Descripción de las Fases >> Instrucción
3. Valorar la necesidad de petición de Informe
Descripción
El objeto de esta tarea es la realización de los actos de instrucción que sean necesarios para valorar el expediente antes de su resolución. En este caso se valorará la necesidad de petición de informes previos a la resolución iniciándose el trámite de Petición de Informes: BTC_Petición de Informes.
Si no hubiera que realizar informe/s, el técnico pasará a realizar las tareas recogidas en la fase 5. Revisar técnicamente (sin salir y volver a entrar en su bandeja de tareas) y recogerá su valoración del expediente.
Perfiles
Personal con perfil técnico de la Oficina de Permisos Especiales de la Policía Local.
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que se haya finalizado la fase 2. Revisar solicitud y documentación presentada
Condiciones de Cierre
Se han debido indicar los datos obligatorios
Documentos de Entrada
No procede
Documentos de Salida
No procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
Datos
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| ¿Requiere Informes? | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre en el que se pueden detallar aspectos relacionados con la petición o no de informes | NO |
Lista de Fases Destino
- 4. BTC_Petición de Informes. Si ¿Requiere informes?=SI. Para el caso en el que sea necesario la valoración de informes emitidos por otros órganos o departamentos.
- 5. Revisar técnicamente. Si ¿Requiere informes?=NO. Para el caso de que no sea necesaria la petición de informes y el técnico pueda decidir directamente sobre la autorización o denegación de la solicitud.
4. BTC_Petición de Informes.
Descripción
El Trámite de ?Petición de Informes? es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos. Se llegará a este trámite cuando sea necesario para la autorización del procedimiento la petición de informes previos a la revisión técnica. En el caso de que no fuera necesaria la petición de informes se pasaría directamente a la fase siguiente para su revisión y valoración técnica.
Lista de Fases Destino
Excepto que de la realización del trámite se derive otra fase, (prevista en el flujo correspondiente), se pasará a:
5. Revisar técnicamente.
5. Revisar técnicamente
Descripción
El objeto de esta tarea es revisar los informes elaborados (en caso de que existan informes) por otros órganos, con el fin de poder valorar sobre la autorización o denegación de la solicitud presentada por el interesado. En el caso de que de la fase 3 Valorar la necesidad de petición de informes se desprenda que no es necesaria la petición de informes se pasará a realizar directamente las tareas recogidas en esta fase sin necesidad de tener que salir de la bandeja de tareas y volver a entrar. En esta fase el técnico podrá establecer sus conclusiones, valorando la documentación aportada y pudiendo anexar documentación que considere oportuna.
Perfiles
Personal con perfil técnico de la Oficina de Permisos Especiales de la Policía Local.
Perfiles
- Interesado
- Personal administrado de la Oficina de Permisos Especiales
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que se hayan recibido los informes en el caso de que fueran necesarios
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios
Si el campo Valoración = Denegación, que se haya completado el campo motivos
Documentos de Entrada
Informes solicitados
Documentos de Salida
No procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No procede
Datos
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Valoración | LISTA |
| SI |
| Motivos de la denegación | CADENA | Campo libre en el que se especifican los motivos de la denegación (sólo es obligatorio en caso de que la valoración sea denegatoria) | Sí |
| ¿Requiere Pago de Tasa? | LISTA |
Saldrá automáticamente cumplimentado como SI con posibilidad de modificación. | Sí |
Lista de Fases Destino
- 6. Tarificación, Si el dato ¿Requiere Pago de Tasa? = SI
- 12. Autorización / No Autorización. Si el dato ¿Requiere Pago de Tasa? = NO.
6. Tarificación
Descripción
El objeto de esta fase es proceder a la tarificación del Permiso Especial que esté sujeto al pago de tasas.
La tarificación se realiza en función de las Ordenanzas Fiscales correspondientes. Tanto el cálculo de la tarificación como la incorporación de los datos a la liquidación se realizarán mediante un proceso automático en función de unos valores que se especificarán en cada procedimiento. Los importes para el cálculo de la tasa deberán actualizarse, cuando proceda, mediante las ordenanzas fiscales.
Perfiles
Tarea automática
Plantillas Asociadas
No procede
Condiciones de Entrada
Que sea necesario el pago de tasas
Condiciones de Cierres
Que se hayan completado los datos obligatorios y se haya incorporado la tarificación a la liquidación del BTC_Pago de Tasas.
