Prevención y gestión eficaz de conflictos
13-01-2025 17:00 Aula 1, ETOPIA - Zaragoza Activa
Cómo llegar a Etopía
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Importante - La inscripción supone asistir al taller completo de 6h con 2 sesiones de 3 h en horario de17:00 a 20:00h los días 13 de enero y 10 de febrero en Zaragoza Activa Etopía.
Los conflictos no gestionados en el entorno laboral pueden afectar gravemente la productividad, el clima organizacional y las relaciones interpersonales. Este taller práctico te proporcionará herramientas clave para identificar, abordar y prevenir conflictos de manera eficaz. Aprenderás también a gestionar los desafíos que surgen en el contexto laboral, desarrollando habilidades para fomentar un ambiente más saludable, colaborativo y eficiente. ¡Un paso esencial para prevenir problemas mayores y potenciar el bienestar empresarial!
Objetivos:
- Comprender los fundamentos del conflicto laboral, sus causas, síntomas y fases.
- Analizar los diferentes niveles y funciones de los conflictos en las organizaciones.
- Desarrollar habilidades esenciales para gestionar y resolver conflictos.
- Explorar estrategias para gestionar y resolver conflictos de manera efectiva. Comprender conceptos básicos de inteligencia artificial y su impacto.
Contenidos:
- El conflicto en el entorno laboral: síntomas, consecuencias, funciones y niveles.
- Identificación de las causas de un conflicto y sus fases.
- Estilos de afrontamiento y proceso de resolución de conflictos.
- Habilidades necesarias para la prevención y resolución de conflictos.
- Métodos para la resolución de conflictos.
- Estrategias personales para la resolución de conflictos.
Dirigido a:
Personas emprendedoras que desean mejorar sus habilidades en la identificación, análisis y resolución de conflictos en el entorno empresarial. Y personas que buscan desarrollar competencias clave para gestionar equipos, proyectos y relaciones en el ámbito empresarial.
Formador:
María Pilar Biota
Fundadora y directora de IBYDAL - Instituto de Bienestar y Desarrollo Personal. Como experta en Bienestar Corporativo y Alto rendimiento, imparte formaciones de alto impacto en habilidades que promueven el bienestar personal, el desarrollo profesional y el alto rendimiento. Licenciada en Derecho, con una dilatada trayectoria profesional en el mundo corporativo internacional, ocupando cargos de responsabilidad como mánager en el área financiera y en gestión personas y equipos.
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Horario: de 17:00 a 20:00 h
(Se ruega puntualidad, en el caso de asistir 10 minutos después del comienzo sin causa justificada, la plaza podrá ser ocupada por otra persona)
Lugar: ETOPÍA - Zaragoza Activa
