Trámites y Servicios

Listado de Trámites de Protección y Seguridad Ciudadana

Nombre del TrámitePreguntas FrecuentesFormas de Tramitación
Animales
Adopción de Animales Presencial    
Inscripción en el Registro de Perros Potencialmente Peligrosos  PresencialCertificado Electrónico   
Licencia para Tenencia de Animales Potencialmente Peligrosos  PresencialCertificado Electrónico   
Recogida de perros, gatos y demás animales domésticos y abandonados     Por teléfono 
Armas
Renovación de Tarjetas de Armas PresencialCertificado Electrónico   
Solicitud de Tarjetas de Armas (4ª categoría) PresencialCertificado Electrónico   
Bomberos
Charlas informativas sobre Protección Civil    Por teléfonoPor Correo
Museo de los Bomberos: Reserva para Grupos   Por InternetPor teléfonoPor Correo
Plan de Autoprotección para Centros Educativos Presencial   Por Correo
Visita a Parques de Bomberos  Presencial Por InternetPor teléfonoPor Correo
Visita Guiada al Museo del Fuego y de los Bomberos Presencial Por InternetPor teléfono 
Consumo
Consumo: Plataforma de resolución de litigios de consumo en línea (ODR Platform, Online Dispute Resolution)   Por Internet  
Reclamaciones a la Junta Arbitral de Consumo PresencialCertificado Electrónico   
Servicios al Consumidor Presencial    
Educación Vial
Adoscencia, Educando en Seguridad    Por teléfonoPor Correo
Educación Vial para Adultos     Por Correo
Educación Vial para Secundaria Presencial Por InternetPor teléfono 
Visita al Parque Infantil de Tráfico Presencial Por InternetPor teléfonoPor Correo
Visita guiada al Parque Infantil de Tráfico de la Policía Local     Por Correo
Emergencias y Protección Civil
Charlas informativas sobre Protección Civil    Por teléfonoPor Correo
Formación en Protección Contra Incendios (Empresas e Instituciones) Presencial Por InternetPor teléfono 
Información sobre Elaboración de Planes de Autoprotección Presencial    
Plan de Autoprotección para Centros Educativos Presencial   Por Correo
Solicitud de Aprobación de Planes de Autoprotección  Certificado Electrónico   
Solicitud de Parte de Intervención de los Bomberos PresencialCertificado Electrónico   
Visita a Parques de Bomberos  Presencial Por InternetPor teléfonoPor Correo
Visita Guiada al Museo del Fuego y de los Bomberos Presencial Por InternetPor teléfono 
Informes, Autorizaciones...
Permiso Especial para Ceremonias privadas (bodas...) PresencialCertificado Electrónico Por teléfonoPor Correo
Permiso Especial para Mudanzas  PresencialCertificado Electrónico  Por Correo
Permisos Especiales: Ocupación de la Via Pública Presencial  Por teléfonoPor Correo
Solicitud de Informe de la Policia Local (Excepto Parte de Accidente e Informe de Accidente) Presencial    
Solicitud de Informe y Parte de Accidente de la Policia Judicial PresencialCertificado Electrónico   
Solicitudes de actuación de la Policía Local      
Museo de los Bomberos y del Fuego
Museo de los Bomberos: Grupos Escolares   Por InternetPor teléfono 
Museo de los Bomberos: Reserva para Grupos   Por InternetPor teléfonoPor Correo
Visita Guiada al Museo del Fuego y de los Bomberos Presencial Por InternetPor teléfono 
Sanciones y Reclamaciones
Consumo: Plataforma de resolución de litigios de consumo en línea (ODR Platform, Online Dispute Resolution)   Por Internet  
Multas de Tráfico. Comunicación de los Datos del Conductor en el momento de la Infracción. PresencialCertificado ElectrónicoPor Internet  
Multas de Tráfico. Escrito de Alegaciones. PresencialCertificado ElectrónicoPor Internet  
Multas de Tráfico. Recurso de Reposición Presencial Por Internet  
Notificación de Multas de Tráfico a través de TEU (Tablón Edictal Único del Boletín Oficial del Estado) y del TESTRA (Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico)      
Pago de Multas de Tráfico Presencial Por InternetPor teléfono 
Procedimiento de Denuncias y Reclamaciones ante la Unidad de Policía Urbana PresencialCertificado Electrónico