<contrato><id>8119</id><title>SERVICIO DE LAVANDERÍA PARA LA RESIDENCIA MUNICIPAL CASA DE AMPARO Y ALBERGUE MUNICIPAL DE ZARAGOZA RESERVADO A CENTROS ESPECIALES DE EMPLEO DE INICIATIVA SOCIAL.</title><expediente>0049423-26</expediente><contratoMenor>false</contratoMenor><type><type><id>2</id><title>Servicios</title><type>ServicesContract</type></type></type><procedimiento><procedimiento><id>1</id><nombre>Abierto</nombre></procedimiento></procedimiento><fechaPresentacion>2026-09-25T12:59:00Z</fechaPresentacion><entity><entidadContratante><id>1</id><title>Ayuntamiento de Zaragoza</title><lastUpdated>2020-10-21T12:43:00Z</lastUpdated><schema>DIR3</schema><idSchema>L01502973</idSchema></entidadContratante></entity><duracion>730</duracion><status><contrato-estados><id>0</id><title>En Licitación</title></contrato-estados></status><fechaContrato>2026-08-27T11:58:00Z</fechaContrato><pubDate>2026-08-27T11:59:33Z</pubDate><objeto>Será objeto del contrato a que se refieren los Pliegos de Cláusulas Administrativas Particulares Tipo (en adelante PCAPE) la prestación socialmente responsable y respetuosa con el medio ambiente de los trabajos relativos al servicio de LAVANDERÍA PARA LA RESIDENCIA MUNICIPAL CASA DE AMPARO Y ALBERGUE MUNICIPAL DE ZARAGOZA, RESERVADO A CENTROS ESPECIALES DE EMPLEO DE INICIATIVA SOCIAL según Pliegos de Prescripciones Técnicas (en adelante PPT) que figuran en el expediente y cuyo conjunto de documentos integrantes tendrá carácter contractual</objeto><importeSinIVA>468684.6</importeSinIVA><importeConIVA>567108.3659999999</importeConIVA><valorEstimado>1031106.12</valorEstimado><derivadoAcuerdoMarco>false</derivadoAcuerdoMarco><derivadoSistemaDinamico>false</derivadoSistemaDinamico><subastaElectronica>false</subastaElectronica><complementario>false</complementario><regulacionArmonizada>false</regulacionArmonizada><cpv><cpv><id>98311000</id><titulo>Servicios de recogida de lavandería</titulo></cpv><cpv><id>98315000</id><titulo>Servicios de planchado</titulo></cpv><cpv><id>98311200</id><titulo>Servicios de explotación de lavanderías</titulo></cpv><cpv><id>98311100</id><titulo>Servicios de gestión de lavanderías</titulo></cpv><cpv><id>98310000</id><titulo>Servicios de lavado y limpieza en seco</titulo></cpv><cpv><id>98312000</id><titulo>Servicios de limpieza de artículos textiles</titulo></cpv></cpv><anuncios><anuncio><id>106603</id><type><type_ad><id>19</id><title>Anuncio Publicación plataforma del estado</title></type_ad></type><title>Acceso a la información publicada en la Plataforma del Estado</title><enlace><![CDATA[https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=D0nyU1TDb9MwYTJJ03sHog%3D%3D]]></enlace><pubDate>2026-08-27T11:59:59Z</pubDate></anuncio></anuncios><iva>21</iva><servicio><organismo><id>61616</id><dir3>LA0011320</dir3><title>SERVICIO DE SERVICIOS SOCIALES ESPECIALIZADOS</title><nivelAdministracion>http://datos.gob.es/kos/sector-publico/org/NivelAdminEntidad/3</nivelAdministracion><tipoEntidadPublica>http://datos.gob.es/kos/sector-publico/org/TipoEntidad/AY</tipoEntidadPublica><nivelJerarquico>6</nivelJerarquico><unidadSuperior>https://www.zaragoza.es/sede//servicio/organigrama/62178</unidadSuperior><unidadRaiz>https://www.zaragoza.es/sede//servicio/organigrama/1</unidadRaiz><status>http://datos.gob.es/kos/sector-publico/org/EstadoEntidad/V</status><headOf>MAÑAS BALLESTIN,YOLANDA</headOf><creationDate>2015-12-30T00:00:00Z</creationDate><purpose>Los principales servicios gestionados son los de Información y Orientación especializada, servicios de Atención Psicosocial, Rehabilitación. Tutelares, Alojamiento permanente o temporal y de Apoyo para la Inclusión Social , Cooperación al Desarrollo y aquellos que se determinen de entre los del Catálogo de Servicios Sociales Municipales.
Presta sus servicios a través de Centros especializados: Casa de las Culturas, Centro Municipal de Atención y Prevención de las Adicciones (CMAPA), Centro Municipal Promoción de la Salud (CMPS), Escuela Jardinería El Pinar, Albergue Municipal, Casa de Amparo, Casa Abierta y viviendas tuteladas.</purpose><areaCode>62103</areaCode><areaName>AREA DE POLITICAS SOCIALES</areaName><address><address><locality>Zaragoza</locality><countryName>España</countryName></address></address></organismo></servicio><organoContratante><organismo><id>10522</id><title>GOBIERNO DE ZARAGOZA</title><nivelAdministracion>http://datos.gob.es/kos/sector-publico/org/NivelAdminEntidad/3</nivelAdministracion><tipoEntidadPublica>http://datos.gob.es/kos/sector-publico/org/TipoEntidad/AY</tipoEntidadPublica><nivelJerarquico>3</nivelJerarquico><unidadSuperior>https://www.zaragoza.es/sede//servicio/organigrama/10000</unidadSuperior><unidadRaiz>https://www.zaragoza.es/sede//servicio/organigrama/1</unidadRaiz><status>http://datos.gob.es/kos/sector-publico/org/EstadoEntidad/V</status><creationDate>1950-01-01T00:00:00Z</creationDate><address><address><locality>Zaragoza</locality><countryName>España</countryName></address></address></organismo></organoContratante><canon>false</canon><modificado>false</modificado><criterios><criterio_awards><idCriterio>7664</idCriterio><description><![CDATA[<p>Los licitadores ofertar&aacute;n un porcentaje de baja &uacute;nico, con dos decimales. Las ofertas econ&oacute;micas ser&aacute;n valoradas de acuerdo con la siguiente f&oacute;rmula:</p>

