Fases >> Instrucción
5. BTC_Traslado a otros órganos
Descripción
El Trámite de Traslado a otros órganos es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
En este punto se dará traslado del expediente a la Corredor de Seguros encargada de gestionar la reclamación interpuesta. Dicho Corredor de Seguros tendrá acceso a la aplicación de administración electrónica y por consiguiente a la información contenida en el Expediente.
En la correspondiente comunicación que acompaña al traslado del expediente se podrá solicitará al Corredor de Seguros el correspondiente informe resolutorio, el cual será incorporado al expediente por dicho Corredor de Seguros.
Lista de Fases Destino
- 6.Valorar la necesidad de petición de informes.
6.Valorar la necesidad de petición de informes
Descripción
El objeto de esta tarea es revisar la documentación presentada, una vez que está completa, para comprobar el cumplimiento de los requisitos exigidos y determinar, en los caso que proceda, la realización de los actos de instrucción que sean necesarios para valorar el expediente antes de su resolución. En este caso se valorará la necesidad de petición de informes previos al a resolución iniciándose el trámite de "Petición de Informes": BTC_Petición de Informes
Perfiles
- Personal con perfil administrativo de la Unidad de Responsabilidad Patrimonial
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que se haya finalizado la fase 2. "Revisar solicitud y documentación presentada" y en caso de requerir la realización del trámite de subsanación y mejora, este ya se haya realizado de forma correcta, habiéndose subsanado o mejorado la documentación indicada
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
No procede
INTEGRACIÓN CON SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEL AYUNTAMIENTO
No procede
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| ¿Requiere informes? | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre en el que se pueden detallar aspectos relacionados con la petición o no de informes | NO |
Lista de Fases de Destino
- 7. BTC_Petición de Informes para el caso en el que sea necesario la valoración de informes emitidos por otros órganos o al propio Corredor de Seguros, dato "¿Requiere Informes?"=SI.
- 8. Revisar y valorar técnicamente, para el caso de que no sea necesaria la petición de informes y el técnico pueda decidir directamente sobre la autorización o denegación de la solicitud; dato "¿Requiere Informes?"=NO.
7. BTC_Petición de Informes
Descripción
El Trámite de "Petición de Informes" es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos.
Se llegará a este trámite cuando sea necesario para la autorización del procedimiento la petición de informes previos a la revisión técnica. En el caso de que no fuera necesaria la petición de informes se pasaría directamente a la fase siguiente para su revisión y valoración técnica. El BTC_Petición de Informes permite la solicitud de varios informes en paralelo.
En este procedimiento se podrán solicitar informes a Policía Local o al Servicio de Conservación de Infraestructuras, entre otros. Asimismo, también se podrá solicitar informe al Corredor de Seguros, en el caso en el que el gestor lo estime oportuno, bien por estar cercana la fecha de resolución sin haberse ésta pronunciado o bien por haberse producido alguna novedad en el expediente
Lista de Fases Destino
Excepto que de la realización del trámite se derive otra fase (prevista en el flujo correspondiente), se pasará a:
- 8. Revisar y valorar técnicamente
8. Revisar y valorar técnicamente
Descripción
El objeto de esta tarea es revisar los informes elaborados por otros órganos así como por el Corredor de Seguros, con el fin de poder valorar sobre la reclamación interpuesta por el interesado.
En el caso de que de la fase 5 "Valorar la necesidad de petición de informes" se desprenda que no es necesaria la petición de informes se pasará a realizar directamente las tareas recogidas en esta fase sin necesidad de tener que salir de la bandeja de tareas y volver a entrar.
En esta fase el técnico podrá establecer sus conclusiones, valorando la documentación y los informes aportados, pudiendo anexar documentación que considere oportuna.
También se fijará en esta fase el tipo de terminación del expediente, indicando si es necesario o no elaborar una propuesta de resolución. En caso de tramitar según el método abreviado que estipula la normativa se seleccionará que no es necesario realizar la propuesta de resolución.
Perfiles
- Personal con perfil técnico de la Unidad de Responsabilidad Patrimonial
Plantillas Asociadas
No procede.
Condiciones de Entrada
Que se hayan recibido los informes en el caso de que fueran necesarios
Condiciones de Cierre
No procede
Documentos de Entrada
Informes solicitados
Documentos de Salida
No procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
El corredor de seguros debe estar integrado en TRAMITA para acceder a toda la información sobre el expediente
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| ¿Se ha recibido el informe del Corredor de Seguros? | LISTA |
| SI |
| Valoración | LISTA |
| SI |
| Motivos de la denegación | CADENA | Campo libre en el que se especifican los motivos de la denegación. (sólo se preguntará en caso de que la valoración sea denegatoria) | SI |
| ¿Requiere trámitede Audiencia al Interesado? | LISTA |
| SI |
| Tipo de tramitación | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para anotar observaciones | NO |
Lista de Fases Destino
- 9. BTC_Trámite de Audiencia al Interesado. Cuando el dato "¿Requiere trámite de Audiencia al Interesado?"=SI
- 10. Elaboración de propuesta de resolución. Cuando el dato "¿Requiere trámite de Audiencia al Interesado?"=NO y el dato "Tipo de tramitación"= General.
(Las dos siguientes fases se realizarán en paralelo). - 14. BTC_Notificación, cuando el dato "¿Requiere trámite de Audiencia al Interesado?"= NO y el dato "Tipo de tramitación"=Abreviada.
- 15. BTC_Traslado a otros órganos, cuando el dato "¿Requiere trámite de Audiencia al Interesado?"= NO y el dato "Tipo de tramitación"=Abreviada.
9. BTC_Trámite de Audiencia.
Descripción
El Trámite de "Audiencia" es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y, por lo tanto, sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos
Este trámite de audiencia puede darse a cualquier persona o entidad interesada en el procedimiento
Lista de Fases Destino
6.Valorar la necesidad de petición de informes. Tras el Trámite de Audiencia al Interesado se volverá a valorar la necesidad de petición de informes a otros órganos del ayuntamiento o al propio Corredor de Seguros. En esta misma petición de informes podrá remitirse las alegaciones que haya podido presentar el interesado.