesario los trámites de audiencia previa y tarificación).
Perfiles
- Personal con perfil técnico de la Unidad de Servicios Públicos del Servicio Jurídico de Servicios Públicos
Plantillas Asociadas
Existirá un modelo para cada propuesta de resolución
Condiciones de Entrada
Que se haya finalizado la fase anterior
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios y se haya incorporado la propuesta de resolución al expediente.
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
Propuesta de resolución
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Selección del firmante/firmantes de la propuesta de resolución | LISTA | Se deberá dejar elegir el/los firmante/s de la propuesta de resolución (aunque pueden aparecer como predeterminados los fijados de manera general para cada tipo de autorización). Mismas características que en la tarea del mismo nombre descrita anteriormente | SI |
| Sentido de la propuesta Resolución | LISTA |
| SI |
| Motivo desestimación | CADENA | Campo libre en el que se pueden detallar los motivos de la desestimación. Solo deberá aparecer en el caso de que el dato anterior sea igual a Desestimatoria. | |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para anotar observaciones | NO |
Lista de Fases Destino
16. BTC_Circuito de Firmas
16. BTC_Circuito de Firmas
Descripción
El Trámite de Circuito de Firmas es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Se llegará a este trámite cuando sea necesario requerir la firma de determinados documentos a través del portafirmas electrónico.
Listado de Fases Destino
Tras la realización de este trámite se pasará a: 17. Resolución