<p>P = Pmax&lowast;| &radic;B / Bmax |&nbsp;</p>

<p>Siendo:</p>

<ul>
	<li>P: la puntuaci&oacute;n que obtiene la oferta que se valora.&nbsp;</li>
	<li>Pmax: la puntuaci&oacute;n m&aacute;xima que se puede obtener (40 puntos)&nbsp;</li>
	<li>B: la baja sobre el presupuesto de licitaci&oacute;n (sin IVA)&nbsp;</li>
	<li>Bmax: la m&aacute;xima baja presentada sobre el presupuesto</li>
</ul>

<p>La puntuaci&oacute;n que obtiene la oferta que se valora (P) ser&aacute; la resultante de multiplicar la puntuaci&oacute;n m&aacute;xima asignada al criterio precio por este pliego (Pmax) por el valor absoluto (positivo) de la ra&iacute;z cuadrada del cociente entre la baja correspondiente al licitador que se valora (B) y la mayor baja ofertada (Bmax).</p>

<p>Las ofertas que no ofrezcan ning&uacute;n descuento sobre los distintos precios/kilo de licitaci&oacute;n, se puntuar&aacute;n con 0 puntos.</p>

<p>El tipo de licitaci&oacute;n respecto del que se calcula la baja son los dos precios unitarios m&aacute;ximos de licitaci&oacute;n (IVA no incluido) La baja se calcula como la diferencia entre los tipos de licitaci&oacute;n y la oferta propuesta por el licitador que se valora. La baja que se oferte ser&aacute; la misma para los dos precios unitarios de licitaci&oacute;n (ropa plana y ropa de forma)</p>
]]></description><title>Oferta económica</title><peso>40</peso><tipo><type_criterio><id>1</id><title>Objetivo</title></type_criterio></tipo><subTipo><type_criterio><id>1</id><title>Precio</title></type_criterio></subTipo></criterio_awards><criterio_awards><idCriterio>7663</idCriterio><description><![CDATA[<p>En este apartado se valorar&aacute;n los siguientes aspectos:</p>

