Claves para la comprensión y la gestión de conflictos
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02-10-2019 17:30 Plaza Activa, Zaragoza Activa (La Azucarera)
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Taller teórico en el que se analizará y racionalizará el conflicto y se aportarán las claves para una adecuada gestión.
Objetivos:
- Comprender el conflicto
- Analizar nuestros conflictos
- Gestionar nuestros conflictos
- Ayudar en la gestión de conflictos ajenos
Contenidos:
- Teoría del conflicto
- Estructura del conflicto
- La progresión del conflicto
- Estilos de comportamiento ante el conflicto
- Estilos de comunicación ante el conflicto
- Habilidades asertivas
- Rol de mediador
Dirigido a: Personas emprendedoras, autónomos/as y empresarios/as
Formadora:
Eva Ferrer – Una Abogada Diferente
Abogada. Formada en mediación y gestión de conflicto, y en coaching personal y profesional. Acompaño a empresarios a parar, reflexionar y tomar buenas decisiones
Mail: hola@unaabogadadiferente.com
Twitter: @AbogadaDiferent
LinkedIn: Eva Ferrer Sabroso
Horario: 17:30 a 20:30h
Lugar: Zaragoza Activa La Azucarera
Dónde
Espacio: Plaza Activa
