MANTENIMIENTO SERVIDORES HPE: Anuncio de LicitaciónAnuncio de Licitación
  • Título del Contrato: MANTENIMIENTO SERVIDORES HPE
  • Tipo de Contrato: Servicios
  • Servicio Gestor: SERVICIO DE REDES Y SISTEMAS
  • Organo de contratación: COORDINACION GENERAL DEL AREA DE ECONOMIA, INNOVACION Y EMPLEO
  • Número de Expediente: 336014-21
  • Objeto del contrato: El contrato tiene por objeto la contratacion del servicio de mantenimiento de servidores HPE del Ayuntamiento de Zaragoza.Requisitos de soporte:Renovacion de soporte directo de fabricante HPE por un ano mas.El tipo de contrato del servicio de soporte que expira en los servidores HPE, objeto de este contrato, son del tipo NBD (Next Bussiness Day) . Las condiciones del soporte debera de ser NBD.La empresa licitadora debera acreditar via carta del fabricante HPE la autorizacion para dar soporte de su equipamiento y la acreditacion de su condicion de partner de HPEEl licitador debera de referenciar el contrato de soporte a la cuenta del Ayuntamiento de Zaragoza rys-sistemas@zaragoza.es Los tecnicos del Ayuntamiento tendran acceso a los servicios de soporte del fabricante via su portal Web y a la documentacion del fabricante.La empresa adjudicataria dara asistencia en la apertura y gestion de las incidencias en el caso de ser necesario y enviara la documentacion correspondiente al servicio:- Certificado de inicio de los servicios del fabricante.- Informacion de soporte online.- Informacion de soporte telefonico.- Procedimientos de apertura y gestion de incidencias asi como acceso a la informacion del estado en el que se encuentran.Plazo para renovar el soporte:A partir del dia siguiente de la formalizacion del contrato o desde la fecha fijada en el documento contractual.
  • Plazo Ejecución: 1 meses
  • Procedimiento: Contrato Menor
  • Tramitación: Ordinario
  • Presupuesto: 8000 euros I.V.A. incluido
  • Presentación de las ofertas:
    • Plazo de presentación. Hasta las 13:00 del 28-05-2021. No obstante, si el último día del plazo fuera inhábil, éste se entenderá prorrogado al primer día hábil siguiente. DISPOSICIÓN ADICIONAL DECIMOQUINTA. Ley de Contratos del Sector Público
    • Documentación a presentar: la indicada en la Memoria Descriptiva o Ficha Técnica
    • Lugar de presentación: En el Servicio Gestor indicado o a través del Servicio de Correos.
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