<ul>
	<li>Propuesta de seguimiento: se valorar&aacute;n con un m&aacute;ximo de 4 puntos los mecanismos propuestos para monitorizar el servicio desde la recogida de la ropa hasta la entrega.</li>
	<li>Instrumentos de registro (Documentaci&oacute;n): se valorar&aacute; con un m&aacute;ximo de 4 puntos la evidencia f&iacute;sica o digital de que el servicio se ha realizado conforme a lo pactado.</li>
	<li>Control efectivo del servicio (garant&iacute;a de calidad) y comunicaci&oacute;n con los centros: se valorar&aacute;n con un m&aacute;ximo de 4 puntos las medidas proactivas para garantizar que la ropa cumple los est&aacute;ndares de higiene y limpieza y la fluidez en el intercambio de informaci&oacute;n entre la lavander&iacute;a y los servicios municipales.</li>
</ul>
]]></description><title>Propuesta de seguimiento, instrumentos de registro, control efectivo del servicio y comunicación con los centros</title><peso>12</peso><tipo><type_criterio><id>2</id><title>Subjetivo</title></type_criterio></tipo><subTipo><type_criterio><id>2</id><title>Otros</title></type_criterio></subTipo></criterio_awards><criterio_awards><idCriterio>7667</idCriterio><description><![CDATA[<p>Se asignar&aacute; la m&aacute;xima puntuaci&oacute;n (10 puntos) a la empresa que acredite el uso de detergentes con etiqueta ecol&oacute;gica, de acuerdo con el siguiente criterio:</p>

<ul>
	<li>Si se acredita el uso del 100% de detergentes con etiqueta ecol&oacute;gica conforme al reglamento (CE) 66/201: se asignar&aacute;n 10 puntos</li>
	<li>Si no se acredita el uso del 100% de detergentes con etiqueta ecol&oacute;gica conforme al reglamento (CE) 66/201: se asignar&aacute;n 0 puntos</li>
</ul>

<p>La acreditaci&oacute;n de este criterio se llevar&aacute; a cabo presentando el certificado de etiqueta ecol&oacute;gica de la Uni&oacute;n Europea junto a la oferta econ&oacute;mica (sobre n.&ordm; 3)</p>
]]></description><title>Detergentes utilizados en el proceso de lavado que dispongan de etiqueta ecológica de la Unión Europea</title><peso>10</peso><tipo><type_criterio><id>1</id><title>Objetivo</title></type_criterio></tipo><subTipo><type_criterio><id>2</id><title>Otros</title></type_criterio></subTipo></criterio_awards><criterio_awards><idCriterio>7665</idCriterio><description><![CDATA[<p>Se valorar&aacute; con un m&aacute;ximo de 6 puntos la acreditaci&oacute;n por la licitadora de la disponibilidad o compromiso de adquirir el/los veh&iacute;culo/s utilizado/s para la recogida y entrega de las prendas (de acuerdo con lo previsto en la cl&aacute;usula 9 del Pliego de Prescripciones T&eacute;cnicas Particulares) respetuosos con el medio ambiente, que disponga/n la etiqueta &ldquo;cero emisiones&rdquo; o &ldquo;etiqueta ECO&rdquo; seg&uacute;n las especificaciones de la Direcci&oacute;n General de Tr&aacute;fico.</p>

<p>El reparto de la puntuaci&oacute;n se realizar&aacute; de la siguiente forma:</p>

