Consulta pública previa
Prestaciones Sociales Domiciliarias Municipales

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Antecedentes y motivación

De conformidad con lo previsto en el artículo 133 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, con el objetivo de mejorar la participación de los ciudadanos en el procedimiento de elaboración de normas, se sustancia una consulta pública acerca de la iniciativa normativa sobre la elaboración o modificación de la ordenanza de la ciudad de Zaragoza de prestaciones sociales domiciliarias (Servicio de Ayuda a Domicilio y Servicio de Teleasistencia).

A través de esta consulta se pretende recabar la opinión de los ciudadanos, organizaciones y asociaciones potencialmente afectados por la futura norma acerca de:

  1. Los problemas que se pretenden solucionar con la iniciativa.
  2. La necesidad y oportunidad de su aprobación.
  3. Los objetivos de la norma.
  4. Las posibles soluciones alternativas regulatorias y no regulatorias.

De acuerdo con lo dispuesto en el Acuerdo del Gobierno de Zaragoza de 22 de septiembre de 2017, por el que se dictan instrucciones para habilitar la participación pública en el proceso de elaboración normativa a través del portal de la plataforma de Gobierno Abierto, se plantea que los ciudadanos, organizaciones, asociaciones y entidades que así lo consideren puedan hacer llegar sus opiniones sobre los extremos y cuestiones expuestas en este documento, durante el plazo de quince días hábiles.

Aportaciones y preguntas. Plazo de consulta finalizado.

El Ayuntamiento de Zaragoza sometió a consulta pública el proyecto de Ordenanza de Prestaciones Sociales Domiciliarias (Servicio de Ayuda a Domicilio y Servicio de Teleasistencia)., iniciándose el 21 de abril de 2022 y estableciéndose para ello el plazo de 15 días hábiles desde el día siguiente de la publicación del presente acuerdo, con la documentación correspondiente en la Plataforma de Gobierno Abierto, para la realización de dicha consulta, recabando la opinión de los sujetos y de las organizaciones más representativas potencialmente afectados por la futura norma y todo ello en los términos establecidos en la citada ley de Procedimiento Administrativo Común y en las Instrucciones dictadas por acuerdo de 22 de septiembre de 2017 del Gobierno de Zaragoza para habilitar la Consulta Pública previa.

El proceso participativo permitió dos vías de participación:

  1. Responder a las siguientes preguntas:
    • ¿Cuáles son los aspectos y condicionantes a tener en cuenta a la hora de regular el Servicio de Ayuda a Domicilio y el Servicio de Teleasistencia por el Ayuntamiento de Zaragoza?
    • ¿Se consideran suficientes los contenidos propuestos para la regulación de los Servicios objeto de la norma?
    • ¿Qué medidas procedimentales y organizativas podrían contemplarse o mejorarse en la normativa municipal para facilitar el acceso a la prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio y el Servicio de Teleasistencia por el Ayuntamiento Zaragoza?
  2. Realizar aportaciones al documento propuesto para la nueva Ordenanza a nivel general o a cualquier apartado de los que se exponen en el Documento de propuestas.

Para poder participar fue necesario ser mayor de 14 años y estar dado de alta en la Plataforma de Gobierno Abierto.

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