Documentos de Entrada
No Procede
Documentos de Salida
No Procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
Será necesaria la integración con la Base de Datos Fiscal para subir el dato resultante del cálculo de la tasa para desde allí poder generar la liquidación. Hasta que se produzca esa integración la incorporación se lleva a cabo manualmente, recogiendo el dato desde el tramitador y llevándolo a la Base de datos Fiscal, donde se imprimirá la liquidación en un fichero PDF y se subirá al tramitador.
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Importe a pagar | NÚMERO |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre en el que se especifican los motivos de la denegación (sólo es obligatorio en caso de que la valoración sea denegatoria) | SI |
Lista de Fases de Destino
7. Emitir liquidación
7. Emitir liquidación
Descripción
El objeto de esta tarea es emitir la liquidación del pago de la tasa a realizar, tanto por personal de policía local que tenga encomendada esta tarea. Junto al documento de liquidación y si se estima oportuno, se podrá adjuntar una comunicación tipo, en la que se le describe al interesado aquello que se estime necesario para que proceda al pago de la tasa.
Hasta que la nueva base de datos fiscal esté operativa para integrarla con el tramitador, la emisión de la liquidación se seguirá haciendo con la base de datos fiscal actual. Habrá que generar el recibo e incorporarlo como PDF al expediente electrónico en el tramitador.
Perfiles
Personal administrativo de la Oficina de Permisos Especiales.
(puede ser del área dónde se está tramitando el expediente o del área de Gestión Tributaria, en función de que órgano tenga competencia para gestionar el pago de tasas)
Plantillas Asociadas
- Liquidación (formato que elabora la aplicación de gestión tributaria). De forma provisional y hasta que está resuelta la integración con la base de datos de Gestión Tributaria se adjuntará el recibo en formato PDF. (Se hace fuera del tramitador y se sube el recibo al expediente electrónico)
- AYTZGZ_Comunicación pago de tasas
Condiciones de Entrada
Que se haya llamado desde el flujo principal
Condiciones de Cierre
Se han debido completar los datos obligatorios e incorporados los documentos al expediente: liquidación y documento de comunicación (en el caso de que se estime oportuno)
Documentos de Entrada
No Procede
Documentos de Salida
- Liquidación
- Comunicación
INTEGRACIÓN CON SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEL AYUNTAMIENTO
Integración con los sistemas de gestión tributaria del Ayuntamiento de Zaragoza (SINFAZ)
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Importe a pagar | NÚMERO | Importe resultante de la liquidación realizada (este dato será dado automáticamente por el sistema si ya aparece heredado de la tarea de tarificación del flujo principal, en caso caso contrario será introducido manualmente en la aplicación) | SI |
| Fecha prevista para el pago de la tasa | FECHA | Habrá que indicar la fecha máxima permitida para el pago de la tasa . | SI |
| Clave recaudatoria | CADENA | Campo alfanumérico para completar la clave recaudatoria | SI |
| Nº de recibo | NÚMERO | Número de recibo | SI |
| Ordenanza Fiscal por la que se gira el recibo | LISTA | Desplegable con las ordenanzas fiscales para seleccionar de 1 a N (no excluyente) | SI |
| ¿Entrega presencial? | LISTA |
| SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para anotar anotaciones referentes al pago de las tasas | NO |
Lista de Fases de Destino
- 8 Entrega presencial, cuando el dato ¿Entrega presencial?=SI
- 9. BTC_Comunicación, cuando el dato ¿Entrega presencial?=NO
10. Entrega Presencial
Descripción
El objeto de esta tarea es proceder a la entrega de forma presencial de la liquidación efectuada, sin necesidad de ser enviada a través de notificación. Algunas liquidaciones, como por ejemplo las de permisos especiales, se suelen tramitar en el momento de la petición y la liquidación se entrega de forma presencial al interesado en ese mismo momento. En estos casos, no es necesario utilizar el tramite de notificaciones.
Perfiles
Perfil Administrativo/Perfil Técnico
Plantillas Asociadas
No Procede
Condiciones de Entrada
Que se hayan completado los datos obligatorios y el dato entrega presencial=SI
Condiciones de Cierre
Que se hayan completado los datos obligatorios
Documentos de Entrada
No Procede
Documentos de Salida
No Procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
No Procede
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Fecha de entrega | FECHA | Fecha en la que se hace entrega de la liquidación | SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para anotar anotaciones referentes al pago de las tasas | NO |
Lista de Fases Destino
- 10. Pago Telemático
- 11. Comprobación del pago de la tasa y recepción del justificantes de pago
11.BTC_Comunicación
Descripción
El Trámite de Comunicación es un Bloque de Tramitación Común a todas las familias de procedimientos y por lo tanto sus distintas tareas se describen en un documento aparte que recoge los diferentes BTCs comunes a todos los procedimientos. En este bloque se describen las tareas necesarias para la práctica de las comunicaciones que sean necesarias durante la tramitación de un expediente. Su principal diferencia con el BTC_Notificación es la ausencia de necesidad de acuse de recibo. En este caso se llegará tras la realización de la liquidación con objeto de comunicar al interesado la obligación del pago de la tasa.