<ul>
	<li>Por la disponibilidad o compromiso de adquirir el/los veh&iacute;culo/s para la recogida y entrega de las prendas con etiqueta cero (azul): 3 puntos por veh&iacute;culo</li>
	<li>Por la disponibilidad o compromiso de adquirir el/los veh&iacute;culo/s para la recogida y entrega de las prendas con etiqueta Eco (verde/azul): 2 puntos por veh&iacute;culo.</li>
</ul>

<p>En caso de no ofertar en este apartado, el licitador obtendr&aacute; 0 puntos.</p>
]]></description><title>Disponibilidad o compromiso de adquirir vehículos respetuosos con el medio ambiente para la recogida y entrega de las prendas</title><peso>6</peso><tipo><type_criterio><id>1</id><title>Objetivo</title></type_criterio></tipo><subTipo><type_criterio><id>2</id><title>Otros</title></type_criterio></subTipo></criterio_awards><criterio_awards><idCriterio>7661</idCriterio><description><![CDATA[<p>En este apartado se har&aacute; una descripci&oacute;n e introducci&oacute;n general del servicio a prestar, incluyendo aquellas actuaciones que pretenda desarrollar. Se valorar&aacute; la claridad de la descripci&oacute;n y su adecuaci&oacute;n a lo requerido en el Pliego de Prescripciones T&eacute;cnicas Particulares.</p>
]]></description><title>Descripción del servicio</title><peso>6</peso><tipo><type_criterio><id>2</id><title>Subjetivo</title></type_criterio></tipo><subTipo><type_criterio><id>2</id><title>Otros</title></type_criterio></subTipo></criterio_awards><criterio_awards><idCriterio>7666</idCriterio><description><![CDATA[<p>Se valorar&aacute; con hasta 4 puntos esta mejora a fin de garantizar un nivel superior de desinfecci&oacute;n e higiene a trav&eacute;s de la realizaci&oacute;n de controles de calidad externos por encima de los m&iacute;nimos exigidos en el Pliego de Prescripciones T&eacute;cnicas Particulares.</p>

<p>El reparto de la puntuaci&oacute;n se realizar&aacute; de la siguiente forma:&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Por la realizaci&oacute;n de controles de calidad con periodicidad mensual: 4 puntos</li>
	<li>Por la realizaci&oacute;n de controles de calidad con periodicidad bimensual: 3 puntos&nbsp;</li>
	<li>Por la realizaci&oacute;n de controles de calidad con periodicidad trimestral: 2 puntos</li>
</ul>

<p>En caso de no ofertar en este apartado, el licitador obtendr&aacute; 0 puntos.</p>
]]></description><title>Mejora en los plazos de controles de calidad externos</title><peso>4</peso><tipo><type_criterio><id>1</id><title>Objetivo</title></type_criterio></tipo><subTipo><type_criterio><id>2</id><title>Otros</title></type_criterio></subTipo></criterio_awards><criterio_awards><idCriterio>7668</idCriterio><description><![CDATA[<p>Se valorar&aacute; la utilizaci&oacute;n de un sistema de empaquetado de la ropa alternativo al uso de pl&aacute;stico producido con derivados del petr&oacute;leo, otorg&aacute;ndose 10 puntos a la oferta que acredite una t&eacute;cnica de embalaje biodegradable que cumpla la norma UNE- EN 13432:2001.</p>

<p>La acreditaci&oacute;n de es criterio se efectuar&aacute; mediante la presentaci&oacute;n de la ficha t&eacute;cnica del embalaje que cuente con certificaci&oacute;n de la norma UNE- EN 13432:2001, junto a la oferta econ&oacute;mica (sobre n.&ordm; 3)</p>

