Transformación en la prestación de los servicios de Acueducto y Alcantarillado en Cartagena de Indias
- Resumen
- En junio de 1995, la empresa Aguas de Cartagena, donde el Distrito participa con el 50%, asumió la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado en la ciudad de Cartagena de Indias, teniendo como socio Operador la sociedad AGUAS DE BARCELONA. <br/> Al iniciar operaciones, la infraestructura y su servicio, atravesaban por una fuerte crisis, con un déficit de agua de 60.000 m3/día y pérdidas en las redes del orden del 65% pues tenían una antigüedad mayor a 30 años, con un 30% inservible. Las inversiones eran mínimas y los ingresos no cubrían los gastos. La gestión comercial era deficiente, existía poca información, una mínima medición, pocos controles y los recaudos alcanzaban sólo el 45%. <br/> En pocos años se logro una mejora en la cantidad, calidad y continuidad de los servicios, habiéndose alcanzado en poco tiempo altos estándares, gracias a tener un marco jurídico adecuado, un gran respaldo del Distrito y de Aguas de Barcelona, socio Operador especializado y experimentado, que logró una rápida transferencia tecnológica. <br/> La cobertura en acueducto pasó del 73.1% al 99.9% con una continuidad del 100% y la del alcantarillado del 60.6% al 81.9%, beneficiando a cerca de 500.000 usuarios en su mayoría en los estratos bajos. Para alcanzar esas coberturas se requirió el desarrollo de importantes inversiones, ampliando la capacidad de producción de 165.000 m3 a 270.000 m3 y pasando de una red de distribución de 789km a 1.528km y en Alcantarillado de 541km a un total de 978 Km. <br/> La micromedición alcanzó el 99%, con una lectura 100% confiable. El tiempo de espera en atención al usuario, pasó de 45 minutos a 12 y con la posibilidad de pagar en toda la red bancaria, supermercados y otros puntos, lo que ha conllevado una eficiencia de recaudo del 95%. De otra parte, las perdidas en las redes se disminuyeron del 65% al 40%. <br/> Los logros anteriores, se han dado gracias a la unión de esfuerzos entre el sector público y privado, lo cual ha permitido llevar a cabo un plan de inversiones cercano a los US$ 240 millones de dólares, teniendo el aval de la Nación y el respaldo del BID, y del Banco Mundial. La Empresa asumió cerca del 35% de las inversiones vía tarifa y El Distrito destinó toda su capacidad de inversión através de los compromisos adquiridos. <br/> Transcurridos doce años de gestión, con confianza podemos afirmar que el modelo de Cartagena de Indias ha sido exitoso.
- Autor
- Robledo, Gustavo
- Palabras Clave
- Cartagena de Indias, Abastecimiento de agua, Servicios de saneamiento, Red de alcantarillado
- Idioma
- Español
- Documentos
- Ponencia ( 10 pag, 282 Kb )
- Presentación
Otros Documentos relacionados:
- Documento Final Semanas Temáticas
- Conclusiones Tribuna del Agua
- Existe un Video disponible en el Centro de Documentación