Lista de Fases de Destino
Excepto que de la realización del trámite se derive otra fase, (prevista en el flujo correspondiente), se pasará a:
- 10. Pago Telemático
- 11. Comprobación del pago de la tasa y recepción del justificantes de pago
10. Pago telemático
Descripción
El objeto de esta fase es que el interesado puede realizar el pago de forma telemática, para ello se realizará la conexión con la pasarela de pago telemático a la cual se le pasarán los valores calculados en la fase de ?Tarificación?. El usuario deberá introducir los datos de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria (en función de como sea la plataforma de pago telemático).
Perfiles
Interesado
Plantillas Asociadas
No Procede
Condiciones de Entrada
No Procede
Condiciones de Cierre
Se han debido completar los datos obligatorios
Documentos de Entrada
No Procede
Documentos de Salida
Justificante de pago telemático que contiene los datos de la operación. Se genera de forma automática si el pago se ha realizado de forma correcta.
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
Integración con la aplicación de gestión tributaria del Ayuntamiento de Zaragoza (SINFAZ)
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| Formulario Web que contendrá el resultado del pago devuelto por la plataforma de pago, los datos se generan de forma automática y no es necesario la introducción manual de los mismos. | |||
| Estado del pago | LISTA |
| SI |
| Importe pagado | NÚMERO | Importe pagado | SI |
| Referencia operación | NÚMERO | Número de referencia de la operación | SI |
| Fecha de pago | FECHA | Contiene la fecha y hora de realización del pago | SI |
Lista de Fases Destino
11. Comprobación del pago de la tasa y recepción del justificante del pago
11. Comprobación del pago de la tasa y recepción del justificantes de pago
Descripción
El objeto de esta fase es comprobar el pago de la tasa y recepcionar el justificante de que se ha realizado el pago de la misma remitido por el interesado o a través de medios telemáticos.
Transcurrido el plazo de la normativa reguladora del tributo desde el acuse de recibo de la notificación sin que que se reciba el justificante de pago de las mismas, se producirá un aviso al responsable del procedimiento indicándole este vencimiento para proseguir como se deba en el procedimiento principal.
Para emitir un aviso de vencimiento del pago la aplicación utilizará la fecha prevista para el pago completada con anterioridad.
Cuando el pago es telemático se ha de poder comprobar que se ha realizado el pago del mismo o que ha vencido el plazo sin haberse realizado el pago.
En el caso de que no exista pago telemático se pasa directamente a esta tarea en la que comprobará la realización del pago de alguna de las otras vías previstas.
Perfiles
Perfil Administrativo
Plantillas Asociadas
No Procede
Condiciones de Entrada
No Procede
Condiciones de Cierre
Se han debido completar los datos obligatorios
Documentos de Entrada
Justificante de pago de la tasa por el interesado (en el caso de que lo presente) (en el caso de pago telemático ya se dispone de esta información en la aplicación)
Documentos de Salida
No Procede
Integración con Sistemas de Información del Ayuntamiento
Integración con la aplicación de gestión tributaria del Ayuntamiento de Zaragoza (SINFAZ)
| Dato | Tipo | Descripción | Obligación |
|---|---|---|---|
| ¿Se han pagado las tasas? | LISTA |
| SI |
| Tipo de Pago | LISTA |
| SI |
| Fecha del Pago | LISTA | Contendrá la fecha en la que se ha realizado el pago de las tasas Este dato solo es obligatorio en el caso de que las tasas hayan sido pagadas. En el caso de pago telemático se heredará de la fase anterior. | SI |
| Importe de la tasa pagada | NÚMERO | Indicación del importe pagado En el caso de que se produzca el pago telemático debe anotarse automáticamente El dato solo es obligatorio en el caso de que se haya producido el pago. | SI |
| Observaciones | CADENA | Campo libre para expresar observaciones referentes al pago de la tasa | NO |
Lista de Fases de Destino
12. Autorización/No Autorización