<p>Se valorar&aacute;n con 0 puntos aquellas ofertas en las que no se presente dicha ficha t&eacute;cnica.</p>
]]></description><title>Reducción del consumo de plástico</title><peso>10</peso><tipo><type_criterio><id>1</id><title>Objetivo</title></type_criterio></tipo><subTipo><type_criterio><id>2</id><title>Otros</title></type_criterio></subTipo></criterio_awards><criterio_awards><idCriterio>7662</idCriterio><description><![CDATA[<p>En este apartado se har&aacute; una descripci&oacute;n pormenorizada y justificada de la metodolog&iacute;a que se utilizar&aacute; en los distintos procesos del servicio.</p>
]]></description><title>Metodología de trabajo y organización</title><peso>12</peso><tipo><type_criterio><id>2</id><title>Subjetivo</title></type_criterio></tipo><subTipo><type_criterio><id>2</id><title>Otros</title></type_criterio></subTipo></criterio_awards></criterios><solvencia><solvencia><idSolvencia>2325</idSolvencia><title>Solvencia técnica</title><description><![CDATA[<p>La acreditaci&oacute;n de la solvencia t&eacute;cnica por parte de los licitadores se realizar&aacute; conforme al art&iacute;culo 90 de la LCSP, es decir, mediante la relaci&oacute;n de los principales servicios efectuados en los tres &uacute;ltimos a&ntilde;os, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, indicando su importe, fechas y destinatario p&uacute;blico o privado de los mismos.</p>

<p>El importe anual que el empresario deber&aacute; acreditar como ejecutado, en el a&ntilde;o de mayor ejecuci&oacute;n del periodo indicado, en servicios de igual o similar naturaleza que los del contrato, ha de ser igual o superior al 70% del valor medio anual del contrato, es decir 180.443,57 &euro;.</p>
]]></description></solvencia><solvencia><idSolvencia>2324</idSolvencia><title>Solvencia económica y financiera</title><description><![CDATA[<p>El criterio de solvencia econ&oacute;mica y financiera que se ha elegido es el criterio cuantitativo y cualitativo de referencia que recoge la LCSP en su art&iacute;culo 87.3 a), es decir, volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al a&ntilde;o de mayor volumen de negocio de los tres &uacute;ltimos a&ntilde;os concluidos deber&aacute; ser de al menos un 90 por ciento del volumen anual medio del contrato, es decir 231.998,88 &euro;&nbsp;</p>

<p>El volumen anual de negocios se acreditar&aacute; por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba ser inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditar&aacute;n su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil</p>
]]></description></solvencia></solvencia><condicionesEspeciales><condiciones-especiales><idCondicion>2987</idCondicion><descripcion><![CDATA[<p>De acuerdo con la Instrucci&oacute;n relativa a la incorporaci&oacute;n de cl&aacute;usulas sociales de g&eacute;nero en los contratos celebrados por el Ayuntamiento de Zaragoza, sus Organismos Aut&oacute;nomos y Entidades del sector p&uacute;blico municipal, aprobada el 8 de julio de 2016 con amparo legal tanto en la normativa estatal, Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido Ley de Contratos del Sector P&uacute;blico, en la normativa auton&oacute;mica Ley 3/2011, de 24 de febrero, de medidas en materia de Contratos del Sector P&uacute;blico de Arag&oacute;n, como en la Directiva 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014 sobre contrataci&oacute;n p&uacute;blica, las entidades adjudicatarias deber&aacute;n acomodarse a las siguientes cl&aacute;usulas:</p>

<p>1) Toda la documentaci&oacute;n, publicidad, imagen o materiales de todo tipo deber&aacute;n utilizar un lenguaje no sexista , evitar cualquier imagen discriminatoria de las mujeres o estereotipos sexistas y fomentar una imagen con valores de igualdad, presencia equilibrada, diversidad, corresponsabilidad y pluralidad de roles e identidades de g&eacute;nero.</p>

<p>2) Las empresas deber&aacute;n acreditar el dise&ntilde;o y aplicaci&oacute;n efectiva del Plan para la Igualdad de mujeres y hombres previsto en la Ley Org&aacute;nica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres, en los t&eacute;rminos establecidos por el art&iacute;culo 1.3 del Real Decreto Ley 6/2019, en atenci&oacute;n a su n&uacute;mero de trabajadores.</p>

