Quejas y Sugerencias
Datos de uso del servicio de quejas y sugerencias
Nota: A partir de Septiembre 2014 se han incorporado en este sistema las quejas y sugerencias realizadas por la ciudadanía a través del Servicio de Atención Telefónica 010
Pendientes
3774
[28%]Cerradas
9695
[71 %]Total
13469
3774
[28%]Cerradas
9695
[71 %]Total
13469
| Categoría | Pendientes | Cerradas | Total |
|---|---|---|---|
| Infraestructuras:Conservacion | 949 | 661 | 1610 |
| Movilidad Urbana: Regulación Semáforos | 54 | 5 | 59 |
| Servicios Sociales | 57 | 160 | 217 |
| Oficina de Gestión del Espacio Público | 18 | 69 | 87 |
| Oficina Técnica de Administración Electrónica | 1 | 4 | 5 |
| Oficina Recursos Humanos | 12 | 11 | 23 |
| Urbanismo | 247 | 167 | 414 |
| Igualdad | 1 | 13 | 14 |
| Movilidad Urbana. Estacionamiento Regulado | 2 | 63 | 65 |
| Factura electrónica | 1 | 3 | 4 |
| Zaragoza Internacional | 0 | 4 | 4 |
| Informática Fiscal | 0 | 39 | 39 |
| Buzón del Alcalde | 23 | 93 | 116 |
| Personas Mayores | 2 | 3 | 5 |
| Instalaciones Deportivas | 38 | 155 | 193 |
| Infraestructuras:Explotacion | 10 | 141 | 151 |
| Ciencia y Tecnología | 0 | 1 | 1 |
| Accesibilidad web | 3 | 55 | 58 |
| Bicicletas | 1 | 14 | 15 |
| Participacion Ciudadana | 0 | 17 | 17 |
| Centro Documentación del Agua | 0 | 2 | 2 |
| Padrón Municipal | 6 | 16 | 22 |
| Gestión Web | 1 | 24 | 25 |
| Tarjeta Ciudadana | 4 | 102 | 106 |
| Turismo | 2 | 9 | 11 |
| Bibliotecas Municipales | 71 | 7 | 78 |
| Biblioteca-hemeroteca | 0 | 4 | 4 |
| Policia Local | 12 | 785 | 797 |
| Web Municipal | 1 | 25 | 26 |
| Administración Electrónica:Web | 1 | 36 | 37 |
| Movilidad Urbana: Señalización | 11 | 636 | 647 |
| Ecociudad: saneamiento | 7 | 119 | 126 |
| Limpieza Pública | 341 | 2853 | 3194 |
| Protección animal | 26 | 30 | 56 |
| Instituto Mpal. Salud Publica | 74 | 128 | 202 |
| Movilidad Urbana. Transporte Público | 429 | 359 | 788 |
| Parques y Jardines | 983 | 1335 | 2318 |
| Oficina Jurídica de Servicios Públicos y Movilidad | 5 | 39 | 44 |
| Servicio Técnico Infraestructuras | 23 | 87 | 110 |
| Tributaria | 15 | 91 | 106 |
| Movilidad Urbana: Badenes, Movilidad en Obras | 4 | 25 | 29 |
| Escuelas Infantiles | 1 | 28 | 29 |
| Movilidad Urbana: Semáforos Fundidos | 3 | 50 | 53 |
| Archivo Municipal | 1 | 13 | 14 |
| Oficina Municipal del Agua | 1 | 27 | 28 |
| Cementerio | 7 | 47 | 54 |
| Brigadas Arquitectura | 20 | 21 | 41 |
| Universidad Popular | 0 | 6 | 6 |
| Dominio Público | 24 | 20 | 44 |
| Gobierno Abierto | 3 | 54 | 57 |
| Enseñanzas Artísticas | 3 | 9 | 12 |
| Zaragoza Dinámica | 1 | 2 | 3 |
| Patrimonio Rústico | 3 | 0 | 3 |
| Cultura | 36 | 95 | 131 |
| Zaragoza Deporte | 11 | 92 | 103 |
| Movilidad Urbana | 33 | 41 | 74 |
| Medioambiente | 13 | 42 | 55 |
| Zaragoza Cultural | 2 | 0 | 2 |
| Juventud | 1 | 18 | 19 |
| Alumbrado Publico | 176 | 740 | 916 |