<p>3) En las nuevas contrataciones para la ejecuci&oacute;n del contrato:</p>

<ul>
	<li>3.1) Al menos un 40% de las personas contratadas laboralmente para la ejecuci&oacute;n del contrato deber&aacute;n ser mujeres.</li>
	<li>3.2) Al menos un 40% de los puestos de trabajo cualificados, de responsabilidad o gerencia de la empresa adjudicataria deber&aacute;n estar ocupados por mujeres durante la ejecuci&oacute;n del contrato.</li>
	<li>3.3) Al menos un 15% de las personas contratadas laboralmente para la prestaci&oacute;n del contrato deber&aacute;n ser mujeres con especiales dificultades de inserci&oacute;n laboral, por ejemplo v&iacute;ctimas de violencia de g&eacute;nero, mujeres que encabezan familias monomarentales, con discapacidad o desempleadas de larga duraci&oacute;n.</li>
</ul>

<p>4) En la elaboraci&oacute;n de memorias e informes que la entidad licitadora deber&aacute; presentar con motivo de la ejecuci&oacute;n del contrato, todos los datos estad&iacute;sticos sobre las personas beneficiarias o usuarias y sobre el personal que ejecute el contrato, deber&aacute;n estar desagregados por sexo y edades, estableciendo porcentajes, de forma que pueda conocerse la poblaci&oacute;n sobre la que incide el contrato.</p>

<p>5) La empresa adjudicataria deber&aacute; realizar durante la ejecuci&oacute;n del contrato como m&iacute;nimo tres acciones nuevas en materia de conciliaci&oacute;n de la vida personal, familiar y laboral dirigidas a la plantilla adscrita a su ejecuci&oacute;n, que podr&aacute;n pertenecer a uno o m&aacute;s de los bloques detallados en el apartado 3.5.1. f) de la Instrucci&oacute;n relativa a la incorporaci&oacute;n de cl&aacute;usulas sociales de g&eacute;nero en los contratos celebrados por el Ayuntamiento de Zaragoza, sus Organismos aut&oacute;nomos y Entidades del sector p&uacute;blico municipal, seg&uacute;n modelo que figura en el Anexo V del presente Pliego. Al menos un 15% de las personas contratadas laboralmente para la prestaci&oacute;n del contrato deber&aacute;n ser mujeres con especiales dificultades de inserci&oacute;n laboral, por ejemplo v&iacute;ctimas de violencia de g&eacute;nero, mujeres que encabezan familias monomarentales, con discapacidad o desempleadas de larga duraci&oacute;n.</p>

<p>&nbsp;</p>
]]></descripcion><nombre>Cláusulas sociales de género</nombre></condiciones-especiales><condiciones-especiales><idCondicion>2988</idCondicion><descripcion><![CDATA[<p>Durante la vigencia del contrato la empresa acreditar&aacute; el cumplimiento de la obligaci&oacute;n de reserva legal de empleo para personas con discapacidad o la adopci&oacute;n de las medidas alternativas legalmente previstas. (Anexo VII)</p>
]]></descripcion><nombre>Reserva legal.</nombre></condiciones-especiales><condiciones-especiales><idCondicion>2985</idCondicion><descripcion><![CDATA[<p>En cumplimiento del acuerdo del Gobierno de Zaragoza de 10 de octubre de 2014, es condici&oacute;n especial de ejecuci&oacute;n que la contratista viene obligada, durante todo el periodo de ejecuci&oacute;n del contrato, a no minorar las condiciones de trabajo de los trabajadores/as en materia de jornada y salario, y en t&eacute;rminos analizados, as&iacute; como a cualquier mejora sobre la legislaci&oacute;n laboral b&aacute;sica aplicable, que correspondan en cada momento a las personas trabajadoras adscritas al contrato en funci&oacute;n del convenio colectivo de aplicaci&oacute;n, aunque el mismo pierda posteriormente su vigencia como consecuencia de la ultraactividad. Y ello salvo acuerdo expl&iacute;cito entre la empresa y la representaci&oacute;n de los trabajadores/as.</p>
]]></descripcion><nombre>No minoración de las condiciones de trabajo del personal</nombre></condiciones-especiales></condicionesEspeciales><url>https://www.zaragoza.es/sede/servicio/contratacion-publica/8119</url></contrato>